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Estudio del Mercado
- 1. Universidad Panamericana del Puerto Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Contaduría Pública Estudiante: Jhislexis Bottaro C.I. 28.359.652 Sección:11C 9vo semestre Puerto Cabello, Julio del 2022 Estudio del Mercado
- 2. Vivimos en la sociedad de la información así que el primer paso de tu estudio de mercado debe ser recopilar y aprovechar toda la información ya publicada sobre tu sector, especialmente en internet. Para ello seguimos las siguientes acciones: Información disponible en internet de forma gratuita. Información en internet sobre empresas del sector. Información en internet, de pago. Ferias sectoriales. Revistas especializadas. Información existente en la empresa. Tener una visión clara del número de usuarios que pueden adquirir el bien o el servicio que se pretende vender, dentro de un área determinada, el precio del mercado y el tiempo o período. Indicar las características y los beneficios del bien o el servicio correspondiente a lo que el cliente está buscando o necesita. Informar sobre el tipo de clientes interesados en el bien o servicio que se va a ofrecer. Determinar el precio apropiado del bien o servicio para poder competir en el mercado. Objetivos del estudio de mercado Información que existe para realizar un estudio de mercado Clasificación de bienes y servicios BIENES SERVICIOS Materiales: Los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que también es posible su transformación. Utilidad: Son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos humanos. Escasez: Los bienes son escasos y por ello casi siempre tienen un valor no relacionado y mayor al esperado. Transferibles: Los bienes pueden ser transferidos entre individuos mediante la compra y venta. Intangibilidad: Los servicios no pueden ser tocados, sino que simbolizan una acción, proceso o actividad. Variabilidad: Los servicios siempre son diferentes entre sí y nunca existen dos servicios iguales, ya que la entrega de cada servicio es realizada por una persona o personal en lugares y momentos específicos. Al cambiar alguno de estos aspectos, cambia el servicio ofrecido. Inseparabilidad: Los servicios prestados no se separan del que está recibiendo el servicio, sino que el proceso es simultáneo.
- 3. Explicación de sus Características Existen varias diferencias fundamentales entre que es un bien y que es un servicio, pero tal vez la principal y más evidente, que sirve además para separarlos categóricamente, es la posibilidad o no, de tocar la mercancía. Otra ventaja que diferencia a los bienes y servicios, es la posibilidad de que el producto en cuestión pueda ser divisible. Mientras que un bien denominado "pastel" puede separarse en diversas porciones, los servicios, como por ejemplo, un recurso natural, no pueden ser partidos o separados, es decir, la inseparabilidad del servicio es una característica que no poseen los bienes. La condición fugaz del servicio también se opone a la esencia de los bienes, ya que los primeros son efímeros y perecederos en el tiempo, al tratarse de algo que se consume en el mismo instante en que se produce y que no puede volver a utilizarse sino a través de la prestación de un nuevo servicio. Demanda actual Se trata de la suma total vendida de un producto o servicio, en un período determinado. Estos valores ayudan al vendedor a determinar qué tan factible es continuar su producción y cuánto material requiere, según el resultado obtenido. Además, aplicar el uso de la demanda actual beneficia en evitar pérdidas de producción, porque solo se usará el material necesario para la cantidad demandada por los usuarios. Importancia de la segmentación del estudio de mercado La importancia de segmentar el mercado se deriva principalmente de la heterogeneidad de los gustos, necesidades y capacidades adquisitivas de los consumidores actuales, así como de la evolución continua de los factores anteriores. Si dedicas tus esfuerzos a intentar satisfacer a todos ellos, posiblemente tengas mayores dificultades en rentabilizar tu idea de negocio. Procedimiento para calcular el Consumo Nacional aparente El cálculo se sintetiza en la fórmula: Consumo aparente = (Producción + Importaciones) – (Exportaciones + Otros usos). II. Consumo aparente durante el último decenio Para caracterizar el consumo aparente de los últimos diez años se fijarán cuatro tipos de crecimiento con base en la modificación del patrón de consumo: alto, intermedio, bajo y negativo.
- 4. Canales de comercialización que existen para un producto industrial Este tipo de canal tiene usualmente los siguientes canales de distribución: Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante al Usuario Industrial): Este tipo de canal es el más usual para los productos de uso industrial, ya que es el más corto y el más directo Distribuidor Industrial o Canal 2 (del Productor o Fabricante a Distribuidores Industriales y de éste al Usuario Industrial): Con un nivel de intermediarios (los distribuidores industriales), este tipo de canal es utilizado con frecuencia por productores o fabricantes que venden artículos estandarizados o de poco o mediano valor. Canal Agente/Intermediario o Canal 3 (Del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios y de éstos a los Usuarios Industriales): En este tipo de canal de un nivel de intermediario, los agentes intermediarios facilitan las ventas a los productores o fabricantes encontrando clientes industriales y ayudando a establecer tratos comerciales. Canal Agente/Intermediario - Distribuidor Industrial o Canal 4 (del Productor o Fabricante a los Agentes Intermediarios, de éstos a los Distribuidores Industriales y de éstos a los Usuarios Industriales): En este canal de tres niveles de intermediarios la función del agente es facilitar la venta de los productos, y la función del distribuidor industrial es almacenar los productos hasta que son requeridos por los usuarios industriales Pasos a seguir de un analista de proyectos en la estructura del mercado Establecer el objetivo y la necesidad del estudio de mercado. Recoge la información de terceros. Recoge la información propia. Análisis de la competencia. Definir tu público objetivo. Margen Comercial El margen comercial es un indicador financiero que permite conocer los beneficios por cada uno de los productos o servicios que una empresa comercializa. Con un correcto cálculo, interpretación y aplicación del margen comercial se pueden obtener presupuestos, previsiones y políticas de precios más ajustadas y adecuadas para la estrategia empresarial. Gracias al margen comercial también nos podemos hacer una idea de cuál es la rentabilidad de la compañía.
- 5. ¿Cómo se fijan los precios de un producto en el mercado? Las estrategias para determinar el precio de un productos a través de la investigación de mercados son las siguientes: Análisis Conjoint: Es una de las principales técnicas de investigación que te ayudan a determinar el precio de un producto. Si llevas a cabo un análisis de precio con este proceso, puedes determinar si tus clientes renuncian a pagar un cierto precio y comparan las funciones o características que ganan al comprar el producto. Gabor-Granger: Este método es básicamente marketing directo. Al usar este método se le pregunta a los clientes si comprarían un producto a un cierto precio. Luego, se cambia el precio, y se le pregunta al cliente nuevamente si compraría el producto. Van Westendorp: Es un método directo de fijación de precios. Usando este tipo de pregunta avanzada en tu encuesta online puedes determinar si tu producto es demasiado barato, costoso, demasiado caro o una ganga, para poder decidir el rango de precios aceptables para tus productos. Análisis de Oferta El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a disposición del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que la demanda, es función de una serie de factores, como son los precios en el mercado del producto, los apoyos gubernamentales a la producción, etcétera. La investigación de campo que se haga deberá tomar en cuenta todos estos factores junto con el entorno económico en que se desarrollará el proyecto.