Un cliente llega a la tienda. Se le da la bienvenida y se le asesora sobre su equipo para resolver cualquier problema. Se le pregunta al cliente si quedó satisfecho con la solución, y de no ser así, se repiten los pasos para encontrar una nueva solución y así despedir al cliente satisfecho.

1. inicio
Llega el cliente
Le das la bienvenida
Necesita
asesoria para su
equipo
Se le asesora al
cliente sobresu
equipo
¿El cliente
quedo
satisfecho?
Preguntar que es lo
que necesita
Resolver su
problema
1
Volver a repetir los
pasos
Despedir del cliente
Fin
1
SI
NO