El documento presenta el método bipocis, que describe las etapas que un emprendedor del conocimiento debe seguir para abordar las preocupaciones de los clientes y generar satisfacción. Estas etapas incluyen preparación, articulación, ejecución y producción de satisfacción, enfatizando la importancia de la inteligencia conductual y la eficiencia en el cumplimiento de compromisos. Se destaca que el emprendimiento requiere un compromiso constante para resolver las necesidades del cliente y aprovechar oportunidades de negocio.

1. Dr. José Alberto Santos
www.ecio.us
coachanges@gmail.com
BIPOCIS
LAS 7 COMPETENCIAS DE ECIO.US
EMPRENDEDOR DEL CONOCIMIENTO
INNOVADOR ONLINE

3. QUE HA CAMBIADO EN EL
MUNDO DE LOS NEGOCIOS?

5. EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO,EL
EMPRENDEDOR OPERA PARA LA ALDEA
GLOBAL

6. Copyright Retcambio International 2015
El propósito ya no es colocar una pelota en un aro
para anotar; sino meter una idea en una bola
llamada tierra.
¿ Quiénes el pavo parala cena?

7. LA IDEA: “Retcambio”. EL METODO, BIPOCIS
Uno hace la diferencia entre las obvias realidades
y los milagros.
EMPRENDIMIENTO
=
BIPOCIS©
PREOCUPACIONES
 BUSCAR, IDENTIFICAR, PLANEAR, OFERTAR, CUMPLIR,
INFLUIR Y SATISFACER
Copyright Retcambio International 2015

10.  Debemos recordar
que todo
emprendimiento
involucra a dos
actores principales:
Un cliente y un
proveedor.
 Los clientes tienen
preocupaciones y los
emprendedores se
hacen cargo de
disolverlas.

11.  El emprendedor se
desplaza entre cuatro
etapas.
 La primera es de
preparación, en la que el
emprendedor se enfoca en
sus competencias
personales, adquiriendo
una condición competitiva
al desarrollar Inteligencia
conductual, a través de la
autenticidad,
responsabilidad y
entusiasmo

12.  Sobre la plataforma de la
inteligencia conductual el
emprendedor busca
información que devele los
detalles de las necesidades
de los clientes que ha
elegido atender.
 Fija metas en función de la
preocupación de los clientes
 y elabora planes detallados
en varios escenarios
posibles, con lo que cierra la
etapa de preparación y entra
a la etapa de articulación.

13.  En la etapa de articulación conversa
con el cliente, negociando a través de
pedidos, promesas, ofertas, juicios y
declaraciones que abren
oportunidades.
 Al identificar posibilidades a través
de las conversaciones para la acción,
corre riesgos calculados que le
permitan establecer compromisos
que sean buenos para ambos,
 con lo que se abre la puerta para la
etapa de ejecución

14.  En la etapa de
ejecución cumple los
compromisos
adquiridos con
eficiencia,
optimizando los
recursos,
 alcanzando calidad
alta al cumplir los
términos acordados
de manera impecable.

15.  La etapa final se enfoca en
producir satisfacción en los
clientes todas las veces,
 entregando resultados a
menor costo, con más
rapidez y diferenciación que
sus competidores.
 Repetir este ciclo todas las
veces facilita la fidelización
de los clientes, abriendo la
puerta de nuevas
posibilidades de negocios.

16. Cuando los resultados no
corresponden con nuestras
expectativas, solo podemos
resignarnos

17. o seguir el método BIPOCIS, e
iniciar un emprendimiento

18.  Emprender demanda retar
nuestras obvias realidades al
prepararnos, articular
posibilidades, actuar y
producir satisfacción.
 El emprendizaje es un
compromiso con la
adquisición de practicas
para la acción que resuelvan
las preocupaciones de un
cliente.
 ¿Cuál es LA RUTA? BIPOSIS

19.  BIPOCIS
 El emprendedor
busca información,
identifica
oportunidades,
planifica
detalladamente,
hace ofertas que
seducen, cumple,
influye y produce
satisfacción todas
las veces.

20. Resignarse
EMPRENDIMIENTO
La RUTA BIPOCIS

21. Hagan lo máximo de lo
mejor que puedan.
Nos contentamos con lo
mediocre, cuando podemos
hacer muchísimo más.
Gordon B. Hinkley