El documento resume las características y propiedades del gas natural, describe las redes de transporte y distribución, e incluye información sobre la detección de fugas de gas y criterios de actuación ante incidentes. Explica que el gas natural se transporta a través de gasoductos o como gas licuado, y que la red de distribución reduce la presión del gas antes de suministrarlo a industrias, hogares y empresas. También advierte sobre los riesgos de explosión e intoxicación si se producen concentraciones inadecuadas de gas.

2. JORNADAS TECNICAS SOBRE EL GAS NATURAL GAS NATURAL DISTRIBUCION SERVICIOS TECNICOS MADRID Abril 2008

3. ÍNDICE Características y propiedades del gas natural Descripción de las redes de transporte y distribución e instalaciones auxiliares anexas Incidentes con presencia de gas. Criterios de actuación.

4. CARACTERÍSTICAS Y PROPIEDADES DEL GAS NATURAL

5. Mín. Máx. Metano 79.00 97,00 Etano 0.1 11.40 Propano 0.05 3.70 Pentano 0.01 0.30 Hexano 0.05 0.29 Nitrógeno 0.50 6.50 Dióxido de carbono 0.00 1.5 Impurezas: agua (<80 mg/m 3 (n) y derivados de azufre (<150 mg/m 3 (n) COMPOSICIÓN DEL GAS NATURAL

6. ORIGEN Y TRANSPORTE En origen (salida de los pozos) no huele. Los yacimientos pueden estar asociados con carbón o con el petróleo. Están a mayor profundidad que los yacimientos donde predomina el petróleo. Se transporta como gas por canalización o por gasoductos y como gas natural licuado (GNL), a – 160 ºC. El gas natural canalizado tiene un olor característico debido al odorizante añadido. El GNL (gas natural licuado, transportado en cisternas, por ejemplo, no está odorizado, no huele)

7. PODER CALORÍFICO Estos valores pueden variar en función de las variaciones de concentración admitidas. Cantidad de calor que puede suministrar la combustión de un metro cúbico de gas. Gas Comercial kcal/kg kcal/m 3 (n) Gas Natural 10.150 Propano 11.900 24.500 Butano 11.800 31.000

8. FAMILIAS DE COMBUSTIBLES GASEOSOS 1ª FAMILIA Gases manufacturados, aire metanado ( 4.000 - 5.000 kcal/m 3 (n)) 2ª FAMILIA Gas natural, aire propanado/butanado (9.000 - 10.000 kcal/m 3 (n)) 3ª FAMILIA GLPs (Propano, butano)(24.000 - 35.000 Kcal/m 3 (n)) Un aparato (cocina, caldera) puede quemar correctamente gases de una misma familia realizando solo ajustes sencillos. Para cambiar a quemar gas de otra familia se requieren cambios mecánicos en el quemador y en la presión de gas, operación llamada transformación, que deben ser realizados por personal expresamente autorizado.

9. DENSIDADES RELATIVAS DE LOS GASES COMBUSTIBLES Densidad relativa (referida a la densidad del aire): Gas natural: 0,62 Propano: 1.57 Butano: 2

10. COMPORTAMIENTO DE LOS GASES EN FUNCIÓN DE SU DENSIDAD . Gas natural Nitrógeno - monóxido de carbono Butano - propano MENOS DENSOS QUE EL AIRE: Ascendentes, dilución (gas natural, helio, hidrógeno). MAS DENSOS QUE EL AIRE: Acumulación en suelo y huecos bajos (Propano, butano, anhídrido carbónico).

11. VENTILACIÓN DE RECINTOS CONFINADOS La ventilación se favorece disponiendo de dos aberturas; una para la entrada de aire fresco y la otra para la salida de la mezcla de gas/aire. Las mezclas de gases más ligeros que el aire (gas natural) tendrán a salir por la parte superior, mientras que las más pesadas tenderán a salir por la parte más baja. En ciertas situaciones, con personas en el interior de recintos confinados y con dificultades para entrar, puede ser útil romper cristales de ventanas o similares. Salida gases menos densos que el aire Entrada de Aire fresco

12. MEZCLAS METANO/AIRE 0 % 4.4 % 17 % 100 % metano 100 % LIE LSE LIMITES INFERIOR DE EXPLOSIVIDAD (LIE): Proporciones en tanto por ciento de gas en el aire entre las cuales, a presión y temperatura ambiente, la mezcla es inflamable . Límite inferior de inflamabilidad (LIE) Límite superior de inflamabilidad (LSE) Mezclas pobres Riesgo MEZCLAS DEMASIADO RICAS EN GAS RIESGO AL VENTILAR ARDE O EXPLOSIONA

13. CARACTERÍSTICAS DE ALGUNOS GASES COMBUSTIBLES LÍMITE INFERIOR LÍMITE SUPERIOR PCS MÁXIMA VELOCIDAD DE NFLAMABILIDAD DE INFLAMABILIDAD INICIAL DE LA LLAMA MONÓXIDO DE CARBONO 10,9% 74,0% 2.800 45 cm/s HIDRÓGENO 4,0% 77,0% 2.900 218 cm/s METANO 4.4 % 17,0 % 9.030 41 cm/s ETANO 2.50% 15,5 % 15.910 40 cm/s PROPANO 1.7% 10.9 % 22.850 32 cm/s BUTANO 1,4% 9.3% 30.140 33 cm/s ETILENO 2.31% 36,0% 14.250 70 cm/s ACETILENO 2,5% 80,0% 13.350 145 cm/s GAS NATURAL 5% 15% 10.200 35 cm/s GAS CIUDAD 1980 5,8% 45,6% 4.200 70 cm/s

14. Las concentraciones de gas varían con el tiempo. Comprobar periódicamente. Las concentraciones de gas varían de un punto a otro. La peligrosidad depende, en gran medida, de la cantidad (volumen) presente de mezcla potencialmente explosiva. Valorar para establecer el nivel de riesgo y el área de seguridad (acordonamiento). Son especialmente peligrosas las fugas de gas en recintos confinados (sótanos, calas profundas, etc.). Valorar tomando muestras en puntos estratégicos. COMPORTAMIENTO DE LAS MEZCLAS DE GAS EN AIRE

15. DIFERENTE COMPORTAMIENTO DEL PROPANO O BUTANO Son más pesados que el aire, por lo que tienden a expandirse a ras del suelo y a acumularse en los puntos bajos. La dispersión del gas fugado es más lenta que el gas natural. El propano líquido que sale al ambiente en una fuga se enfría hasta aproximadamente – 40 ºC, y puede causar quemaduras si entra en contacto con la piel.

16. RIESGOS DEL GAS NATURAL Puede arder/explosionar cuando su concentración está comprendida entre el 5 y el 15 % de gas en aire. El gas es más peligroso en recintos confinados (sótanos, arquetas, etc.) por el riesgo de formar mezclas explosivas. Los escapes al aire pueden ser muy espectaculares, pero normalmente tienen menos peligrosidad al disiparse con más facilidad por ser el gas natural menos denso que el aire. Asfixia, por disminución del volumen del oxígeno por dilución/desplazamiento del aire: incremento ritmo y profundidad de respiración, mareos, dolores de cabeza, aumento ritmo cardiaco, asfixia (<19,5% de O 2 abandonar recinto) En caso de combustiones defectuosas (salida de humos deficiente, combustión incorrecta en caldera o calentador, ..), puede causar intoxicación por monóxido de carbono (CO) .

17. LA TOXICIDAD DEL MONÓXIDO DE CARBONO La respuesta expresada en las curvas es orientativa. Cambia para cada persona y, principalmente con la actividad (los tiempos de exposición se reducen al aumentar la actividad). Los humos de otros combustibles pueden contener otras sustancias tóxicas que se sumen a la acción del CO.

18. LA COMBUSTIÓN HIGIÉNICA En las cocinas, en los calentadores y calderas las llamas deben ser “higiénicas”, esto es, que no produzcan monóxido de carbono ni hollín. En la fotografía se ve una llama con buena combustión. Es azul, con trazas amarillas muy leves, es dura, estable. Las llamas amarillas, blandas y ondulantes, indican mala combustión con probable producción de monóxido de carbono y hollín.

19. DETECTORES DE GAS

20. DETECCIÓN DE GAS POR EL OLOR El gas tiene un olor característico, con origen en un odorizante añadido. Puede ser enmascarado por otros olores. Los GLP se identifican por el olor característico que le imprimen los mercaptanos que llevan en su composición. El gas de los gasoductos puede oler menos que el de las distribuciones en las ciudades (puede estar menos odorizado). El gas natural licuado (GNL),(buques metaneros, camiones cisterna) no está odorizado. CON DETECTORES DE GAS: La detección más segura . POR OTROS SIGNOS EXTERNOS Vegetación seca, ausencia de vida en recintos cerrados (arañas, cucarachas, ....)

21. DETECTORES DE GAS Las empresas distribuidoras de gas utilizan detectores con los que pueden medir fácilmente trazas de gas, LIE, 0 – 100 % volumen, % oxígeno o monóxido de carbono. Son equipos de seguridad, por lo que se requiere conocer su correcta utilización y deben estar correctamente mantenido

22. Comprobar estado de la batería antes de salir del Centro de Trabajo. Comprobar que el aparato está dentro del plazo de calibración. Comprobar con frecuencia su respuesta ante presencia de gas Ser cuidadoso en la toma de muestras. La entrada de agua suele causar averías importantes Comprobar estado de la toma de muestras Mantener los filtros limpios ALGUNAS PRECAUCIONES GENERALES DE USO

23. La toma de muestras es esencial para que la medición realizada sea correcta. Debe tomarse la muestra suficiente hasta que la indicación alcance una estabilización suficientemente. La concentración de gas no es homogénea ni en el espacio ni en el tiempo Hacer mediciones periódicamente. En recintos confinados (sótanos, calas profundas, etc.) valorar tomando varias tomas demuestras. Para valorar el riesgo hay que tener en cuenta la cantidad de mezcla explosiva presente. LA TOMA DE MUESTRAS

24. INTERPRETACION PARA GAS PROPANO Los detectores de gas ( con sensores semiconductores, combustión catalítica y conductividad térmica), calibrados para gas natural indican, habitualmente un poco menos de la mitad de la concentración real. Como norma de seguridad y por prudencia, aplicar la regla siguiente: Ejemplo: en una fuga de propano, una indicación del 20 % LIE equivale al 40 % LIE real Indicación gas natural Indicación propano Indicación butano LIE Real La mitad de la real La mitad de la real Volumen Real La mitad de la real La mitad de la real ppm Real Real Real

26. 60% No es tóxico Es inodoro (aunque incorpora un componente químico odorizante) Es menos denso que el aire (tiende a subir) Es incoloro No requiere ningún proceso de transformación para su utilización

27. Descripción de las redes de transporte y distribución e instalaciones auxiliares anexas

28. TRANSPORTE DEL GAS NATURAL El transporte del gas natural desde los yacimientos de producción a los centros de consumo puede realizarse a través de gasoductos , o bien mediante buques metaneros. La red de transporte esta diseñada para conducir grandes caudales de gas a grandes distancias. De diferentes puntos de la red parten arterias que conducen el gas a Estaciones de Regulación y Medida que reducen la presión del gas, lo miden, y abastecen zonas industriales, domésticas y comerciales.

29. LA RED DE GASODUCTOS EUROPEA

31. TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN DE GAS NATURAL Infraestructura de red Transporte (MOP > 16 bar) MOP entre >5 y ≤ 16 bar Media presión BP-20 mbar Distribución alta presión Clientes domésticos • • • • - Polietileno. • . MPA-150 mbar RANGOS DE PRESIÓN en Transporte y Distribución TRANSPORTE: MOP > 16 bar (antes APB) Distribución Alta Presión: MOP > 5bar y ≤ 16 bar (antes APA) Distribución en MEDIA PRESIÓN: MOP ≤ 5 bar (antes MPB) Baja presión (<0,05 Bar) M.O.P. = máxima presión de operación DOMESTICO INDUSTRIAL COMERCIAL MOP ≤ 5 bar 60 – 80 bar

32. PRESIONES Y MATERIALES Rangos de presión: Red de transporte: presión de diseño superior a 16 bar (normalmente 80 bar) Redes de distribución de alta presión: hasta 16 bar Media presión: hasta 5 bar (normal en pueblos y ciudades) Baja presión: 22 mbar (hasta 50 mbar) (zonas de distribución históricas; Madrid, Barcelona, Valencia ..) Materiales: Polietileno: Redes de media y baja presión ø 63- 350 mm Acero : Redes de alta y media presión ø 2”- 24” Fundición dúctil: Red de baja presión ø 70 -500 mm sólo en redes de baja presión.

33. TUBERÍAS DE GAS Para más de 10 bar las tuberías son siempre de acero (izquierda). Para presiones menores se utilizan masivamente las tuberías de polietileno

34. En las zonas rurales, las tuberías enterradas se señalizan con postes de color amarillo (hitos). En la foto se ve, a la izquierda, un hito y a la derecha, un respiradero de la vaina de un cruce de carretera o ferrocarril. SEÑALIZACIÓN DE CANALIZACIONES EN ZONAS RURALES

35. El polietileno, por su poco peso y flexibilidad, es muy fácil de instalar. el proceso de soldadura es muy sencillo y además se puede cortar el gas por pinzado. . REDES DE POLIETENO

36. PINZAMIENTOS

37. Válvula telemandada Válvula de línea en una tubería VÁLVULAS

38. A la izquierda una toma de potencial de protección catódica. De la tierra salen normalmente dos cables conectados a la tubería enterrada, que van a una caja con las bornas para la toma de potencial. A la derecha un registrador portátil de presión.

39. TAPAS DE ARQUETAS

40. DETALLES DEL CIERRE DE ARQUETAS

41. ESTACIONES DE REGULACIÓN Y MEDIDA (ERMs)

42. FILTRO REG-MONITOR + VIS REG- ACTIVO CONTADOR ESQUEMA GENERAL DE UNA ESTACIÓN DE REGULACIÓN DE PRESIÓN (ERM) El siguiente es un esquema típico de una instalación de regulación con entrada en APA. Tiene dos líneas de regulación para permitir realizar el mantenimiento de una de ellas sin interrumpir el paso de gas .

43. Los elementos más importantes representados en el esquema anterior son: Filtro : Limpia el gas, reduciendo los daños en los equipos de la estación y de otros equipos situados aguas abajo. Válvula de seguridad (VIS): Actúa en función de la presión de salida cerrando en el caso de que la misma supere un valor de sobrepresión determinado. Regulador monitor: Es un regulador de seguridad que está la la espera de un fallo del regulador principal, entrando entonces a regular. En saltos de presión menores o en alimentación a clientes no críticos no se instala éste regulador. Regulador principal o activo: Es el que normalmente realiza la regulación de la presión de salida de la estación. ELEMENTOS PRINCIPALES DE UNA ERM

45. ESTACIONES DE REGULACIÓN (ERM) Estación de regulación (módulo) enterrado, de capacidad media o pequeña Estación de regulación (armario) aéreo

46. ESTACION DE REGULACION AEREA EN CASETA

47. ELEMENTOS DE TELECONTROL EN UNA ERM

48. TIPOS DE REDES

49. REDES DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN Según su Topología se clasifican en: Ramificadas: Son de estructura arborescente, el recorrido entre la fuente y el consumo es único. Malladas: Conjunto de anillos ensamblados, que permiten que el recorrido del gas sea variable, al estar religada, se caracteriza por suministrar gas a consumos pequeños y medios. Elementos constituyentes de las redes: Canalizaciones. (Conjunto de tuberías y accesorios unidos entre sí, que formando una red simplemente ramificada o dotada de interconexiones entre sus antenas, ofrece la posibilidad de disponer de gas en todos aquellos lugares por la que discurre). Acometidas. Conjunto de tuberías, válvula y accesorios que, partiendo de la canalización (red de distribución), aportan el gas a una instalación receptora. Elementos Auxiliares. Estaciones de Medida y/o Regulación, nudos de válvulas, estaciones de Protección catódica, Telemedidas, puntos de control ...

50. REDES MALLADAS Y EN ANTENA En las redes malladas es necesario cerrar más de una válvula para cerrar el gas a un tramo.

51. RED DE ALCALÁ DE HENARES En rojo, red de alta presión. En azul, la red de media presión (máximo 4 bar), muy mallada, pero también con zonas en antena

52. TRAMOS DE RED CON SERVICIO NO INTERRUMPIBLE O INTERRUMPIBLE Tramos de red con servicio no interrumpible Las redes que suministran a un gran número de clientes, o que éstos son clientes industriales con procesos complejos donde el corte de suministro puede generar graves problemas, hospitales, etc., se clasifican como redes de servicio no interrumpible. En caso de incidencia en la red (pinchazo, etc.) debe intentarse corregirla sin interrumpir el suministro de gas. Tramos de red con servicio interrumpible Sin embargo, hay otras redes donde el corte de suministro al tramo afectado por la incidencia no ocasiona problemas graves a los clientes. Estos tramos de red se clasifican como de servicio interrumpible.

53. REALIZACIÓN DE OBRAS EN LA VÍA PÚBLICA

54. DOCUMENTACIÓN EXIGIDA PARA REALIZAR OBRAS EN ZONAS CON REDES DISTRIBUCIÓN DE GAS El Reglamento de combustibles gaseosos indica: Deben pedirse, por escrito, a las compañías de servicios (gas, agua, electricidad, …) que les indiquen sus instalaciones en la zona donde está previsto realizar las calas o perforaciones, cómo mínimo con un mes de antelación. Con 72 horas de antelación, debe comunicar a la empresa/s de los servicios afectados, el inicio de las obras. Debe disponer en obra la información comunicada por las compañías de servicios, con el objetivo de reducir los riesgos de causar daños. Nota: muchos ayuntamientos exigen la justificación del envío de las cartas de solicitud de servicios a las empresas de servicios afectadas, para tramitar la concesión de licencia de obra.

55. INSTALACIONES RECEPTORAS Y ACOMETIDAS

56. FRONTERAS DE RESPONSABILIDADES

57. ACOMETIDAS Armario de regulación de finca ,empotrado en la pared. En el suelo se ve el buzón de acometida, que contiene la válvula que permite cortar el gas a los usuarios.

58. ACOMETIDAS Y ARMARIOS DE REGULACIÓN DE FINCA

59. VÁLVULAS DE ACOMETIDA ARQUETA, VALVULA DE ACOMETIDA Y LLAVE DE ACCIONAMIENTO

60. INSTALACIONES RECEPTORAS: ARMARIOS DE REGULACIÓN MPB/BP DE FINCA

61. INSTALACIONES RECEPTORAS Llave de acometida Llave de vivienda Llave de cliente Llave de edificio Llave de contador Llave conexión aparatos

62. Instalación en finca plurifamiliar con contadores centralizados INSTALACIONES RECEPTORAS ALIMENTADAS DESDE REDES DE DISTRIBUCIÓN HASTA 5 bar (MPB)

63. INSTALACIONES RECEPTORAS INSTALACIÓN INDIVIDUAL

64. CENTRALIZACIONES DE CONTADORES

65. INCIDENCIAS CON PRESENCIA DE GAS. CRITERIOS DE ACTUACIÓN

66. AVISOS DE URGENCIAS DATOS AÑO 2006 Avisos de Prioridad P1: Se estima que su atención debe ser inmediata. Tiempo medio de llegada a éste tipo de avisos < 30 minutos. En general, alrededor del 70 % de los avisos atendidos resultan falsos (olores a verduras podridas, a productos químicos variados, ratas muertas, etc.). Red % Clientes % Madrid Capital % Municipios % P 1 3.759 1.774 47,2% 1.985 52,8% 2.052 60,1% 1.363 39,9% P 2 10.705 371 3,5% 10.334 96,5% 6.335 59,2% 4.370 40,8% P 1 + P 2 14.464 2.145 14,8% 12.319 85,2% 8.387 59,4% 5.733 40,6% Prioridad Nº Avisos UBICACIÓN LOCALIZACIÓN

67. ¡MUCHOS AVISOS SIN RESULTADO!

68. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN DE URGENCIAS Centro de Control o Dispaching: Está compuesto por: Despacho: Control de la red (telemandos, presiones, obras en la red, etc.) Centro de Control y Gestión de Atención de Urgencias (CCAU): Gestiona las urgencias, presta apoyo cartográfico, etc. Servicios Técnicos: Son los responsables de las actuaciones en campo. Sus unidades principales son las siguientes: Unidad de Mantenimiento de la Red Unidad de Instalaciones Auxiliares Unidad de Urgencias

69. CENTRO DE CONTROL DE ATENCIÓN DE URGENCIAS (DISPACHING) Centro de Control de Atención de Urgencias (CCAU) Gestión de los avisos de los Clientes y los generados por el sistema de Telecontrol. Despacho. Supervisión, control y operación de la red de gasoductos.

70. ESTRUCTURA DE RECURSOS PARA URGENCIAS RETEN DE OBRA CIVIL / MECANICA RETEN DE EQUIPOS DE INSTAL. AUXIL. RETEN DE MAQUINA EXCAVADORA Y CAMION RETEN DE EQUIPOS DE URGENCIAS RETEN SOLDADOR DE ACERO EQUIPOS DE INTERVENCION INDIVIDUALES JEFE DE ATENCIÓN DE URGENCIAS Servicios Técnicos / URGENCIAS JEFES DE EQUIPO EQUIPOS DE INTERVENCION DOBLES JEFES DE EQUIPO Y EQUIPOS DE INTERVENCION TURNOS DE MAÑANA TARDE Y NOCHE AVISOS DE RED Y DOMICILIARIOS

71. ESQUEMA DE LA GESTIÓN DE UNA EMERGENCIA. CENTRO DE CONTROL DE DISTRIBUCIÓN Responsable Relación Autoridades Comité de Emergencia y/o Seguimiento de Crisis El Centro de Control coordina la resolución de la incidencia con el apoyo del Comité de Emergencia y el Responsable de relaciones con las autoridades. Los Servicios Técnicos realizan la actuación sobre la incidencia en campo, en coordinación fluida con el Centro de Control Servicios Técnicos Resolución: Jefe Resolución Emergencia Medios humanos y materiales

72. CRITERIOS GENERALES DE ACTUACIÓN EN INCIDENCIAS

73. CRITERIOS DE ACTUACIÓN DEL PERSONAL DE GAS NATURAL DISTRIBUCION AL LLEGAR AL LUGAR DE LA INCIDENCIA Se ha de localizar exactamente el lugar de la incidencia y confirmar con el CCAU la cartografía de la zona. Informar con rigor al Centro de Control. Mantener una comunicación fluida. El Centro de Control es el centro de información y las autoridades y medios de comunicación pueden requerir información con urgencia. Si es posible, contactar con el comunicante y comprobar qué tipo de precauciones se han tomado. Si hay presencia de bomberos o policía, comunicarles nuestra presencia, ponerse a disposición e informarles de las actuaciones que se han realizado o pensamos se deben realizar. Transmitir tranquilidad a todos los presentes. No correr, no gritar, no dar muestras de nerviosismo, etc. Colaborar en todo momento atendiendo las sugerencias de autoridades, bomberos y policía.

74. En caso de incendio, si no incide en ningún elemento importante no es necesario apagarlo. En caso de que incida en un punto de peligro, refrigerarlo con agua. Actuar a favor del viento. Investigar en primer lugar los recintos cerrados. Ventilar, acordonar, señalizar la zona. Tomar las precauciones necesarias en caso de socavones, cables eléctricos, etc. ACTUACIONES ANTE FUGAS DE GAS EN REDES DE DISTRIBUCIÓN

75. ACTUACIÓN ANTE FUGAS DE GAS EN LOCALES O VIVIENDAS Si se detecta “olor a gas“ se actuará con rapidez: Si la fuga se detecta en la instalación común de una finca (IRC), cerrar la válvula de acometida y confirmar que la fuga desaparece. Si no desaparece plantearse que el gas pueda proceder de la red exterior. En los locales y domicilios, cerrar inmediatamente la llave de entrada de gas a la instalación, la del contador y los mandos de los aparatos. Informar a las personas del lugar, bloquear ascensores, máquinas que puedan ser accionadas a distancia. No accionar interruptores, máquinas, motores, ni los aparatos eléctricos. No fumar ni encender cerillas, encendedores o los aparatos a gas. Abrir las puertas y ventanas para ventilar el local. En caso de ventilar y persistir el olor a gas, desalojar. Puede haber sótanos o recintos confinados desconocidos. Hablar con la persona que da información. No volver a abrir ninguna llave ni utilizar ningún aparato hasta su reparación.

76. VÁLVULAS O LLAVES Con relación al cierre de válvulas o llaves hay que diferenciar dos casos: Válvula de acometida o de edificio: en caso de olor a gas en el edificio, puede y debe cerrarse sin problemas. Válvulas de red: salvo que la situación sea muy crítica, no cerrar sin autorización de GND, pues pueden generarse importantes problemas. Además, para aislar un tramo de red deben cerrarse normalmente más de una o dos válvulas. NOTA MUY IMPORTANTE: No abrir nunca una válvula que se haya cerrado previamente o se encuentre ya cerrada . Dejar que lo hagan, después de que realicen las comprobaciones necesarias, los equipos de Urgencias de GND.

77. CRITERIOS DE ACTUACIÓN PARA USUARIOS ANTE OLOR A GAS EN VIVIENDAS

78. QUÉ HACER SI NO TIENE GAS EN SU VIVIENDA

79. DECALOGO PARA UNA BUENA ACTUACION EN EMERGENCIAS CON PRESENCIA DE GAS Acordonar la zona frente a personas ajenas Contactar con GND (SSTT - equipos) Si se cierran válvulas, ponerlo en conocimiento de GND No abrir válvulas si se han cerrado No echar agua en la zona de la tubería No apagar el fuego No fiarse del olor ¡utilizar los detectores! otros olores pueden enmascarar el olor a gas Valorar e interpretar correctamente los valores del LIE Arquetas, sótanos, recintos cerrados---”” ventilar ”” Obturar taponar pinzar (si se daña el tubo lo reparamos)

80. Centro de Control de Atención de Urgencias GAS NATURAL DISTRIBUCION Teléfono Principal: 900 750 750 Teléfono Jefe Central de Urgencias: 91-589-61-39 Teléfono alternativo: 91-589-65-40/1 (policía, bomberos y personal de Urgencias de GND)

81. EJEMPLOS DE DAÑOS

82. DAÑOS OCASIONADOS POR TERCEROS ROTURA EN RED DE ACERO

83. DAÑOS OCASIONADOS POR TERCEROS ROTURA EN RED DE PE POR MAQUINA PILOTADORA

84. DAÑOS OCASIONADOS POR TERCEROS CORTOCIRCUITO DE CABLES ELECTRICOS

85. DAÑO POR FUGA DE AGUA

86. Muchas gracias Gustavo Pérez Valenceja Jefe de Atención de Urgencias Madrid Norte Teléfono: 609.16.63.05 [email_address] Pablo Bonilla Pinto Jefe de Atención de Urgencias Madrid Sur Teléfono: 609.73.84.97 [email_address]