SEMANA INTERNACIONAL DE LA CALIDAD: (Seminario Internacional) Study Tour Miam...
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1. CERTIFICACIONES
La evaluación de la conformidad es la demostración de que producto (incluyendo
procesos y servicios), sistema o persona que cumple con los requisitos especificados
en un documento normativo.
El Instituto para la Calidad ofrece los servicios de evaluación de la conformidad que
abarcan entre otros los siguientes aspectos: muestreo, prueba, certificación y verificación.
En un proceso de evaluación de la conformidad de tercera parte, un organismo
independiente ofrece la garantía por escrito, de que un producto, un proceso o un
servicio están conforme a los requisitos especificados.
ORGANISMO DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS
El Organismo de Certificación de Productos del Instituto para la Calidad (OCIC)
de la Pontificia Universidad Católica del Perú es una unidad de servicio externo e
independiente, destinado a los servicios de Evaluación de la Conformidad. Forma parte
de la Pontificia Universidad Católica del Perú, la cual se encuentra legalmente constituida
con RUC 20155945860, con domicilio legal en Av. Universitaria cuadra 1801- San Miguel
y que se rige por los artículos pertinentes de la Constitución Política del Perú, por la Ley
Universitaria 23733, por su Estatuto y por sus propios Reglamentos; y como tal posee la
estabilidad financiera y los recursos necesarios para operar el Sistema de Certificación
de Productos.
El Director del Instituto para la Calidad es responsable de todas las decisiones relacionadas
con el otorgamiento de las certificaciones. Es el responsable de formular y supervisar
la correcta implementación de las políticas referentes al funcionamiento del OCIC, la
supervisión de su situación financiera, así como el delegar autoridad cuando se
requiera, a comités o personas para que realicen actividades definidas en su nombre. Así
mismo el Director del Instituto para la Calidad es designado como el Representante por
la Dirección responsable de la implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de
Gestión de la Calidad del Instituto para la Calidad.
El Rector, el Vicerrector Académico, el Vicerrector Administrativo y el Director del
Instituto para la Calidad conforman la Alta Dirección del OCIC, siendo su representante
legal el Vicerrector Administrativo de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Entre los servicios que brindamos en el rubro de Evaluación de la Conformidad tenemos:
a.1. Inspecciones
a.2 Certificación de personas
a.3 Certificación de productos
2. SERVICIO DE INSPECCIÓN
Los organismos que realizan inspección cumplen los requerimientos de la ISO /IEC
17020 “Criterios generales para el funcionamiento de los diversos tipos de organismos
que realizan inspección”. La inspección consiste en evaluar la conformidad en un
momento determinado, mediante constatación ocular, muestreo, medición, prueba de
laboratorio, o examen de documentos.
SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAS
Los organismos que operan sistemas de certificación de personas deben cumplir los
requisitos establecidos en la Norma ISO /IEC 17024 “Requisitos generales para
organismos que operan sistemas de Certificación de Personas”. El servicio de certificación
de personas es una atestación escrita de la competencia o habilidad de una persona que
se ajusta a los lineamientos o especificaciones nacionales o internacionales.
SERVICIO DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS
La certificación se materializa en certificados o marcas de conformidad. Algunos sistemas
de certificación de productos pueden incluir el ensayo inicial de un producto y la
evaluación del sistema de la calidad de sus organizaciones, seguidos de una supervisión
que considera el sistema de la calidad de la fábrica y el ensayo de las muestras tomadas
de la fábrica o del mercado. Otros sistemas dependen del ensayo inicial y ensayos de
supervisión.
Los Organismos de Certificación de productos, según sea el caso, deben cumplir los
requisitos establecidos en la Guía ISO /IEC 65 “Requisitos Generales para los Organismos
que Operan Sistemas de Certificación de Productos”.
BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD DEL IC PUCP
La evaluación de la conformidad proporciona beneficios para fabricantes y proveedores
de servicio, consumidores y reguladores de gobierno, así como para el comercio
internacional en general.
Para fabricantes y proveedores de servicio
Teniendo sus productos evaluados y certificados en conformidad a documentos
normativos les permiten distinguirse de proveedores menos serios. Cuando la salud
pública, la seguridad o el ambiente pueden estar en juego, la evaluación de conformidad,
por lo general, es hecha obligatoria según regulaciones de gobierno. Sin la evaluación
y la aprobación oficial, los bienes pueden ser excluidos de la venta, o los proveedores
descalificados de ofrecer sus productos para los contratos de las compras del gobierno.
3. Los consumidores
Se benefician de la evaluación de la conformidad porque esto los provee de una base
para seleccionar productos o servicios. Ellos pueden tener más confianza en productos
o servicios que llevan una marca o el certificado de conformidad que da testimonio a la
calidad, la seguridad u otras características deseables.
Los reguladores
Les da un medio de hacer cumplir la legislación gubernamental en materia de salud,
seguridad y ambiente.
La armonización de procedimientos de evaluación de conformidad en el mundo entero
también tiene ventajas de gran alcance para el comercio internacional en general. Los
acuerdos entre naciones o regiones sobre la aceptabilidad mutua de requisitos, métodos
de evaluación, inspección o resultados de ensayo, etc., pueden ayudar a reducir o
eliminar supuestas barreras técnicas al comercio. Estos son procedimientos o requisitos
que se relacionan con la importación y con el acceso de mercado que varía de un país
a otro y puede excluir un producto extranjero. La ISO y la Organización Mundial del
Comercio trabajan cada vez más estrechamente para asegurar que dichas ventajas sean
comprendidas.
4. INFORMES E INSCRIPCIONES
Instituto para la Calidad
E-mail: quality@pucp.edu.pe
www.pucp.edu.pe/calidad
LIMA
Av. Universitaria Nº 1801, San Miguel
Av. Dos de Mayo 935, San Isidro
Teléfonos: (+511) 626 2260 / 626 7600
Fax: (+511)626 2886
TRUJILLO
Centro Empresarial La Marquesa
Diego de Almagro 545
Telefax: (+5144) 251019
AREQUIPA
Cabildo Empresarial
Mariscal Benavides 421, Selva Alegre
Telefax: (+5154) 286000