El documento describe los principios y procesos de organización en una empresa. Explica que la organización permite definir una estructura formal que asigna tareas y responsabilidades claras para lograr los objetivos. Luego describe los principios de división del trabajo, unidad de mando, delegación y departamentalización. Finalmente, explica las cuatro etapas del proceso organizativo: identificación y clasificación de actividades, agrupamiento según objetivos, definición de niveles y relaciones de autoridad, y determinación de flujos de coordinación.