El documento describe la aplicación del ciclo PDCA y el diagrama de Pareto para mejorar continuamente las actividades de formación. Se identificaron 5 causas que dificultan el cumplimiento de las actividades, y mediante el diagrama de Pareto se determinó que las dos causas principales son no seguir la inducción del profesor y los formatos de 5S. La conclusión es que se debe enfocar en estandarizar los procesos siguiendo los formatos dados para mejorar la calidad.
1. CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 3
ESCUELA / CFP:
AGROINDUSTRIAS
NOMBRE DE LA TAREA:
MEJORAMIENTO CONTINUO EN MIS ACTIVIDADES
DE FORMACIÓN
AUTOR:
YOLI GISELA SANTISTEBAN VALDERA
TUTOR DEL CURSO:
FRANCISCO JAVIER, ORTIZ ROJAS
CHICLAYO- PERU
2. El proceso de mejoramiento continuo consiste en implementar de manera
lógica, organizada y sistemática, los principios de calidad. Aplicando estos
principios permanentemente en toda organización y en todas las labores
que se realicen. También pueden ser aplicados en la Vida Personal.
1. Aplicando el PDCA
a. Indique el nombre del módulo formativo que se encuentra
desarrollando (La práctica que está realizando en el taller) y
describa la actividad que desarrolla en su área de trabajo.
Taller de cultivos agroindustriales: hemos sembrado hortalizas
b. En base al siguiente cuadro aplique de forma clara y específica los
puntos que debe considerar en cada etapa del ciclo PDCA (Planificar,
Hacer, Verificar, Actuar) con la actividad que ha elegido.
CICLO DE DEMING ACTIVIDAD A REALIZAR
PLANIFICAR
(Plan)
¿Qué voy a hacer?
Voy a realizar sembrío de hortalizas
¿Cuál es mi Meta?
Mi meta es mejorar mi aprendizaje con respecto al
taller
HACER (Do)
¿Cómo lo voy a Hacer?
Primera operación : elegir el terreno
1.-limpiar el terreno
2.-realizo los camellones.
3.-siembro
4.-cosecho
Verificar
(Check)
¿Se aplica de forma correcta los procesos?
Bueno el instructor hace su mejor esfuerzo, pero
nosotros los alumnos somos los que a veces por
supuestamente avanzar y terminar rápido, no
hacemos caso de los procedimientos
Actuar (Act)
¿El producto o servicio cumple las
especificaciones del proceso?
Si. Pero debido a que nosotros los alumnos no
cumplimos con ciertos procedimientos, entonces
nos desviamos durante el transcurso de hacer este
proceso por nuestra propia cuenta.
c. Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezca nuevas políticas o
nuevas mejoras para la actividad o tarea que ha elegido.
3. Bueno es necesario seguir los procedimientos para adaptarse a
programas regulares y de esta manera cualquier procedimiento o
proceso que hagamos, pues lo resolvamos de una manera que cumpla
con los procedimientos y el resultado sea el óptimo.
2. Alimentando datos para el diagrama de Pareto
Causas que
dificultan
cumplir la
actividad de
trabajo
Nivel de
Impacto
%
Acumulado
Total
Acumulado
(Frecuencia
acumulada)
80-20
No se sigue la
inducción Dada
por el profesor
9 35% 9 80%
No se siguen los
formatos, ni las
5S
7 62% 16 80%
El alumno pierde
el tiempo tratando
de hacer las
trabajos más
rápido sin seguir
procedimientos
5 81% 21 80%
Los alumnos no
son responsables.
3 92% 24 80 %
EL instructor no
orienta
2 100% 26 80%
TOTAL 26
Tomando como base el cuadro anterior desarrolle lo siguiente:
a. En base a la pregunta anterior (Pregunta 1.a), completa el cuadro
con un listado de 5 causas o motivos que difícil cumplir con la
actividad que desarrolla en su área de trabajo.
b. En la columna nivel de impacto asigne una puntuación del 1 al 10
según el impacto negativo tenga la actividad (1 para la actividad que
considere tener menor dificultad y 10 para la que ocasione mayor
dificultad).
3. Construyendo el diagrama de Pareto (dentro de la plataforma se encuentra
un ejercicio modelo)
a. Aplique las fórmulas para obtener el total acumulado, % acumulado
y en la columna 80 - 20 el único dato a escribir es 80%
4. causas
frecuenciasen
unidades
%
acumulado
frecuencia
acumulado 80 - 20
No se sigue la inducción Dada
por el profesor 9 35% 9 80%
No se siguenlosformatos,ni las5S 7 62% 16 80%
El alumno pierde el tiempo 5 81% 21 80%
Los alumnos no son
responsables. 3 92% 24 80%
EL instructor no orienta 2 100% 26 80%
total 26
b. Utilizando el Excel desarrolle el diagrama de Pareto (hay un video
en la plataforma donde se explica la forma de realizarlo).
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
No se sigue la
inducción Dada
por el profesor
No se siguen los
formatos, ni las
5S
El alumno pierde
el tiempo
Los alumnos no
son
responsables.
EL instructor no
orienta
Chart Title
frecuencias en unidades % acumulado
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
No se sigue la
inducción Dada
por el profesor
No se siguen los
formatos, ni las
5S
El alumno pierde
el tiempo
Los alumnos no
son
responsables.
EL instructor no
orienta
Chart Title
frecuencias en unidades % acumulado
5. c. Una vez desarrollado el diagrama identifica los pocos vitales y
muchos triviales.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
No se sigue la
inducción Dada
por el profesor
No se siguen los
formatos, ni las
5S
El alumno
pierde el
tiempo
Los alumnos no
son
responsables.
EL instructor no
orienta
Chart Title
frecuencias en unidades % acumulado
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
No se sigue la
inducción Dada
por el profesor
No se siguen los
formatos, ni las
5S
El alumno
pierde el
tiempo
Los alumnos no
son
responsables.
EL instructor no
orienta
Chart Title
frecuencias en unidades % acumulado
6. 4. Interpretando el diagrama de Pareto
a. En base a la regla 80/20 ¿Qué conclusiones puede dar al interpretar
el diagrama?
Se visualiza que se debe de poner énfasis en hacer caso del
formato de inducción dado por el instructor, así como la
aplicación de la 5s. Según el grafico esto es uno de los puntos
prioritarios a solucionar. Respecto al20% solo hay 3 problemas
que nos generan pocos problemas
b. Dentro de su carrera profesional o en su vida cotidiana cómo podría
aplicar esta herramienta de calidad.
Bueno es muy importante priorizar aquellos puntos que son parte del 80
% donde si no se tiene en cuenta el resultado final de un producto no
guardarlos estándares de calidad.
5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en
cuenta lo siguiente:
Entonces para cualquier proceso que con el que trabajemos
es necesario tener en cuenta la estandarización y aplicación
de los formatos de realización de proceso dados por el
instructor.
Si en una empresa se tiene un problema respecto al resultado
final de la calidad de un producto, es muy recomendable usar
el modelo de Pareto.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
No se sigue la
inducción
Dada por el
profesor
No se siguen
los formatos,
ni las 5S
El alumno
pierde el
tiempo
Los alumnos
no son
responsables.
EL instructor
no orienta
Chart Title
frecuencias en unidades % acumulado 80 - 20 80 - 20
pocosvitales
muchostriviales