La cultura organizacional se refiere al conjunto de valores, creencias y tradiciones compartidas por los miembros de una organización que influyen en cómo piensan, sienten y actúan. El clima se refiere a las propiedades medibles del ambiente laboral tal como son percibidas por los empleados. Tanto la cultura como el clima afectan el desempeño de una organización y su capacidad de adaptarse a cambios internos y externos.