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El documento proporciona consejos sobre la redacción y edición de comunicaciones de negocios. Recomienda usar lenguaje claro y concreto, evitar jerga y palabras confusas, y deletrear siglas. Explica los tipos de oraciones como compuestas, complejas y fragmentadas. También cubre la creación de párrafos coherentes y con unidad mediante el uso de acercamientos deductivos e inductivos. Por último, enfatiza la importancia de la consideración, empatía y respeto al redactar comunicaciones de buena voluntad.








