capacitación

1. CAPACITACION Y
DESARROLLO DEL
PERSONAL
Profesora: Ofelia
Integrantes:
•Pachas Torres, Rosa Alexandra.
•Torales Ticona, Moira.
•Zuñiga Diaz, Ricardo.
Aula: 206
Ciclo: VI

2. 1. CAPACITACION

3. 1. Concepto:
 La capacitación es un proceso a corto plazo,
implementado para que los trabajadores
desarrollen sus habilidades y conocimientos de
reglas y conceptos importantes para la
realización de las tareas exigidas por el trabajo,
así siendo capaz de desarrollar con eficacia las
funciones encargadas y alcanzar el éxito laboral.

4. 2. Objetivos:
 Incrementar el conocimiento de los trabajadores
para que puedan realizar sus funciones.
 Provocar el cambio en las actitudes de manera
positiva de los trabajadores hacia otros trabajadores,
supervisores y hacia la organización, generando un
buen ambiente laboral.
 Mejorar el desempeño general de la organización.
 Enseñar a los trabajadores el manejo de materiales,
máquinas y equipamiento en forma eficiente.
 Reducir el número de accidentes proveyendo
entrenamiento seguro.

5. 3. Beneficios de la capacitación:
Potencia la autoconfianza de los empleados.
Aumenta la productividad y, por tanto, la rentabilidad.
Impulsa el desarrollo de nuevos líderes.
Propicia la comunicación entre todos los miembros
de la organización.
Reduce los errores profesionales y accidentes
laborales, al estar más preparados y trabajar con
mayor seguridad y confianza.
Permite una mejor adaptación a los cambios y
gestión de crisis, al contar con las herramientas
para ello.

6. 4. Etapas del proceso:
1. Análisis
situacional:
Se determina los
problemas de cada
puesto de trabajo,
con la finalidad de
tener información
para la adecuada
toma de decisiones.
2. Detección de
necesidades:
Se desarrolla un
estudio de los
problemas
identificados que
serán resueltos
mediante la
elaboración y
desarrollo de planes y
programas de
formación integral.
3. Plan y
programas:
En esta etapa, las
necesidades de
capacitación se van a
reflejar en un proyecto
denominado Plan de
Capacitación.
4. Operación de las
acciones:
Etapa en la que se lleva a
la práctica del programa
de capacitación.
5. Evaluación y
seguimiento:
Aplicados los programas de
capacitación, se debe determinar el
aprendizaje logrado por los
participantes.

7.  PAUTAS DE LA CAPACITACIÓN
Se debe representar un modelo visual del
significado de la capacitación y el alcance que
se quiere lograr evaluando las necesidades y
determinar si se requiere capacitación en un
área determinada y de qué clase. Para esto se
debe hacer un análisis de la organización, de
las personas y las tareas que realiza cada
quien.

8. Elementos que garantizan un programa de
capacitación será exitoso:
MOTIVACIÓN
REFORZAMIENTO
PRACTICA
EJEMPLOS REALES
TIEMPO
ASIMILAR

9. X
 Si el capacitado no está motivado, no se podrá
lograr los objetivos establecidos.
 Ponerlos en práctica.
 Investigación y optimización en la forma de
ejecutar el trabajo.
 Desarrollar confianza con lo aprendido.
 El método de enseñanza del capacitador.
 Aplicar de manera inmediata lo aprendido en la
capacitación.

10.  Vamos a mostrarte 6 técnicas para
quienes desean implementar un programa
de capacitación:
TECNICAS DE LA CAPACITACIÓN
Capacitación
organizacional
Puede suceder por
medio de conferencias,
talleres o
incluso cursos online.

11. 2. Comunicación
asertiva
Muchas veces, el
punto débil de una
empresa está en la
dificultad de
comunicación entre
gestores, líderes y
empleados.
3. Entrenamiento
de liderazgo
Este tipo de
entrenamiento, como
el propio nombre ya lo
dice, es dirigido a los
líderes de las
empresas.

12. 4.-Entrenamiento
motivacional
Todo el mundo está sujeto a
experimentar momentos de
desánimo, desmotivación y baja
productividad en el trabajo.
5. Desarrollo de
competencias y
habilidades
cuáles son las competencias
necesarias para la realización de
cada función.
6.Coaching
corporativo
el proceso busca el desarrollo
individual y colectivo dentro de la
organización, con el foco en un
equipo asertivo, de alto
desempeño y comprometido en la
mejora de resultados

13.  Los gerentes y los empresarios ahora buscan que
los resultados de lo aprendido se traduzcan de
modo visible en mejoras en el desempeño de sus
equipos de trabajo.
Los cambios en capacitación

14. Como beneficia la capacitación a las organizaciones:
 Conduce rentabilidad mas alta y actitudes mas
positivas.
 Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
 Crea mejor imagen ante los clientes
 Mejora la relación jefes-subordinados
 Se promueve la comunicación a nivel de toda la
organización.
 Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de
conflictos.
 Se agiliza la toma de decisiones y la solución de
problemas.
 Promueve el desarrollo de las personas mediante la
promoción.
Importancia de la capacitación y
entrenamiento en la organización

15. DESARROLLO DEL PERSONAL
El desarrollo del personal en las
organizaciones es parte de la cultura
corporativa; es un proceso continuo y
sistemático que permite identificar,
mantener y promover la performance
individual y el potencial de
aprendizaje de los miembros del staff
de todos los niveles.

16.  Ampliar las responsabilidades del
personal mediante una delegación y
supervisión efectivas.
 Incrementar la participación de los
empleados en la toma de
decisiones.
 Proporcionar retroalimentación
frecuente y positiva para
desempeñar nuevas
responsabilidades.
 Utilizar la interacción diaria con el
personal y reuniones para impartir y
compartir nuevos conocimientos y
experiencias.
 Permitir a los empleados asistir a
cursos, seminarios, congresos y
conferencias.
¿Cómo desarrollar las habilidades
del personal?

17.  Corto plazo vs Largo plazo
En general, la capacitación hace frente a
un desafío inmediato y enseña en un corto
período de tiempo (un día, una semana,
varios meses) los conocimientos o
habilidades necesitadas por los empleados
de una empresa.
Por otro lado, el desarrollo se centra en el
largo plazo. Los responsables de recursos
humanos plantean una estrategia a varios
meses o años vista, conformada por un
conjunto de iniciativas que están llamadas
a obtener sus frutos en un largo período de
tiempo.
Las diferencias entre capacitación y
desarrollo

18.  Puesto de trabajo vs
Trayectoria
profesional
La capacitación, debido a su
concreción y apuesta por el corto
plazo, está pensada para un
determinado puesto de trabajo.
El desarrollo, sin embargo, se enfoca
en la persona: su objetivo es sacar lo
mejor de cada uno de los
profesionales de la compañía,
identificando sus intereses y aquellos
campos en los que puede progresar
con mayor facilidad.

19.  Objetivos concretos vs
Objetivos abiertos
En una capacitación, los objetivos son
concretos y están bien definidos: aprender
a manejar un programa, obtener una
determinada habilidad personal o enseñar
los nuevos protocolos establecidos por la
empresa.
Cuando hablamos de desarrollo, sin
embargo, los objetivos son siempre mucho
más amplios y pueden abarcar todo tipo
de conocimientos y habilidades.
No sólo eso, sino que los objetivos pueden
modificarse con el paso del tiempo y
completarse en función de las nuevas
demandas del mercado o de la empresa.

20.  Grupo vs Individuo
La capacitación suele ser una iniciativa
diseñada por la empresa e impartida por
un tutor o experto. A menudo, estas
iniciativas se imparten en grupo (un
departamento, los recién incorporados a
la empresa, etc.).
En el desarrollo, sin embargo, el énfasis
se pone en el individuo. Los programas
de desarrollo deben ser personalizados
y en última instancia el responsable final
es el empleado.

21. GRACIAS