1. ENTRENAMIENTO PUESTO DE TRABAJO

2. El entrenamiento es la educación profesional que busca adaptar al hombre a determinado cargo. Sus objetivos se sitúan a corto plazo, son limitados e inmediatos, buscando dar al individuo los elementos esenciales para el ejercicio de un cargo y preparándolo de manera adecuada.

3. El entrenamiento es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática y organizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en función de objetivos definidos.

4. El entrenamiento implica la transición de conocimientos específicos relativos al trabajo, actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea y el ambiente, y desarrollo de habilidades. Cualquier tarea ya sea compleja o sencilla, implica necesariamente estos tres aspectos.

5. IMPORTANCIA DEL ENTRENAMIENTO El entrenamiento llena el vacío entre lo que alguien está capacitado para hacer y lo que puede llegar a ser capaz de hacer. Su primer propósito es asegurar, lo más pronto posible que la gente pueda alcanzar un nivel aceptable en su trabajo. Con base en esto, el entrenamiento actúa mejorando las capacidades y el conocimiento que se requieren para elevar el nivel de desempeño en el trabajo actual, o para desarrollar un potencial para el futuro.

7. Acortar el tiempo de aprendizaje de tal forma que los nuevos reclutas alcancen el nivel de desempeño del trabajador experimentado y eficiente, tan rápida y económicamente como sea posible.

8. Mejorar la eficiencia y la efectividad de los empleados ya existentes.

9. Ayudar a la gente a desarrollar sus habilidades naturales, de tal forma que la compañía pueda satisfacer sus requerimientos futuros de recursos humanos en términos tanto de calidad como de cantidad.El programa de entrenamiento debe tomarse como una inversión. Este cuesta dinero, pero si se invierte bien, va a producir retornos valiosos.

11. Estar en capacidad de planear programas de entrenamiento y desarrollo que hayan de satisfacer las necesidades identificadas. Esto incluye cursos formales e informales y cursos dentro o fuera del trabajo.

12. Saber como obtener y utilizar técnicas apropiadas de entrenamiento.

14. El alumno debe obtener satisfacciones por el aprendizaje.

15. Deben establecerse los patrones y las metas de desempeño para el alumno.

16. El alumno necesita guía en términos de un sentido de dirección y retroalimentación con respecto a su progreso.

18. Los métodos de aprendizaje deben variarse para mantener el interés.

19. Se debe dar un margen de tiempo para asimilar el aprendizaje.

20. El alumno necesita que se le refuerce la conducta correcta. En otras palabras, necesita saber cuando lo esta haciendo bien, para asegurar que obtenga buenos hábitos y capacidades y lo estimule a aprender más.

24. Proporcionar oportunidades para el desarrollo personal continuo, no sólo en su cargo actual, sino también en otras funciones en las cuales puede ser considerada la persona.

25. Cambiar la actitud de las personas, bien sea para crear un clima más satisfactorio entre los empleados, aumentar su motivación o hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.Las actividades de entrenamiento se basan en una política que lo reconoce como responsabilidad de cada administrador y supervisor, quienes deben recibir asistencia especializada para enfrentar esa responsabilidad.

28. Patrones de desempeño para la tarea o cargo

29. Identificación de tareas que componen el cargo

30. Cómo deberá desempeñarse cada tarea para cumplir los patrones de desempeño.

32. 4.Solicitud de supervisores y gerentes: cuando la necesidad de entrenamiento apunta a un nivel más alto, los propios gerentes y supervisores son propensos a solicitar entrenamiento para su personal. 5.Examen de empleados: Resultados de los exámenes de selección de empleados que ejecutan determinadas funciones o tareas. 6.Modificación del Trabajo: Cuando se introduzcan modificaciones parciales o totales en las rutinas de trabajo, es necesario entrenar previamente a los empleados en los nuevos métodos y procesos de trabajo. 7.Entrevista de salida: cuando el empleado va a retirarse de la empresa, es el momento más apropiado para conocer su opinión sincera acerca de la empresa y las razones que motivaron su salida. 8.Análisis de cargos: cuadro de las tareas que debe cumplir el ocupante y de las habilidades que debe poseer.

34. ¿Dónde fue señalada por primera vez?

35. ¿Cuál es su causa?

36. ¿Es parte de una necesidad mayor?

37. ¿Cuál es su prioridad con respecto a los demás?

38. ¿La necesidad es permanente o temporal?

39. ¿A cuántas personas y cuantos servicios alcanzará?

40. ¿Cuál es el tiempo disponible para el entrenamiento?

41. ¿Cuál es el costo probable del entrenamiento?

43. ¿QUIÉN debe aprender?

44. ¿CUÁNDO debe enseñarse?

45. ¿DÓNDE debe enseñarse?

46. ¿CÓMO debe enseñarse?

48. Definición clara del objetivo

49. División del trabajo por desarrollar, en módulos, paquetes o ciclos.

50. Determinación del contenido

51. Elección de los métodos y la tecnología disponible.

53. Número de personas

54. Disponibilidad de tiempo

55. Grado de habilidad, conocimientos y actitudes

56. Características personales de comportamiento

57. Lugar donde se efectuará el entrenamiento, considerando las alternativas. En el puesto de trabajo o fuera del mismo, en la empresa o fuera de ella.

58. Época o periodicidad, considerando también el horario más oportuno o la ocasión más propicia.

59. Cálculo de la relación costo−beneficio del programa.

61. Calidad del material presentado.

62. Cooperación de los jefes y dirigentes de la empresa.

63. Calidad y preparación de los instructores.

65. Mejoramiento de la imagen de la empresa

66. Mejoramiento del clima organizacional

67. Mejores relaciones entre empresa y empleados

68. Facilidad en los cambios y en la innovación

70. Disminución del ausentismo

71. Aumento de la eficiencia individual de los empleados

72. Aumento de las habilidades de las personas

73. Elevación del conocimiento de las personas

75. Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios

76. Reducción del ciclo de la producción

77. Mejoramiento de la atención al cliente

78. Reducción del índice de accidentes