La sociedad de la información se caracteriza por la globalización de la economía y la cultura, el giro hacia las tecnologías de la información y la comunicación, y la aparición de nuevos sectores laborales. Además, genera un exceso de información disponible y requiere que las personas desarrollen habilidades para aprender, desaprender y reaprender de forma continua. Finalmente, afecta a todos los sectores de la sociedad y genera una brecha digital entre quienes pueden acceder y usar la tecnología y quienes no.