La sociedad de la información se caracteriza por ser globalizada, girar en torno a las tecnologías de la información y comunicación, y generar nuevos sectores laborales como el teletrabajo. También se ve afectada por un exceso de información, la necesidad de aprender de forma continua, la brecha digital y un nuevo tipo de inteligencia apoyado en la tecnología. Finalmente, el cambio tecnológico es muy rápido y afecta a todos los sectores de la sociedad.