1) El documento presenta 5 tareas esenciales para lograr la excelencia en el SENA en 2013: 1) Implementar un sistema integrado de gestión centrado en las personas, 2) Ofrecer capacitación permanente para todos los servidores, 3) Fortalecer la formación del aprendiz SENA siglo XXI, 4) Establecer indicadores y evaluaciones de impacto, y 5) Impulsar la biotecnología. 2) El objetivo es que el SENA alcance estándares internacionales de calidad brindando servicios con calidez.

1. SENA
Amor y Disciplina
5 Tareas esenciales para la
excelencia SENA 2013

2. 5 Tareas esenciales para la
excelencia SENA 2013
Familia SENA:
Trabajando en equipo, con amor y disciplina,
2013 debe ser el mejor año en la historia del
1
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SENA.
Calidad con Calidez
Estamos construyendo sobre la historia de una
extraordinaria entidad que a lo largo de 55 años
2 CAPACITACIÓN PERMANENTE
PARA TODOS LOS SERVIDORES DEL SENA
se ha convertido en patrimonio nacional.
3
Colombia puede ser en pocos años una
APRENDIZ SENA SIGLO XXI
sociedad equitativa, con una creciente clase
media, altamente competitiva y en paz: el SENA
es una poderosa herramienta para lograrlo.
4
INDICADORES Y EVALUACIONES
DE IMPACTO
Aquí tenemos las 5 tareas esenciales para guiar
nuestras acciones en este tiempo.
5
BIOTECNOLOGÍA
Luis Alfonso Hoyos Aristizábal
3
Director Nacional SENA
SENA, amor y disciplina

3. 5
Información, y la Norma Técnica de Calidad para la Gestión
reconocidos y de herramientas asociadas como los programas
Construcción o mejoras en planta física orientadas
implementación del Sistema Integrado de Gestión, bajo las
y Salud Ocupacional, ISO 27001:2005 para Seguridad de la
Implementación de modelos de excelencia internacionales
al cumplimiento de la normas de sismo resistencia
El SENA se encamina en la ruta de la excelencia con la
ISO 9001:2008 para Gestión de Calidad, ISO 14001:2004
para Gestión Ambiental, OHSAS 18001:2007 para Seguridad
de Medición de Huella de Carbono, Great Place to Work,
Disminución de trámites y con ello una reducción
significativa en el uso del tiempo, papel, tinta, espacio
En 2013, el SENA tendrá que realizar esfuerzos significativos
SENA, amor y disciplina
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Calidad con Calidez
y Empresa Libre de Alcohol y Drogas, ELAD.
Pública NTCGP 1000:2009.
normas internacionales:
y biosostenibles.
tendientes a:
1
y correo.
•
•
Promesa de Valor - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
El SENA a través del mejoramiento continuo de sus servicios de formación profesional integral, de
generación de ingresos y empleabilidad para la incorporación y el desarrollo de las personas en
actividades productivas, se compromete con sus clientes y grupos de interés a generar una cultura de
Calidad con Calidez, mediante un Sistema Integrado de Gestión, centrado en las personas, con la siguiente
promesa de valor:
Prestación de servicios con calidad, oportunidad, pertinencia,
innovación, estándares internacionales e inclusión social, que
contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.
Aplicación de buenas prácticas ambientales, para la prevención de
la contaminación y protección de los recursos naturales.
Implementación de ambientes de trabajo y de aprendizaje con condiciones que
contribuyan a la seguridad y salud ocupacional, para el bienestar de las personas.
Desarrollo y buen uso de las tecnologías de información y comunicación,
para la preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de
la información institucional.
Con este reto de Excelencia, el SENA con Amor y Disciplina, cumple los requisitos de sus
clientes, los legales y demás aplicables, para ser una entidad de Clase Mundial.

4. 6
5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
Sistema Integrado de Gestión - Calidad con Calidez
Centrado en las personas
Componentes del Sistema Centrado
Eje Temático de Gestión Estandar Aplicable en las personas
Aprendices / Trabajadores /
Calidad y Calidez en la realización ISO 9001 : 2008 Empresarios y demás usuarios
Calidad de nuestros productos y servicios. NTC GP 1000 : 2009 del SENA
Seguridad Colaboradores (Funcionarios y
Calidad y Calidez en la aplicación de OHSAS 18001 : 2007
Contratistas) del SENA y partes
y Salud Ocupacional medidas para la salud ocupacional. GPTW - ELAD
interesadas
Calidad y Calidez en prácticas de ISO 14001 : 2004 Sociedad y demás elementos del
Medio prevención y protección del medio
Ambiente Programa Huella de Carbono entorno SENA
ambiente.
Seguridad de Calidad y Calidez en el manejo
la información de la información. ISO 27001 / 2005 Todos los grupos de interés
SENA, amor y disciplina
7

5. 5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
2 Capacitación permanente
«
para todos los servidores del SENA
« Solo comparándonos con los mejores,
podemos lograr estándares
internacionales en la formación
« Dar ejemplo no es la principal manera
«
de influir en los demás; es la única manera
Albert Einstein
Traeremos a Colombia los expertos triunfadores en Worldskills Para que esta Entidad sea de talla mundial, sus servidores
2013 (Leipzig, Alemania) para transferir conocimientos a todos los deben ser de talla mundial. Para ello, habrá capacitación
Instructores SENA en cada disciplina a través de talleres presenciales. masiva para los más de 30.000 servidores, en:
Es la manera más práctica de alcanzar niveles de talla mundial. • Técnica de acuerdo con sus responsabilidades
• Habilidades para la vida
• Bilingüismo.
A través de medios presenciales y uso y aprovechamiento
de las TICs.
Recreación, cultura
y deporte son actividades
esenciales para toda
la familia SENA.
Apoyo a actividades Formalización laboral, a través de la creación de 5.000 cargos de
y competencias que
8 promuevan el Beanchmarking planta para servidores SENA, los primeros 1.000 para instructores 9
en el 2013.
SENA, amor y disciplina

6. 5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
Aprendices ganadores WorldSkills Américas 2012
3 Aprendiz SENA Siglo XXI
Formación integral con tres elementos imprescindibles:
1. Excelencia en formación técnica y tecnológica
2. Formación en herramientas para la vida
(habilidades blandas)
10 3. Nivel de inglés B1 11
6 medallas 11 medallas 2 medallas 1 mención
SENA, amor y disciplina

7. 5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
Características del Aprendiz Sena Siglo XXI: Concursos SENA
a. Excelencia en la formación técnica Con base en el éxito obtenido en
Formación integral para el trabajo el desarrollo del concurso Fórmula
impartida por el SENA, con los SENA en 2009, diseñamos
más altos estándares de calidad y una decena de concursos para
atendiendo la demanda del sector fortalecer no sólo la formación
productivo, a través del fortalecimiento ténica de nuestros aprendices,
de las mesas sectoriales y redes de sino también para formarlos en
conocimiento. las habilidades que los hacen
mejores seres humanos y mejores
ciudadanos
b. Herramientas para la vida
La inteligencia emocional, puntualidad, Nace ahora el concurso Fórmula
manejo del alcohol, capacidad de SENA ECO para la construcción de
liderazgo, humildad, proactividad, carros eléctricos que nos llevará a Canal Click
capacidad de motivar a otros y de ser pioneros en este campo a nivel El canal satelital Click, cuya huella
internacional. El concurso Cocina cubre todo el continente americano,
trabajar en equipo, entre otras, son es instrumento de difusión de
las herramientas para la vida que Gourmet Colombiana contará con ciencia, tecnología e innovación
fortalecerán al aprendiz SENA. la participación de Harry Sasson que compartimos con Colciencias,
ex aprendiz SENA. Acabamos la Universidad de Antioquia y la
Para incentivar esas herramientas Universidad de Medellín. Parte de su
de lanzar el concurso Benkos programación tendrá el sello SENA
(habilidades blandas) impulsamos:
Biojó sobre innovación social. Y y será en Español e Inglés.
Voluntariado SENA por Colombia
también tendremos concursos
y Concursos SENA.
en cortometraje, biotecnología,
nanotecnología, robótica,
Voluntariado SENA por Colombia: mecatrónica y café .
• En alianza con la Organización Scouts de Colombia
se duplicará el número de ellos en el país durante el 2013.
c. Nivel de inglés - B1
• Inspirados en la iniciativa adelantada por la Dirección Regional SPE
Meta: los aprendices de
Meta: Durante el 2013, 200 mil
12 de Boyacá, adoptaremos 5 millones de árboles durante formación titulada deberán colombianos consiguen empleos 13
5 años. llegar a formación B1 en inglés. sin palanca
SENA, amor y disciplina

8. 5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
1. Cualificaciones de formación para el trabajo, normalización
y certificación de competencias.
2. Investigación en formación para el trabajo o formación
4
profesional, que cuenta con la cooperación técnica del Instituto
Federal de Formación y Educación Profesional de Alemania
(BIBB), para la creación del Instituto de Investigación como
Indicadores y Evaluaciones principal instrumento.
«
de Impacto
3. Innovación y desarrollo tecnológico
«
Lo que no se mide,
no se puede mejorar
4. Redes del conocimiento
5. Mercado laboral – seguimiento a egresados y observatorios
laborales
El seguimiento y la evaluación aumentan la
eficacia de las organizaciones y facilitan el
proceso de toma de decisiones, por lo que
hay que medir lo que es relevante y necesario.
Para 2013, el SENA tendrá un sistema de
seguimiento y evaluación más liviano, ágil
y pertinente.
Además de los indicadores de calidad,
cobertura y pertinencia tendremos especial
seguimiento a los niveles de deserción, costos
por actividades y evaluaciones de impacto
sistemáticas, para ajustar permanentemente
las políticas de la Entidad y cumplirle con
excelencia a Colombia.
En la ruta de gestión del conocimiento, el SENA
14 avanza procesos de investigación y evaluación 15
permanente en:
SENA, amor y disciplina

9. 5 Tareas esenciales para la excelencia SENA 2013
5 Biotecnología
Colombia como segundo país más rico en biodiversidad, tiene una
ventaja comparativa para su desarrollo socioeconómico y ambiental.
En el 2013 el SENA concentrará acciones en el campo.
El Plan nacional de Desarrollo
2010-2014 “Prosperidad
para todos” identifica la
biotecnología como un nuevo
sector basado en la innovación.
La biotecnología es prioridad
1A para el Gobierno Nacional.
El SENA impulsará la formación en biotecnología para
el campo y su desarrollo a través de:
• Creación y fortalecimiento de programas
especiales de formación en biotecnología
• Modernización de laboratorios y ambientes
Biotecnología:
de aprendizaje en Biotecnología Vegetal-Agrícola
• Articulación con el sector productivo Cosmética
Animal
y los gremios a través de la mesa de biotecnología Farmacéutica
16 • Articulación con las entidades rectoras Industrial
de política - PTP Min Comercio Ambiental

10. 85° 84° 83° 82° 81° 80° 79° 78° 77° 76° 75° 74° 73° 72° 71° 70° 69° 68° 67°
REPÚBLICA DOMINICANA
HAITÍ
JAMAICA PUERTO RICO
18° 18°
17° 17°
16°10'10'' 16°10'10''
79°29'20'' 79°16'40''
16°04'15'' Bajo Alicia 16°04'15''
16° 79°50'32'' 78°25'50''
16°04'15'' 16°
15°58'40'' 16°04'15’' 79°16'40''
79°56'40'' 79°29'20'' Cayo Bajo Nuevo
15°46'00'' Cayo Serranilla (Colombia)
80°03'55'' (Colombia)
15°36'00'' 15°18'00''
15°30'10'' 78°38'00'' 15°36'00'' REPÚBLICA DOMINICANA 69°29'30''
HONDURAS 79°56'00'' 78°25'50''
LIÉVANO - JIMÉNEZ 13 ENERO 1978
RAMÍREZ - LÓPEZ 2 AGOSTO 1986 78 15°02'00''
15° HONDURAS JAMAICA HAITÍ FEBRERO 19 73°27'30'' 15°
SANÍN - ROBERTSON 12 NOVIEMBRE 1993 US 17
- BRUT
14°59'08'' 14°59'08'' 15°00'40''
LIÉVANO
82°00'00'' 79°56'00'' 71°40'30''
14°29'37'' 14°44'10''
Cayo Quitasueño 78°38'00'' 74°30'50''
(Colombia) Cayo Serrana
(Colombia) O C É AN O AT L ÁN T I C O
14°15'00''
78°19'30''
ESGUERRA - BÁRCENAS 24 MARZO 1928
14° 14°05'00'' 14°
77°40'00''
Isla Santa Catalina Cayo Roncador
(Colombia)
(Colombia)
Isla Providencia
NICARAGUA
(Colombia)
13° 13°
NICARAGUA Isla San Andrés
(Colombia)
12°30'00'' ARUBA
12°30'00'' 78°00'00''
Cayos del Sureste 79°00'00'' Punta Gallinas
(Colombia) 12°19'00'' CURACAO
,
77°49'00'' Cabo de La Vela BONAIRE
12° Cayos de Alburquerque 12°00'00'' Punta Espada 12°
(Colombia) 77°43'00''
11°50'00'' 11°50'00''
80°00'00'' 79°00'00'' E Castilletes
B
11°27'00'' I Riohacha
77°34'00'' R Cabo de La Aguja
LA GUAJIRA
11°00'00'' A
11°
81°15'00'' C Santa Marta
11°
10°49'00''
11°00'00'' R
80°00'00'' Barranquilla
82°14'00'' A Isla Arena
ATLÁNTICO
COSTA RICA 10°28'00'' M
77°15'00'' Cartagena
FERNÁNDEZ - FACIO 17 MARZO 1977 Valledupar
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77°21'50,9'' Montería
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BOLÍVAR NORTE DE AÑOL 16 MARZO 1891
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SANTANDER ARBITRAMENTO SUIZO 24 MARZO 1922 8°
VÉLEZ - VICTORIA
20 AGOSTO 1924 LÓPEZ DE MESA - GIL BORGES 5 ABRIL 1941
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FRONTERAS TERRESTRES Y MARÍTIMAS
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Límite internacional terrestre ECUADOR CAQ
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Límite departamental SUÁREZ - MUÑOZ VERNAZA
15 JULIO 1916 VÁSQUEZ COBO - MARTINS 24 ABRIL 1907
586 km. GARCÍA ORTIZ - MANGABEIRA 15 NOVIEMBRE 1928
Área de régimen común Colombia - Jamaica 1.645 km. 1°
1° RÍO CA
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Límite definidos por tratados en proceso de
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aprobación y ratificación AMAZONAS
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(13 de enero de 1978)
2° 2°
LONGITUD APROXIM ADA DE LAS F RONTERA S
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Costa sobre el Mar Caribe 1.600 km.
Costa sobre el Océano Pacífico 1.300 km.
Frontera con Panamá 266 km.
3° Frontera con Venezuela 2.219 km. © Instituto Geográfico Agustín Codazzi, 2002 3°
Frontera con Ecuador 586 km. PERÚ
Frontera con Perú 1.626 km. Áreas marinas en proceso de delimitación
LOZANO - SALOMÓN 24 MARZO 1922
Frontera con Brasil 1.645 km. por parte de los altos comisionados PROTOCOLO DE RÍO 24 MAYO 1934
designados por los gobiernos de 1.626 km.
PERÍMETR O APROXIMA DO DE LA REPÚBLI CA 9.242 km.
Colombia y Venezuela RÍO AMA
4° 0 50 100 150 km 4°
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85° 84° 83° 82° 81° 80° 79° 78° 77° 76° 75° 74° 73° 72° 71° 70° 69° 68° 67°

11. En elSENA
futuro,
no esperamos el
lo estamos construyendo
Diseño: Oficina de Comunicaciones SENA
Aprendiz SENA Siglo XXI