1. Universidad Internacional de La Rioja
Maestría en Administración de Empresas MBA
ESPECIALISTA EN TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Resolución de caso: La Transformación Digital
del Tate
Grupo 147 Equipo 5
Representante de equipo:
Zambonino Gallo, Daniel
Integrantes:
Bustamante Collaguazo, Xavier
Caiza Bravo, Alexis.
2. Aporte del quinto museo
Propuesta de valor
Oportunidades que ofrece el quinto museo para el Tate
“El quinto museo” aporta con la presencia
en la web del Tate.
La propuesta de valor del quinto museo del Tate es
ofrecer un entorno virtual lleno de actividades,
experiencias, comunidades y contenidos inmersivos y
atractivos
Las personas ahora tienen la posibilidad de crear
experiencias personalizadas en la web y compartirlas con
otros; gracias a esto se logró democratizar el contenido y
la actividad en línea se volvió una experiencia social.
Una de las oportunidades digitales que el Tate aprovechó
fue la posibilidad de que los usuarios personalizaran la
manera en que experimentan la colección de obras de
Arte.
3. ROL DE DIGITAL EN EL TATE Y OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS
El principal objetivo del sitio Tate en Línea, es consolidarse como el sitio
de arte más interesante, social y participativo, dejando de ser “el quinto
museo”, y convirtiéndose la herramienta que engloba todo los que hace
el Tate, desde la investigación y conservación hasta la recaudación de
fondos y programas públicos
El Tate está evolucionando para convertirse en una organización
donde lo digital es la norma. Los espacios artísticos ya no son
solamente físicos; se han convertido en un producto de la
integración de museos, galerías de arte y la esfera digital
El Tate buscara la complementariedad entre lo digital y lo físico,
utilizando la omnicanalidad.
4. CLAVES DE ÉXITO DE STACK
La transición de Web 1.0 a Web
2.0 brindo la oportunidad de que
exista una comunicación de dos
vías, y con ello las actividades se
volvieron interactivas
Utilizo todos los desarrollos
digitales disponibles con el fin de
llegar a los distintos usuarios
considerando el perfil
demográfico, y en función de eso
se logró complacer la demanda de
los usuarios
La creación de varias
comunidades en línea
fomento la fidelización de
los usuarios
Comenzó a experimentar
con el desarrollo de
aplicaciones multimedia
(apps) para el iPhone, iPad y
otros dispositivos móviles
Stack y su equipo utilizaron
la tecnología de las redes
sociales para difundir el
contenido digital del Tate
más allá de su propio sitio
web.
El Tate fue uno de los
primeros museos que
introdujo las guías
multimedia interactivas en
dispositivos de mano
5. Alternativas de Stack para monetizar los assets digitales del
Tate
Combinación del E-Commerce con el rendimiento del marketing, ampliando las
alternativas existentes con el desarrollo de productos enfocados en las preferencias
de los usuarios y aplicando la omnicanalidad para combinar las visitas digitales con
productos físicos o anticipar compras a través de la pagina web y retirarlas en el
museo.
Filantropía Digital, el aprovechamiento del crecimiento del publico digital para que
realicen aportaciones voluntarias.
Alianzas con grandes desarrolladores tecnológicos como Fecebook, Google o
Samsun para incorporar el Teta en línea en sus proyectos de espacios virtuales 3D,
más conocidos como Metaversos.
El Tate podría incursionar en la nueva tendencia para generar la propiedad de
activos digitales denominada NFTs, por sus siglas en ingles (No Fungible Token),
con el fin de generar rendimientos por la propiedad de las obras digitales.