El documento presenta una clasificación y comparación conceptual entre los conceptos de impacto y riesgo. Luego, identifica 20 riesgos internos y externos que pueden darse en una empresa, describiendo su posible impacto y oportunidades. Finalmente, valora la magnitud del daño de 20 posibles daños en una empresa, calificándolos como bajo, medio o alto impacto.