Plan estratégico del

   Centro de Negocios de la
     Facultad de Contaduría y
         Administración
              de la
Universidad Autónoma de Querétaro
Nuestra MISIÓN


       Somos un organismo universitario de apoyo
  al desarrollo económico fortaleciendo a las empresas
                 de Querétaro mediante la
  capacitación, educación y consultoría aprovechando
 las capacidades de nuestros profesores y alumnos y la
vinculación con organismos del sector público y privado
Nuestra VISIÓN


Ser un organismo reconocido como líder en la
 prestación de servicios para la atención de
  necesidades de capacitación y consultoría
         de la empresa que permitan
    avanzar en el desarrollo económico del
             estado de Querétaro
TRABAJO
 Los VALORES
que nos distinguen      RESPETO
  para buscar la
    excelencia       RESPONSABILIDAD
 en la prestación
   de nuestros
                         ETICA
  servicios son:


                      INTEGRIDAD
•Cámaras Empresariales
                               •Gobierno Estatal
                 Aliados      •Banca de Desarrollo



                                 Profesores
                EMPLEADOS
 Principales
Participantes                   Estudiantes


                                  Empresas
                CLIENTES
                            Potenciales empresas
Papel que juega el Centro de Negocios en el
      desarrollo económico regional

          El Centro de Negocios de la Facultad de
          Contaduría y Administración de la Universidad
          Autónoma de Querétaro atiende a empresas y
          organismos empresariales de los diversos
          sectores económicos en sus diversas necesidades
          de capacitación y consultoría para ayudarlas a
          tener un sano crecimiento, vinculándolas
          además con organismos públicos que pueden
          impulsar sus proyectos mediante fuentes de
          financiamiento y programas de apoyo del
          gobierno
Papel que juega el Centro de Negocios dentro
 de la Universidad Autónoma de Querétaro

          El Centro de Negocios de la Facultad de
          Contaduría y Administración juega el papel de
          fortalecer la relación universidad–empresa
          permitiendo a profesores y alumnos participar
          en el desarrollo y atención de programas de
          capacitación y consultoría, lo que beneficia la
          tarea universitaria de relacionar la teoría con
          la práctica y fortalecer la formación integral de
          sus estudiantes para estar mejor preparados
          para el mercado laboral
Universidad                       Gobierno

              UAQ C entro
                   E mpresarial



                 Sector
               empresarial
Rectoría         UAQ C entro
                                           E mpresarial
               Secretarías

                                                   Cámaras
 Química

 Ingeniería
                  F.C.A.     C. Negocios           Gobierno
 Derecho

C. Naturales
                                                 B. Desarrollo
Informática

C. Políticas
DIRECTOR


Asistente

             Consultores Generales




            Consultores Especialistas




Alumnos     Alumnos         Alumnos     Alumnos
UAQ C entro Ofrecer a la ymicro y pequeña empresa un servicio eficiente
            oportuno         de calidad a través de cuadros
         E mpresarial
                interdisciplinarios     de especialistas que    atiendan    las
                   necesidades específicas de los empresarios


                   Crear las alianzas necesarias con los sectores público y
                   privado a fin de incrementar el campo de los negocios y
                   lograr mayores rendimientos del capital y servicios

                   Crear una estructura corporativa con la integración de
Objetivos          equipos multidisciplinarios de consultores y estudiantes
                   universitarios

                   Apoyar el desarrollo e innovación tecnológico de las micro
                   y pequeñas empresas a fin de que su producción sea
                   competitiva y alcance una cobertura mayor en el mercado

                   Dar servicios a empresarios u organismos empresariales en
                   sus planes de desarrollo estratégico en los renglones de:
                            Diagnóstico                Consultoría
                            Capacitación               Asistencia técnica
UAQ C entro
     E mpresarial
     NUESTROS SERVICIOS GENERALES SON:



    •Consultoría básica y especializada
    •Asesoría técnica
    •Capacitación
    •Enlace con mercados
    •Enlace con fuentes de financiamiento
    •Seminarios
UAQ C entro
     E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS
       mpresarial



        Para EMPRESAS ANTES DE INICIAR :




              •Estudios de viabilidad
              •Plan de negocios
UAQ C entro
     E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS
       mpresarial

       Para EMPRESAS ESTABLECIDAS :

                 Consultoría básica


              •Diagnóstico empresarial
              para la solución de
              problemas
UAQ C entro
     E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS
       mpresarial

       Para EMPRESAS ESTABLECIDAS :

              Consultoría Especializada

          •Administración de impuestos
          •Investigación y desarrollo de mercados
          •Evaluación del desempeño
          •Recursos humanos
          •Mercadotecnia/ventas
          •Fortalecimiento de funciones administrativas
          •Mejora de procesos productivos
          •etc., etc.
UAQ C entro
     E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS
       mpresarial

  Para TODA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

                   CAPACITACIÓN

          •Sistemas de calidad
          •Calidad de servicios al cliente
          •Habilidades generales
          •Relaciones humanas
          •Diagnóstico del entorno económico
          •Planeación estratégica
          •Cultura empresarial
          •Otros
UAQ C entro
     E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS
       mpresarial

  Para TODA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

       OTROS SERVICIOS VINCULADOS

          •Proyectos de planta física
          •Ahorro de energía
          •Utilización de desechos
          •Ingeniería de software
          •Estudiio y análisis sociológicos
          •Estudios y análisis psicológicos
          •Asesoría laboral
          •Etc,etc.
Desarrollo
                   Humano       Comercial
 Dirección
                                 Ventas

                   Finanzas
  Mandos                        Comercio
  Medios                         Exterior



                                 Area
Administración
                                Jurídica
                 Contabilidad

 Recursos                          Area
 Humanos          Mercados        Fiscal
Area de Dirección
Coauching. Un nuevo Estilo     Gerencial
Balanced Scorecard
Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Liderazgo Empresarial
Planeación Estratégica
Presentaciones Efectivas
Plan Estratégico de Negocios
Area de Dirección
Coauching. Un nuevo Estilo     Gerencial
Balanced Scorecard
Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Liderazgo Empresarial
Planeación Estratégica
Presentaciones Efectivas
Plan Estratégico de Negocios
Area Comercial y Ventas
Compras efectivas
Estrategias para incrementar ventas
Excelencia en servicio al cliente
El poder de la imagen ejecutiva
Administración de la fuerza de ventas
Cierre de ventas
Técnicas de negociación
Area de Administración
5 S´s
Resolución de problemas y toma de decisiones
Administración de la Calidad
Administración de proyectos
Administración de la producción
Administración efectiva del tiempo
Cómo efectuar y documentar eficazmente la
información
Area de Recursos Humanos
Equipos de Trabajo de Alto Desempeño
Administración de Recursos Humanos
Administración de la Capacitación
Formación de Instructores
Reclutamiento y Selección de Personal
Estrategias de Motivación
Area de Mercadotecnia

Inteligencia de Mercados
Merchandising
Marketing Estratégico
Relaciones Públicas
Area Finanzas y Contabilidad

  Contabilidad para No Contadores
  Estrategias de Credito y Cobranzas
  Finanzas para No Financieros
  Elaboración de Presupuestos
  Planeación Financiera
  Presupuesto Familiar
Comercio Exterior



Impuestos al Comercio Exterior
Procedimientos para Exportar e
Importar Eficazmente
Area Jurídica



Elaboración de Convenios y
Contratos
Area Fiscal
Pagos provisionales
Dividendos
Actualización Integral en Sueldos y Salarios
Ingresos, Deducciones y Ajuste Anual por
Inflación
Acreditación del Impuesto al Activo
Ley del Impuesto al Valor Agregado
Area de Mandos Medios

Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Desarrollo de Habilidades para Secretarias
y Asistentes Ejecutivos
Ortografía y redacción
Cursos de Capacitación Institucionales

      Crédito para Ti I y II
      Compite en Procesos
      Compite en Administración
      Empresas Integradoras
      Cadena de Proveedores
      Cómo venderle al Gobierno
      Cursos de Calidad
Todo      lo   anterior    se    irá
complementando en la medida en que
se vayan integrando las áreas
específicas   que    tengan    otras
facultades de la universidad, por lo
que lo anterior solo es enunciativo,
pero de ninguna manera limitativo.
Con el tiempo de trabajo se irá
enriqueciendo la oferta de servicios
del centro de negocios.

Centro De Negocios 2004

  • 1.
    Plan estratégico del Centro de Negocios de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Querétaro
  • 2.
    Nuestra MISIÓN Somos un organismo universitario de apoyo al desarrollo económico fortaleciendo a las empresas de Querétaro mediante la capacitación, educación y consultoría aprovechando las capacidades de nuestros profesores y alumnos y la vinculación con organismos del sector público y privado
  • 3.
    Nuestra VISIÓN Ser unorganismo reconocido como líder en la prestación de servicios para la atención de necesidades de capacitación y consultoría de la empresa que permitan avanzar en el desarrollo económico del estado de Querétaro
  • 4.
    TRABAJO Los VALORES quenos distinguen RESPETO para buscar la excelencia RESPONSABILIDAD en la prestación de nuestros ETICA servicios son: INTEGRIDAD
  • 5.
    •Cámaras Empresariales •Gobierno Estatal Aliados •Banca de Desarrollo Profesores EMPLEADOS Principales Participantes Estudiantes Empresas CLIENTES Potenciales empresas
  • 6.
    Papel que juegael Centro de Negocios en el desarrollo económico regional El Centro de Negocios de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Autónoma de Querétaro atiende a empresas y organismos empresariales de los diversos sectores económicos en sus diversas necesidades de capacitación y consultoría para ayudarlas a tener un sano crecimiento, vinculándolas además con organismos públicos que pueden impulsar sus proyectos mediante fuentes de financiamiento y programas de apoyo del gobierno
  • 7.
    Papel que juegael Centro de Negocios dentro de la Universidad Autónoma de Querétaro El Centro de Negocios de la Facultad de Contaduría y Administración juega el papel de fortalecer la relación universidad–empresa permitiendo a profesores y alumnos participar en el desarrollo y atención de programas de capacitación y consultoría, lo que beneficia la tarea universitaria de relacionar la teoría con la práctica y fortalecer la formación integral de sus estudiantes para estar mejor preparados para el mercado laboral
  • 8.
    Universidad Gobierno UAQ C entro E mpresarial Sector empresarial
  • 9.
    Rectoría UAQ C entro E mpresarial Secretarías Cámaras Química Ingeniería F.C.A. C. Negocios Gobierno Derecho C. Naturales B. Desarrollo Informática C. Políticas
  • 10.
    DIRECTOR Asistente Consultores Generales Consultores Especialistas Alumnos Alumnos Alumnos Alumnos
  • 11.
    UAQ C entroOfrecer a la ymicro y pequeña empresa un servicio eficiente oportuno de calidad a través de cuadros E mpresarial interdisciplinarios de especialistas que atiendan las necesidades específicas de los empresarios Crear las alianzas necesarias con los sectores público y privado a fin de incrementar el campo de los negocios y lograr mayores rendimientos del capital y servicios Crear una estructura corporativa con la integración de Objetivos equipos multidisciplinarios de consultores y estudiantes universitarios Apoyar el desarrollo e innovación tecnológico de las micro y pequeñas empresas a fin de que su producción sea competitiva y alcance una cobertura mayor en el mercado Dar servicios a empresarios u organismos empresariales en sus planes de desarrollo estratégico en los renglones de: Diagnóstico Consultoría Capacitación Asistencia técnica
  • 12.
    UAQ C entro E mpresarial NUESTROS SERVICIOS GENERALES SON: •Consultoría básica y especializada •Asesoría técnica •Capacitación •Enlace con mercados •Enlace con fuentes de financiamiento •Seminarios
  • 13.
    UAQ C entro E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS mpresarial Para EMPRESAS ANTES DE INICIAR : •Estudios de viabilidad •Plan de negocios
  • 14.
    UAQ C entro E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS mpresarial Para EMPRESAS ESTABLECIDAS : Consultoría básica •Diagnóstico empresarial para la solución de problemas
  • 15.
    UAQ C entro E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS mpresarial Para EMPRESAS ESTABLECIDAS : Consultoría Especializada •Administración de impuestos •Investigación y desarrollo de mercados •Evaluación del desempeño •Recursos humanos •Mercadotecnia/ventas •Fortalecimiento de funciones administrativas •Mejora de procesos productivos •etc., etc.
  • 16.
    UAQ C entro E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS mpresarial Para TODA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA CAPACITACIÓN •Sistemas de calidad •Calidad de servicios al cliente •Habilidades generales •Relaciones humanas •Diagnóstico del entorno económico •Planeación estratégica •Cultura empresarial •Otros
  • 17.
    UAQ C entro E NUESTROS SERVICIOS ESPECÍFICOS mpresarial Para TODA LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA OTROS SERVICIOS VINCULADOS •Proyectos de planta física •Ahorro de energía •Utilización de desechos •Ingeniería de software •Estudiio y análisis sociológicos •Estudios y análisis psicológicos •Asesoría laboral •Etc,etc.
  • 19.
    Desarrollo Humano Comercial Dirección Ventas Finanzas Mandos Comercio Medios Exterior Area Administración Jurídica Contabilidad Recursos Area Humanos Mercados Fiscal
  • 20.
    Area de Dirección Coauching.Un nuevo Estilo Gerencial Balanced Scorecard Desarrollo de Habilidades Gerenciales Liderazgo Empresarial Planeación Estratégica Presentaciones Efectivas Plan Estratégico de Negocios
  • 21.
    Area de Dirección Coauching.Un nuevo Estilo Gerencial Balanced Scorecard Desarrollo de Habilidades Gerenciales Liderazgo Empresarial Planeación Estratégica Presentaciones Efectivas Plan Estratégico de Negocios
  • 22.
    Area Comercial yVentas Compras efectivas Estrategias para incrementar ventas Excelencia en servicio al cliente El poder de la imagen ejecutiva Administración de la fuerza de ventas Cierre de ventas Técnicas de negociación
  • 23.
    Area de Administración 5S´s Resolución de problemas y toma de decisiones Administración de la Calidad Administración de proyectos Administración de la producción Administración efectiva del tiempo Cómo efectuar y documentar eficazmente la información
  • 24.
    Area de RecursosHumanos Equipos de Trabajo de Alto Desempeño Administración de Recursos Humanos Administración de la Capacitación Formación de Instructores Reclutamiento y Selección de Personal Estrategias de Motivación
  • 25.
    Area de Mercadotecnia Inteligenciade Mercados Merchandising Marketing Estratégico Relaciones Públicas
  • 26.
    Area Finanzas yContabilidad Contabilidad para No Contadores Estrategias de Credito y Cobranzas Finanzas para No Financieros Elaboración de Presupuestos Planeación Financiera Presupuesto Familiar
  • 27.
    Comercio Exterior Impuestos alComercio Exterior Procedimientos para Exportar e Importar Eficazmente
  • 28.
    Area Jurídica Elaboración deConvenios y Contratos
  • 29.
    Area Fiscal Pagos provisionales Dividendos ActualizaciónIntegral en Sueldos y Salarios Ingresos, Deducciones y Ajuste Anual por Inflación Acreditación del Impuesto al Activo Ley del Impuesto al Valor Agregado
  • 30.
    Area de MandosMedios Desarrollo de Habilidades Gerenciales Desarrollo de Habilidades para Secretarias y Asistentes Ejecutivos Ortografía y redacción
  • 31.
    Cursos de CapacitaciónInstitucionales Crédito para Ti I y II Compite en Procesos Compite en Administración Empresas Integradoras Cadena de Proveedores Cómo venderle al Gobierno Cursos de Calidad
  • 32.
    Todo lo anterior se irá complementando en la medida en que se vayan integrando las áreas específicas que tengan otras facultades de la universidad, por lo que lo anterior solo es enunciativo, pero de ninguna manera limitativo. Con el tiempo de trabajo se irá enriqueciendo la oferta de servicios del centro de negocios.