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CIBERBULLYING
PREVENCIÓN Y REACCIÓN
YONATHAN SEPÚLVEDA EN
COLABORACION CON CHRISTIAN VERA VIDAL
Psicólogo
Magister en Alta Dirección y Gestión de establecimientos educacionales, USS.
Equipo GRODEV LTDA
ALGO DE
CONTEXTO…
CYBERBULLYING
• El Cyberbullying consiste en utilizar las Tecnologías de la Información y la Comunicación,
principalmente internet (correo electrónico, mensajería instantánea, paginas web, blogs,
videojuegos online, aplicaciones, etc) y el teléfono móvil, para hostigar y acosar a los
compañeros. (Garaigordobil, 2011)
• El cyberbullying, es un tipo de bullying, no obstante, cabe matizar que el daño a través de los
medios electrónicos tiene sus diferencias con respecto a la violencia tradicional. Una de ellas
es que con sólo una conducta (por ejemplo, colgar en la red una foto o video
comprometedor) se puede causar un daño enorme a una persona, entre otras cosas porque
con un solo click puede ser difundida instantáneamente a una enorme cantidad de personas.
(Garaigordobil, et al 2015)
Extraído desde: Intervención en el bullying y cyberbullying: Evaluación del caso Martín. Revista de Psicología Clínica con Niños y Adolescentes. Garaigordobil, M. et al. 2017.
PREVENCIÓN
• Circular que imparte instrucciones sobre reglamentos internos de
los establecimientos educacionales de enseñanza básica y media
con reconocimiento oficial del estado. Superintendencia de
Educación 2018.
• Plan Integral de Seguridad Escolar.
• Comité de seguridad Escolar. (RESPONSABLES)
• Consejo Escolar o Comité de Buena Convivencia Escolar.
¡¡¡¡ ASPECTOS PREVENTIVOS !!!!!  DINAMICAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR
PREVENCIÓN
• NO BASTA CON ALGUNAS CHARLAS, O ALGUNOS AFICHES, SE REQUIERE
CONSTRUIR CULTURA ESCOLAR.
IMPORTANCIA DE LOS ENFOQUES FORMATIVOS EN LA
CULTURA ESCOLAR.
• La Política Nacional de Convivencia Escolar 2019, es clara respecto de la relevancia que tiene procurar
instalar dentro los establecimientos educacionales culturas escolares formativas, lo cual requiere
evaluar el conjunto de acciones y creencias instaladas dentro de la comunidad escolar, llegando a
establecer acuerdos y objetivos de forma participativa y consensuada, a fin de sumar compromisos,
voluntades y actuaciones efectivas.
• TODOS LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR, Y EN PARTICULAR DIRECTIVOS, DOCENTES Y
ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN DEBEN MODELAR Y GUIAR SUS ACTUACIONES DE ACUERDO A LO QUE
ESPERAN DE LOS ESTUDIANTES, CREANDO OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE IDONEAS PARA
CONSTRUIR COMUNIDADES DE APRENDIZAJES BASADAS EN EL RESPETO Y BUEN TRATO.
• NO SIRVEN LAS DECLARACIONES DE INTENCIONES, SE REQUIERE ACCIÓN.
• Ej: Enfoque punitivo v/s formativo, Doble vínculo, climas tóxicos v/s climas nutritivos.
RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN
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PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN
• DETECCIÓN
• EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA SITUACIÓN
• ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA PARA
IMPLICADOS
• DIAGNOSTICO DE ACOSO ESCOLAR
• GENERAR PLAN DE ACCIÓN.
• EVALUACIÓN E INFORME DEL PLAN DE
INTERVENCIÓN.
FOCOS DE LA INTERVENCION
• DETECCIÓN TEMPRANA
• GARANTIZAR SEGURIDAD Y BIENESTAR DEL
AFECTADO. (REFORZAR REDES DE APOYO)
• PROPICIAR APOYO FAMILIAR Y PROFESIONAL.
• APLICAR REGLAMENTO DE CONVIVENCIA.
• INTERVENIR AL AGRESOR. (EMPATÍA, TOMA DE
CONCIENCIA, RESPONSABILIDADES)
• OBTENER APRENDIZAJES PARA EL FUTURO.
DETECCIÓN
• Cualquier miembro de la comunidad educativa puede (es responsable de) detectar una situación de
acoso o ciberacoso, es importante en ese sentido que sea de conocimiento publico el protocolo de
derivación.
• La pauta de indicadores de urgencia es la ficha en donde se registra los antecedentes del estudiante
afectado, de quién denuncia, el tipo de acoso, la intensidad, el lugar donde acontece, las derivaciones
que se realizan de forma primaria, y un breve bosquejo de las acciones a realizar.
ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA
• Se deben establecer tempranamente las necesidades de apoyo inmediato que puede requerir el
estudiante afectado, en el caso del cyberbullying, identificar la magnitud del acoso y el estado afectivo
en general de los implicados es fundamental, para este fin resulta relevante considerar de ser
pertinente el apoyo de profesionales de la salud mental.
• NO ES ACONSEJABLE LA MEDIACIÓN.
DIAGNÓSTICO
• Se debe establecer con claridad como se han dado los hechos que revisten materia de interés, a fin de
determinar el grado de responsabilidad de los involucrados y contar con información suficiente para la
elaboración de un plan de acción.
• Así mismo a partir de estos antecedentes se puede recoger información para intervenciones de carácter
preventivo futuras.
PLAN DE INTERVENCIÓN
• No basta solo con pesquisar los eventos que tipificamos como ciberacoso, o establecer los
responsables, además se deben aplicar los mecanismos propios del reglamento de convivencia escolar y
generar planes de acción que por un lado ayuden a la víctima del evento a superar la situación, que por
otro lado apliquen sanciones justas al agresor al tiempo que se le forma (empatía, toma de conciencia
de sus actos), y que además permitan educar a quienes han sido testigos del evento a fin de garantizar
que no se vuelvan a repetir.
GRACIAS POR SU ATENCIÓN.

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  • 1. CIBERBULLYING PREVENCIÓN Y REACCIÓN YONATHAN SEPÚLVEDA EN COLABORACION CON CHRISTIAN VERA VIDAL Psicólogo Magister en Alta Dirección y Gestión de establecimientos educacionales, USS. Equipo GRODEV LTDA
  • 3. CYBERBULLYING • El Cyberbullying consiste en utilizar las Tecnologías de la Información y la Comunicación, principalmente internet (correo electrónico, mensajería instantánea, paginas web, blogs, videojuegos online, aplicaciones, etc) y el teléfono móvil, para hostigar y acosar a los compañeros. (Garaigordobil, 2011) • El cyberbullying, es un tipo de bullying, no obstante, cabe matizar que el daño a través de los medios electrónicos tiene sus diferencias con respecto a la violencia tradicional. Una de ellas es que con sólo una conducta (por ejemplo, colgar en la red una foto o video comprometedor) se puede causar un daño enorme a una persona, entre otras cosas porque con un solo click puede ser difundida instantáneamente a una enorme cantidad de personas. (Garaigordobil, et al 2015) Extraído desde: Intervención en el bullying y cyberbullying: Evaluación del caso Martín. Revista de Psicología Clínica con Niños y Adolescentes. Garaigordobil, M. et al. 2017.
  • 4. PREVENCIÓN • Circular que imparte instrucciones sobre reglamentos internos de los establecimientos educacionales de enseñanza básica y media con reconocimiento oficial del estado. Superintendencia de Educación 2018. • Plan Integral de Seguridad Escolar. • Comité de seguridad Escolar. (RESPONSABLES) • Consejo Escolar o Comité de Buena Convivencia Escolar. ¡¡¡¡ ASPECTOS PREVENTIVOS !!!!!  DINAMICAS DE CONVIVENCIA ESCOLAR
  • 5. PREVENCIÓN • NO BASTA CON ALGUNAS CHARLAS, O ALGUNOS AFICHES, SE REQUIERE CONSTRUIR CULTURA ESCOLAR.
  • 6. IMPORTANCIA DE LOS ENFOQUES FORMATIVOS EN LA CULTURA ESCOLAR. • La Política Nacional de Convivencia Escolar 2019, es clara respecto de la relevancia que tiene procurar instalar dentro los establecimientos educacionales culturas escolares formativas, lo cual requiere evaluar el conjunto de acciones y creencias instaladas dentro de la comunidad escolar, llegando a establecer acuerdos y objetivos de forma participativa y consensuada, a fin de sumar compromisos, voluntades y actuaciones efectivas. • TODOS LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD ESCOLAR, Y EN PARTICULAR DIRECTIVOS, DOCENTES Y ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN DEBEN MODELAR Y GUIAR SUS ACTUACIONES DE ACUERDO A LO QUE ESPERAN DE LOS ESTUDIANTES, CREANDO OPORTUNIDADES DE APRENDIZAJE IDONEAS PARA CONSTRUIR COMUNIDADES DE APRENDIZAJES BASADAS EN EL RESPETO Y BUEN TRATO. • NO SIRVEN LAS DECLARACIONES DE INTENCIONES, SE REQUIERE ACCIÓN. • Ej: Enfoque punitivo v/s formativo, Doble vínculo, climas tóxicos v/s climas nutritivos.
  • 7. RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • 8. RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • 9. RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • 10. RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • 11. RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • 12. RELEVANCIA DE ESTABLECER PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD
  • 13. REACCIÓN E INTERVENCIÓN PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN • DETECCIÓN • EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA SITUACIÓN • ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA PARA IMPLICADOS • DIAGNOSTICO DE ACOSO ESCOLAR • GENERAR PLAN DE ACCIÓN. • EVALUACIÓN E INFORME DEL PLAN DE INTERVENCIÓN. FOCOS DE LA INTERVENCION • DETECCIÓN TEMPRANA • GARANTIZAR SEGURIDAD Y BIENESTAR DEL AFECTADO. (REFORZAR REDES DE APOYO) • PROPICIAR APOYO FAMILIAR Y PROFESIONAL. • APLICAR REGLAMENTO DE CONVIVENCIA. • INTERVENIR AL AGRESOR. (EMPATÍA, TOMA DE CONCIENCIA, RESPONSABILIDADES) • OBTENER APRENDIZAJES PARA EL FUTURO.
  • 14. DETECCIÓN • Cualquier miembro de la comunidad educativa puede (es responsable de) detectar una situación de acoso o ciberacoso, es importante en ese sentido que sea de conocimiento publico el protocolo de derivación. • La pauta de indicadores de urgencia es la ficha en donde se registra los antecedentes del estudiante afectado, de quién denuncia, el tipo de acoso, la intensidad, el lugar donde acontece, las derivaciones que se realizan de forma primaria, y un breve bosquejo de las acciones a realizar.
  • 15. ADOPCIÓN DE MEDIDAS DE URGENCIA • Se deben establecer tempranamente las necesidades de apoyo inmediato que puede requerir el estudiante afectado, en el caso del cyberbullying, identificar la magnitud del acoso y el estado afectivo en general de los implicados es fundamental, para este fin resulta relevante considerar de ser pertinente el apoyo de profesionales de la salud mental. • NO ES ACONSEJABLE LA MEDIACIÓN.
  • 16. DIAGNÓSTICO • Se debe establecer con claridad como se han dado los hechos que revisten materia de interés, a fin de determinar el grado de responsabilidad de los involucrados y contar con información suficiente para la elaboración de un plan de acción. • Así mismo a partir de estos antecedentes se puede recoger información para intervenciones de carácter preventivo futuras.
  • 17. PLAN DE INTERVENCIÓN • No basta solo con pesquisar los eventos que tipificamos como ciberacoso, o establecer los responsables, además se deben aplicar los mecanismos propios del reglamento de convivencia escolar y generar planes de acción que por un lado ayuden a la víctima del evento a superar la situación, que por otro lado apliquen sanciones justas al agresor al tiempo que se le forma (empatía, toma de conciencia de sus actos), y que además permitan educar a quienes han sido testigos del evento a fin de garantizar que no se vuelvan a repetir.
  • 18. GRACIAS POR SU ATENCIÓN.