El documento describe el proyecto LED (Laboratorio de Empresas Delfín), el cual tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a mejorar su gestión de personas y funcionamiento interno mediante el desarrollo de competencias socioemocionales. LED ofrece servicios como la exploración de situaciones que una organización desea cambiar, la generación de propuestas para la transformación, y el acompañamiento en la implementación de cambios. LED está compuesto por un equipo multidisciplinario de consultores que trabajan de forma colaborativa con las organizaciones.

1. ¿Quieres convertirte en
una empresa Delfín?
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2. ¿Qué es el LED ?
El LED (Laboratorio de Empresas Delfín) es un proyecto que surge del CIE
(Consorcio de Inteligencia Emocional), integrado en Innobasque.
Este proyecto nace de la inquietud y el convencimiento de un grupo de
personas dedicadas a la consultoría, que creemos en la necesidad de actuar
de un modo diferente (generativo, desde la diversidad, la participación y la
eficiencia) ante los nuevos retos estratégicos (complejidad, rapidez del
cambio, necesidad de implicación de las personas) que se nos plantean a
nivel empresarial y social, de manera que consigamos resultados diferentes.
Se trata de elaborar de forma participativa desde la creatividad y la
innovación un plan de acciones para mejorar la gestión de personas y el
funcionamiento interno de las organizaciones a través del desarrollo de
competencias socio-emocionales.

3. ¿Cuál es el propósito principal de LED ?
En LED se desea generar
contextos y dinámicas para
hacer que suceda “diferente” en
varios niveles:
•Pensar diferente
•Sentir diferente
•Hacer diferente
•Comunicar Diferente
Provocar la transformación basada en las personas en las organizaciones desde
la resolución creativa en cooperación y participación de situaciones que se
desean cambiar en las organizaciones y generar nuevo conocimiento sobre
dinámicas participativas útiles para los procesos de transformación

4. ¿Cómo lo hacemos?
Acompañando a organizaciones interesadas en cambiar situaciones, creando
nuevos espacios para la toma de conciencia de la situación planteada y
lanzando propuestas para transformarla.

5. ¿Qué tipo de servicios queremos dar?
Integramos diferentes formas de hacer
mediante un enfoque sistémico…
Lineal
Reflexión para el
Conocimiento
avance
tácito
Centrado en el Rutas propuestas para la
proceso transformación de la situación
Centrado en la
Evaluación
persona Situación a
Vertical
cambiar
Horizontal/Participativo
Diagnóstico
Acompañamiento
Toma de conciencia Espiral/Com
Intuición de impacto
de la situación plejo
Intervención Explicitación. Generación de
conocimiento
Medición de impacto

6. Espiral de actuación
Para cada situación a
Difusión modificar . “Casos”
”
6
Explicitación
6. Explicitación y difusión
Foco. Situación
1
Aprendizaje 5 1. Foco en la situación.
2
Exploración
5.Reflexión del proceso
de transformación 2.Toma de conciencia
desde una
0. Equipo LED nueva mirada
0
4 3
Acción Proposición
4.Acompañamiento 3.Se hacen propuestas
en caso de que se solicite . desde el Equipo LED
Medición

8. ¿Cómo creamos estos nuevos espacios?
Seguimos un proceso que estructura nuestras intervenciones a modo de hilo conductor. De modo
resumido consiste en las siguientes etapas:
1 Foco en la situación.
Consiste en la primera toma de contacto que se produce al recoger el interés de la organización y
explicarle el proceso que seguimos en el LED.
2 Exploración.
Conjuntamente con la organización realizamos un taller inicial de exploración para definir los
parámetros de la situación que se quiere transformar, en base a los cuales se trabajará
posteriormente.
3 Proposición.
Mediante un trabajo colaborativo entre el equipo LED y el equipo de la organización se elaboran
propuestas, utilizando diferentes metodologías (taller de cocreación y otras dinámicas
participativas) que provoquen, a través de la creación de nuevos espacios y maneras de
relacionarse, la generación de formas alternativas de abordar la situación.
4 Acción.
En este punto la organización pasa a poner en práctica las ideas que han surgido en la fase
anterior para transformar la situación (en caso de que se solicite se puede ofrecer
acompañamiento desde el LED).
5 Aprendizaje.
Se observan los resultados y se reflexiona sobre el proceso de transformación.
Explicitación y difusión.
6 Consiste en recoger la experiencia vivida y transmitir al entorno los aprendizajes obtenidos.

9. ¿Cuál es nuestro valor añadido?
El LED es un proyecto compuesto por profesionales de diferentes
consultoras cooperando entre sí y con el equipo de la organización para
trabajar conjuntamente la situación que se quiere transformar.
Elaboramos junto con la organización diferentes formas de abordar las
situaciones, aportando distintos enfoques y experiencias que ponemos
a su disposición en un único espacio.
En resumen:
SOMOS UN EQUIPO MULTIDISCIPLINAR DE PROFESIONALES que
INCORPORAMOS A LA EMPRESA EN LA ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA
y
TRABAJAMOS EN EL ÁMBITO PERSONAS DESDE DIFERENTES
PERSPECTIVAS, EXPERIENCIAS Y METODOLOGÍAS

10. ¿Quiénes somos las personas implicadas?
Orientación a
Integración Emociones personas
Pasión
TU Y TU Y
Enfoque
Equipo TU TU
sistémico
EQUIPO EQUIPO
Diversidad Sostenibilidad
TU Y TU Y
Procesos TU Gestión del
TU Desarrollo personal
participativos EQUIPO cambio
EQUIPO
TU Y Creatividad Acompañamiento
TU
EQUIPO Nuevas ideas
Cocreación

11. Equipo LED
Integrante equipo LED Organización Mail
Maialen Oregi Manahmana maialen@manahmana.com
Txus Imaz Ayuntamiento de Vitoria. timaz@vitoria-gasteiz.org
Servicio de calidad
Mª Mar Etxebeste Bikume mar.etxebeste@bikume.com
Yovani Castro Gizaki yovanni.castro@gmail.com
Nice Lazpita Norgara nice@norgara.com
Juan Carlos López Ubis Gizaki jcarlosubis@hotmail.com
Sonsoles Castrillo Zubizarreta Consulting scastrillo@grupozubizarreta.com
Olga Gómez Innobasque ogomez@innobasque.com

12. Para contactar: Olga Gómez
ogomez@innobasque.com
!!! Seguimos avanzando !!!
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