La ciencia de la información tiene sus orígenes en Estados Unidos en la década de 1940. Se desarrolló como una disciplina interdisciplinaria que estudia la información como objeto de estudio, los usuarios y sus necesidades informativas, y los procesos de recuperación de información. En sus primeras etapas adoptó una perspectiva positivista influenciada por las ciencias naturales, pero más tarde se posicionó como una ciencia social buscando establecer un marco epistemológico propio.

1. I ÓN
AC
RM
N FO
I
LA
E
D T EO
C IAOMAT
E N MASTR
CISTELA
E

2. CIENCIA DE LA INFORMACIÓN
 Originada en Estados Unidos, donde primero se postuló y
desarrolló un espacio de conocimiento con la información como
objeto de estudio
 Tendencia más influyente y global
 Vertiente de mayor crecimiento teórico y práctico

3. ENTIDADES FUNDAMENTALES DE LA CI
 Información, objeto de estudio
 Usuario, en la atención de demandas y necesidades informativas
 Recuperación de la información, como subdisciplina
 Investigación, de la que derivan todos los conocimientos

4. ETAPAS DE LA CI

5. ETAPAS DE LA CI
 Autores que contemplan los orígenes y no los cambios ulteriores
(Shera; Rayward)
 Autores que marcan los acontecimientos en antecedentes y una
visión por décadas, de los 60 a los 90 (Silva da Freitas; Barreto;
Warner)
Ambos casos carecen de argumentos. Las etapas propuestas
asumen que la CI, en lo conceptual y práctico, tiene características
distintas en dos momentos.

6. ETAPAS DE LA CI
 Etapa de gestación, 1945 sintetiza una serie de situaciones que
muestran el inicio de una situación informacional
 Etapa posterior a los 80, nueva situación económica,
tecnológica, científica, filosófica e informacional.
 Etapa transdisciplinaria, que resulte de su integración con
disciplinas informativas como la bibliotecología, y la archivología.

7. ETAPA FUNDACIONAL
Contexto
 Ciencia moderna, Siglo XV –
 Revolución científica
 A partir del siglo XVIII, método, experimento y cálculo
 Hegemonía de la racionalidad científica
 Sociedades y Academias

8. ETAPA FUNDACIONAL
Contexto
 Información publicada
 Cambios sociales, económicos, intelectuales
 Sociedad capitalista
 Dos revoluciones industriales, revolución de la información
 Desarrollo de la bibliografía y la biblioteca especializada

9. ETAPA FUNDACIONAL
Contexto
 Explosión documental de finales del siglo XIX e inicios del XX
 Teoría de la relatividad y mecánica cuántica
 Otlet y La Fotaine, bibliografía  documentación (1934)
 Concepto de documento, como transmisor de información

10. FUNDACIÓN DE LA CIENCIA DE LA INFORMACIÓN
1939 -1945 Segunda Guerra Mundial, Bipolaridad Estados Unidos-Unión
Soviética
1945 As we my think, de Vannevar Bush
3- Tecnologías computacionales
1948 Teoría matemática de la comunicación, Shannon y Weaver
1950 Propuesta de Calvin Mooers: recuperación de la información
1958 Fundación del Insitute of Information Scientists (IIS), en Gran Bretaña
1961 – 1962 Conferencias del Instituto Tecnológico de Georgia, primera definición

11. CIENCIA DE LA INFORMACIÓN
Se encarga de los mensajes almacenados o registrados, de su creación
como documentos, de su propagaciónn y uso. Posee dos características
científicas, un componente de ciencia pura que investiga el objeto sin
considerar sus aplicaciones y un coomponente de ciencia aplicada que
desarrolla productos y servicios. (Taylor, 1966)
Information science, what is it? (Borko, 1968) … investiga las
propiedades y comportamiento de la información, las fuerzas que rigen
su flujo y los medios de procesarla para su óptima accesibilidad y
aprovechamiento… Ciencia interdisciplinaria derivada o que está
relacionada con la matemática, lógica, lingüística, psicología, tecnología
de la computación, investigación operacional, artes gráficas,
comunicación y la bibliotecología.

12. CONTENIDOS DE LA CI
Ausencia de reflexiones de bases epistemológicas, … tiene componentes de
ciencia pura cuando investiga o estudia un asunto sin preocuparse con su
aplicación, y componentes de ciencia aplicada cuando desarrolla servicios y
productos. (Borko, 1968)
El objetivo de la ciencia de la información debe ser crear un enfoque científico
unificado al estudio de los diversos fenómenos en torno a la noción de
información… La tarea de la ciencia de la información es el estudio de las
propiedades de los procesos de comunicación que puedan entonces ser
traducidos al diseño de un sistema de información adecuado para una situación
física adecuada. (Goffman, 1970)
Goffman propone que la teoría matemática de la información de Shannon y
Weaver fuera su basamento teórico. Opción inviable cuando el punto focal son
los contenidos y significados de los mensajes, pero es coherente con los
supuestos científicos de la época.

13. CONTENIDOS DE LA CI
Debons y Otten (1970) entienden la ciencia de la información en dos
dimensiones:
 Como solución práctica para la recuperación de información; y
 Como fenómeno general de la información, metaciencia de la información o
informatología
Para estos autores la información es «algo» que puede ser recopilado,
organizado, almacenado y difundido, y por tanto, externo y objetivo, por lo
que se cree pertenece a las ciencias naturales o empíricas. (Taylor, Borko,
Goffman, Debons y Otten)

14. CONSTRUCCIÓN DE LA CI
Debe señalarse la ausencia en el área de un cuerpo de fundamentos teóricos (…)
Aún se encuentra en construcción una epistemología de la ciencia de la
información o una investigación de los conocimientos que la permean. La falta
de estudios en esa línea y la escasa presencia de teóricos, mantienen a la
ciencia de la información en un estado de fragilidad teórico conceptual. (Ribeiro,
1996)
Empirismo, siglos XVII y XVIII, considera la experiencia como la única fuente
válida de conocimiento, y las ciencias naturales como el tipo ideal.
Positivismo, siglo XIX, conjunto de escuelas que asumen la teoría filosófica y
sociológica de A. Comte.
Neopositivismo, del Círculo de Viena y Filosofía del lenguaje, siglo XX.
Pragmatismo, finales del siglo XIX y primera mitad del XX en EEEUU, interpreta
cada noción con sus consecuencias prácticas

15. POSICIONES EN LA CONSTRUCCIÓN
 Positivismo como teoría dominante (Budd, 1995; Dick,
1991; Harris, 1986)
 Positivismo como teoría no dominante (Hjørlannd, 2000;
Trosow, 2001; Zwaldo, 1997)
 Hegemonía del positivismo (Nitecky, 1998)

16. ESCENARIO EN LA ETAPA CRÍTICA
Los años finales del siglo XX constituyen una fase de ruptura y diferenciación
como expresión de la evolución de la ciencia en formación. Esta etapa es
denominada crítica, genera importantes reflexiones que persiguen transformar la
estructura conceptual de la etapa fundacional.
1945 – 1973 Continuo crecimiento económico, petroquímica, electrodomésticos,
aeronáutica, electrónica. El Estado cambia su rol y ocurren grandes
transformaciones científicas y tecnológicas. La investigación científica es clave
para la mejora económica, las tecnologías facilitan la aparición de otras áreas de
inversión y la economía es identificada desde otras realidades.
1980 – se impone el neoliberalismo, sus máximos representantes, Reagan y
Thatcher. EEUU como centro de poder de la economía global. El mercado es el
centro de las preocupaciones de las economías de los países altamente
desarrollados. Se desarrollan la microelectrónica, telecomunicaciones y
tecnologías subordinadas.

17. ESCENARIO EN LA ETAPA CRÍTICA
1983 – Guerra de las galaxias, con el uso de las tecnologías.
Sociedad de la información se orienta a establecer el carácter determinante de
las tecnologías de la información y comunicación en su aparición y existencia, a
considerar un nuevo espacio económico, el informacional, y a proponer un nuevo
espacio ocupacional, la información es objeto de trabajo, esencial en la
producción de riquezas. Uso sistemático de las TIC, que se convierten en la
principal fuente de incremento de la productividad y de la economía.
En lo económico, la industria de la información, entendida como el conjunto de
organizaciones, con sus interrelaciones, que desarrollan y crean productos,
servicios y tecnologías de información transables en el mercado, congrega un
amplio espacio de actividades, desde editoriales hasta elaboradores de software,
pasando por la producción y difusión de productos y servicios informativos,
involucrados en la dinámica del mercado como señal del discurso económico
dominante. (Castells, 1998)

18. ENTORNO INTELECTUAL
Ningún otro período de la historia ha sido más impregnado por las ciencias
naturales, no más dependiente de ellas, que el siglo XX (Hobsbawm, 1998)
La vigencia del modelo naturalista, cientificista y positivista en el terreno del
conocimiento declina a lo largo del siglo XX. Esta crisis abarca el sistema global
de los conocimientos y de las ciencias, y particularmente las ciencias sociales
reproducen, desde su realidad, las turbulencias que afectan la totalidad del
saber.
Las ciencias sociales reivindican una perspectiva epistemológica y metodológica
específica, propia para el ser humano y alternativa al modelo naturalista
positivista.
Es desde 1980 que la ciencia de la información se reconoce como ciencia social.
Momento en que las ciencias sociales radicalizan el cuestionamiento del
esquema positivista…

19. BÚSQUEDA DEL ESTATUTO EPISTEMOLÓGICO
Cada ciencia se define por el segmento de la realidad que estudia y por el
modelo de racionalidad o esquema de comprensión que utiliza para hacerla
inteligible, es decir, por sus estatutos ontológicos y epistemológicos.
Los fundadores de la ciencia de la información expresan diversos criterios sobre
sus dimensiones ontológicas y epistémicas en formulaciones acerca del objeto
de estudio, sus fronteras disciplinarias, la naturaleza de su conocimiento y el
modelo de racionalidad explícitamente o no asumido.
En la etapa crítica se distancian de los pretextos elaborados en el período
anterior, y en este la información como objeto de estudio, deja de ser un
concepto aislado y comienza a asociarse con el conocimiento y la comunicación.
La ciencia de la información se identifica con el estudio científico de la
comunicación de información en la sociedad (Vickery, 1987), retoma la
aspiración de crear un área de conocimiento que asuma el universo
informacional.

20. BÚSQUEDA DEL ESTATUTO EPISTEMOLÓGICO
El cambio se establece cuando se afirma que el problema fundamental de la
ciencia de la información es facilitar la comunicación efectiva de la información
deseada entre el generador y el usuario humano. (Belkin, 1978)
En 1992 Saracevic: … trata los problemas de la efectiva comunicación de
conocimiento y registros de conocimiento entre seres humanos en el contexto de
usos y necesidades sociales, individuales e institucionales, de información.
Cerrando el siglo XX, se generaliza que … estudia el mundo de la información
registrada y producida por la acción humana. (Bates, 1999)
A pesar de ratificarse una pertenencia al mundo humano y social, persiste el
modelo general de comunicación de Shannon y Weaver.
En la etapa fundacional el modelo corresponde a las posturas positivistas.
En la etapa crítica se introduce una perspectiva distinta y se insiste en su
pertenencia a las ciencias sociales.

21. BÚSQUEDA DEL ESTATUTO EPISTEMOLÓGICO
Existe… la necesidad de repensar los fundamentos epistemológicos de la
investigación en esta disciplina profesional y considerar las aproximaciones
cualitativas sugeridas por las investigaciones emprendidas, por ejemplo, dentro
de la teoría crítica y la hermenéutica. (Harris, 1985)
Otros piensan que la investigación en ciencia de la información aborda
problemas de diferente tipo que requieren diferentes métodos de investigación,
focalizados por diferentes métodos de investigación, focalizados por diferentes
métodos del conocimiento o epistemologías. En lugar de defender un único
fundamento epistemológico, se debe reconocer la validez de diferentes formas
de conocimiento, o de descubrir, que deben caracterizar a la investigación en
ciencias de la información. (Schrader, 1984)

22. INTERDISCIPLINARIEDAD DE LA CI
Disciplina remite a una categoría organizacional en el seno del conocimiento
científico. Espacio o dominio homogéneo de estudio y sus orígenes en las
ciencias sociales se remontan al siglo XIX, al fragmentarse la realidad social, con
fronteras relativamente claras sobre la dimensión que una u otra ciencia social
debe estudiar (Gómez, 2002)
Fragmentar, parcelar el estudio de la realidad social, ha sido siempre u tema
polémico. Los fenómenos sociales son, en esencia, interdependientes, y
estudiarlos en forma aislada no conduce a ninguna reflexión sólida.
La interdisciplinariedad es usualmente entendida como apoyo para la
comprensión de una disciplina y como fusión de dos áreas de conocimiento para
el surgimiento de otra. La primera de las opciones es fundamental en este punto.
(Morin, 1999)

23. INTERDISCIPLINARIEDAD DE LA CI
El fenómeno interdisciplinario en la ciencia de la información es palmario en
todas las fases de su historia. En las ideas iniciales de los fundadores, Taylor,
Borko, Goffman y otros, es consustancial el diálogo entre disciplinas a la
existencia de esta área de conocimiento. En la etapa crítica, Saracevic, Vickery y
Belkin enfatizan su relevancia.
Es una necesidad. No es posible enfrentar el estudio del segmento de la realidad
propio de la CI sin la contribución de conceptos, procedimientos y teorías
provenientes de otras áreas cognoscitivas que interceptan la información.
La colaboración interdisciplinaria con la CI se traduce en un fuerte vínculo con la
bibliotecología, tecnologías computacionales, comunicación, psicología,
lingüística, ciencias cognitivas, y administración.

24. INTERDISCIPLINARIEDAD DE LA CI
Conexiones más débiles con la semiótica, investigación de operaciones,
sociología, educación, epistemología y economía.
Los tipos de relaciones interdisciplinarias están poco fundamentados.
Hasta ahora, aunque el carácter interdisciplinario es incuestionable, la relación
ocurre en un solo sentido y no puede afirmarse cómo influye la ciencia de la
información en otras áreas de conocimiento.

25. INNOVACIONES TECNO-INFORMACIONALES
En los años fundacionales, se admiten las tecnologías asociadas como
herramientas ideales para enfrentar los problemas inherentes a la organización,
almacenamiento, procesamiento y localización de grandes volúmenes de
información, con énfasis en el carácter instrumental de las tecnologías.
A partir de los 80, la ciencia de la información está inexorablemente conectada
con las tecnologías de la información. Este imperativo tecnológico la impulsa.
(Saracevic, 1999)
Microelectrónica, redes telemáticas, interconectividad en tiempo real, hace que
en la etapa crítica, el desarrollo de las TIC se fundan estructuralmente con la CI.

26. INNOVACIONES TECNO-INFORMACIONALES
¿Acaso estamos evolucionando hacia dos ciencias de la información, en plural?
Una que está basada en la ciencia de la computación y que se concentra en la
recuperación de información, bibliotecas digitales, motores de búsqueda, etc., y
otra basada en la ciencia de la información, sintonizada con la interacción, los
usuarios, el uso de la información y con poca conexión directa con el desarrollo
de sistemas. (Saracevic, 1999)
En el escenario informacional y comunicativo, lo humano y lo tecnológico no son
precisamente antagonistas. Las tecnologías deben comprenderse no como
artefactos, sino como objetos culturales imbricados en el espacio informativo.
Al integrarse la tecnología a la ciencia de la información cambia, por tanto, la
plataforma cultural que define esta disciplina.

27. HEGEMONÍA DEL ENFOQUE COGNITIVO
Domina el espacio informacional del siglo XX. Es una constante desde finales de
los 70, en casi todas las elaboraciones conceptuales del campo de
conocimiento, y goza de una ventaja hegemónica, navega entre casi todos los
autores de la ciencia de la información. (Mostafa, 1999)
Las posturas de Brookes, Belkin, Ingwersen y Hjørland son las más
representativas del supuesto teórico cognitivo en las construcciones
conceptuales de esta etapa.
En las dos etapas, los conceptos información, usuario y recuperación de la
información propician algunas reflexiones…

28. EPISTEMOLOGÍA DESDE LA SOCIEDAD Y LA CULTURA
En los años 90 se cuestiona la omnipresencia cognitiva y se proponen nuevas
sustentaciones teóricas del espacio informacional. Hjørland y Frohmann
aparecen como los más lúcidos críticos del enfoque cognitivo. Se cuestionan la
marcada exclusión de los entornos sociales y culturales en que participa el
individuo, por lo que declaran incorporar en la investigación psicológica una
perspectiva social, cultural e histórica más amplia. (Hjørland, 1995; Frohmann,
1999).
Las críticas han dado lugar a la aparición de una serie de corrientes teóricas cuya
característica fundamental es la importancia que tiene lo social, cultural, y
contextual.
Hjørland propone una opción al mentalismo y la subjetividad de los
investigadores cognitivos y reorienta la unidad de estudio, del nivel individual a
las comunidades humanas, sociales, disciplinarias o del conocimiento. (1995)

29. EPISTEMOLOGÍA DESDE LA SOCIEDAD Y LA CULTURA
Es una nueva manera de asumir la visión cognitiva, integrando este enfoque al
universo sociológico y cultural, desplazando la atención de la estructura
individual del conocimiento a los «dominios del discurso» para las comunidades
que producen, intercambian y consumen conocimiento.
El análisis de dominio que presenta Hjørland conforma una lectura de los
fenómenos informacionales que supera el dogmatismo del enfoque cognitivo. Es
un espacio científico con estructuras únicas de comunicación, tipos únicos de
documentos y combinaciones informacionales.
Concibe de otra manera la disciplina que estudia la información la información e
incluso el tipo de información particular sobre la que debe basarse, la
información científica y profesional, así como el objeto de la ciencia de la
información que es el estudio de las relaciones entre documentos, áreas de
conocimiento y discursos en relación con las posibles perspectivas de acceso de
distintas comunidades de usuarios.

30. EPISTEMOLOGÍA DESDE LA SOCIEDAD Y LA CULTURA
Esta tendencia inaugura una explícita entrada de la sociedad y la cultura en el
escenario informacional, con la particularidad de ser una mirada de la ciencia de
la información inequívocamente entendida como ciencia social.
Sin alcanzar carácter de paradigma, el análisis de dominio se ha distinguido por
ser un discurso con pretensiones abarcadoras en los terrenos teóricos y
prácticos.
También desde la hermenéutica y la teoría crítica se aventuran proposiciones al
respecto.

31. POSTMODERNIDAD
La postmodernidad se asocia a un conjunto de expresiones o actitudes que
funcionan ideológicamente como parte de la cultura, etc., del final del siglo XX.
Se caracteriza por la desconfianza a las generalizaciones excesivas,
construcciones normativas o sistematizaciones fuertes, por un cuestionamiento
del paradigma positivista del modelo de ciencia, por ser contrario a una razón
instrumental y autoritaria poseedora de la verdad absoluta, por rechazar la
dualidad cuerpo-consciencia, por impugnar las grandes utopías de la
modernidad, acentuar el individualismo y sus valores y por rechazar el ideal de
verdad en la ciencia.
Para Wersig, la ciencia de la información es un prototipo de ciencia
posmoderna… La ciencia posmoderna no es igual a la ciencia clásica, movida
por la búsqueda de una comprensión completa de la forma en que funciona el
mundo, sino por la necesidad de desarrollar estrategias para resolver en
particular aquellos problemas que han sido causados por las tecnologías y las
ciencias clásicas. (1993)

32. POSTMODERNIDAD
Wersig considera que lo acontecido fue un cambio en el papel del conocimiento
para los individuos, las organizaciones y la cultura, y forma parte de un gran
viraje que algunos denominan posmodernismo.
La etapa posmoderna no puede organizarse de forma similar a las disciplinas
tradicionales; más bien debe organizarse como un campo de estudio… No se
puede esperar que ese tipo de ciencia desarrolle en el sentido clásico una teoría
o una serie de teorías interrelacionadas.
La caracterización que Wersig introduce de la ciencia de la información es de
ruptura con los esquemas concebidos en los marcos del modelo de ciencia
generado en el contexto de la modernidad.

33. OTRAS DENOMINACIONES
Estados Unidos
Library and Information Science
Europa continental
Francia: ciencias de la información y la comunicación (1972)
España: Ciencia de la documentación; Biblioteconomía y documentación (ByD)
URSS
Informatika

34. CIENCIA DE LA INFORMACIÓN - BIBLIOTECOLOGÍA
Bibliotecología  Subordinación
subordinada a la Ciencia de la
Información
Ambos son saberes
 Exclusión
independientes
Integración de los dos  Inclusión
campos en un espacio único

35. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Linares, R. (2005) Ciencia de la información: su historia y
epistemología. Bogotá: Rojas Eberhard.
__________. (2004) Bibliotecología y ciencia de la
información: ¿subordinación, exclusión o inclusión? Acimed;
12(3). Disponible en:
http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol12_3_04/aci07304.htm
Consultado: 22/11/2010.
__________. (2010) Epistemología y ciencia de la información:
repensando un diálogo inconcluso Acimed; 21 (2). Disponible en:
http://www.acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/52/18
Consultado: 22/11/2010.