Este documento resume las principales características y servicios de Internet. Explica que Internet es una red de redes que conecta millones de ordenadores a nivel mundial y que la World Wide Web es sólo una parte de los muchos servicios que ofrece Internet, como el correo electrónico, el telnet, la televisión y la radio. También destaca el impacto de Internet y la web en el mundo laboral, el ocio y el conocimiento, al permitir a millones de personas acceder fácilmente a gran cantidad de información en línea.