2. se refiere acómo hacer óptimas las formas de
rendimiento, lo cual está determinado por la
combinación de la eficiencia empresarial como
sistema con el logro de condiciones ventajosas
en la obtención de las entradas que necesita. La
eficiencia busca el mejoramiento mediante
soluciones técnicas y económicas, en cuanto la
eficacia busca que el rendimiento de la empresa
sea máximo, a través de medios técnicos y
económicos (eficiencia) y también por medios
políticos (no económicos).
3. ENFOQUE CLASICO.
Los primeros trabajos pioneros sobre
administración fueron desarrollados por los
ingenieros, uno estadounidense llamado Frederick
Winslow Taylor, quien desarrolló la llamada escuela
de la administración científica, que se preocupa por
aumentar la eficiencia de la empresa a través de la
racionalización del trabajo del obrero, y el otro, el
europeo Henri Farol, quien desarrolló la teoría
clásica, que se ocupa del aumento de la eficiencia de
la empresa mediante la organización y aplicación de
principios científicos generales de la
administración.
4. ENFOQUE HUMANISTICO.
El enfoque humanístico promueve una revolución conceptual
en la teoría administrativa: si antes el énfasis se hacía en la
tarea ( por parte de la administración científica) y en la
estructura organizacional ( por parte de la teoría clásica de la
administración), ahora se hace en las personas que trabajan o
participan en las organizaciones. En el enfoque humanístico, la
preocupación por la máquina y el método del trabajo, por la
organización formal y los principios de la administración
aplicables a los aspectos organizacionales ceden la prioridad a
la preocupación por el hombre y su grupo social: de los
aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos
psicológicos y sociológicos.
El nacimiento del enfoque humanístico nace gracias al
desarrollo de las ciencias sociales, principalmente de la
psicología, y en particular la psicología del trabajo,
5. ENFOQUE NEOCLASICO.
El enfoque neoclásico es la reivindicación de la teoría
clásica actualizada y redimensionada en los problemas
administrativos y el tamaño de las organizaciones de hoy.
En otros términos, la teoría neoclásica es la teoría clásica
adaptada al modelo de las empresas actuales, dentro de
un eclecticismo que aprovecha la contribución de todas
las demás teorías administrativas.
Peter Drucker , Taylor y Farol
6. ENFOQUE ESTRUCTURALISTA
Max Weber, fue el primer teórico de las organizaciones, quien
las estudio desde un punto de vista estructuralista, y se
preocupó fundamentalmente por su racionalidad, es decir, por
la relación entre los medios, los recursos utilizados y los
objetivos que debían ser alcanzados por las organizaciones
burocráticas.
Ante la aparición de las burocracias, su crecimiento y
proliferación, la teoría administrativa, hasta entonces
eminentemente introspectiva y orientada solamente hacia los
fenómenos internos de la organización, obtuvo una nueva
dimensión a través del enfoque estructuralista: además del
enfoque intraorganizacional surgió el enfoque
interorganizacional. La visión estrecha y limitada de los
aspectos internos de la organización se amplió y fue sustituida
por una visión más general que involucró la organización y sus
relaciones con otras organizaciones dentro de una sociedad
más extensa.
7. ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO.
A partir de trabajos sobre dinámica de grupos
desarrollados por Kurt Lewin, la divulgación del libro de
Chester Barnard, la publicación de los estudios de George
Homans sobre sociología funcional de grupo y la
publicación del libro de Hebert Simon sobre el
comportamiento administrativo, un nuevo enfoque entra a
dominar la teoría administrativa.
El enfoque del comportamiento, también denominado
behavorismo, señala la más fuerte influencia de las ciencias
del comportamiento en la teoría administrativa y la
búsqueda de soluciones democráticas y flexibles a los
problemas organizacionales. El enfoque del
comportamiento recibió la influencia de las ciencias del
comportamiento, en especial de la psicología
organizacional.
8. ENFOQUE SISTEMICO
Esta teoría interdisciplinaria denominada teoría general
de sistemas demuestra el isomorfismo (Correspondencia
biunívoca entre dos estructuras algebraicas que conserva
las operaciones.) de las diversas ciencias, permite mayor
aproximación entre sus fronteras y llena los espacios
vacíos entre estas. Dicha teoría es totalizante: los
sistemas no pueden entenderse plenamente mediante el
análisis aislado y exclusivo de cada una de sus partes.
Este enfoque se basa en la comprensión de la
dependencia reciproca de todas las disciplinas y de la
necesidad de integrarlas. De este modo, las diversas
ramas del conocimiento, consideraron que sus objetos de
estudio eran sistemas, incluso la administración.
9. ENFOQUE SITUACIONAL.
El enfoque situacional destaca que la eficacia
organizacional no se alcanza siguiendo un modelo
organizacional único y exclusivo, es decir, no existe una
forma única que sea mejor para organizar con el
propósito de alcanzar los objetivos de las organizaciones.
La estructura de una organización y su funcionamiento
dependen de su interrelación con el ambiente externo.
10. Esta teoría se basa en latarea administrativa
considerando que es un factor determinante
para el logro de los objetivos y que muchas
empresas o gerentes lo han olvidado,
dedicándose solo a estudiar información y
controlar la calidad.
Esta teoría insiste en que el éxito de una
compañía depende de la adecuada aplicación de
la administración.
Considera que las empresas deben de trabajar
bajo los siguientes puntos.
11. 1.- crear constancia en el propósito de mejorar el producto y
el servicio.
2.- adoptar una nueva filosofía.
3.- no depender de la inspección masiva.
4.- no llevar a cabo contratos basándose únicamente en el
precio.
5.- mejorar constantemente el sistema de producción y
servicio.
6.- capacitar al trabajador .
7.- instituir el liderazgo.
8.- eliminar el temor.
9.- eliminar las barreras de estado.
10.- eliminar las barreras numéricas.
11.- eliminar las cuotas numéricas.
12.- hacer que se sientan orgullosos de un buen trabajo.
13.- tener un programa de educación o reentrenamiento.
14.- tomar medidas de transformación.
12. TEORIA DE WILLIAN OUCHI:
Esta técnica pretende lograr que la administración
obtenga mejores resultados mediante sistemas menos
complejos.
Se basa esta teoría en los resultados a largo plazo, pero
pretende que durante mucho tiempo el trabajador tenga
conocimiento de la empresa en forma integral, debido a
que se parte de la idea de que solo podrá desarrollar su
trabajo adecuadamente si conoce todas las necesidades
empresariales.
No es muy aceptada por algunos ya que considera que
son solo ciertas formas de actuar, mas que una teoría.
13. TEORIA DE LAS DECISIONES O DE SIMONS.
Simons utilizó esta teoría para explicar el comportamiento
del ser humano en las organizaciones, partiendo de la base de
que todas las personas que trabajan en la empresa toman
decisiones y esto es importante.
El indica que las etapas del proceso decisorio que se deben de
llevar a cabo son:
1.-percepción de la situación.
2.-Análisis.
3.-definición del problema u objetivo.
4.-Búsqueda de la alternativa.
5.-Selección de la alternativa.
6.-Evaluación de la alternativa.
7.-Implementación de la alternativa.
Esta teoría tiene como objetivo minimizar hasta donde sea
posible la incertidumbre, para que las decisiones que se
tomen, sean lo mas reales posibles y se obtengan mejores
resultados.