La presente ponencia busca mostrar la importancia del trabajo conjunto de equipos clientes y equipo de desarrollo para la construcción de software, fomentar el involucramiento de los equipos y mostrar técnicas para obtener el mayor provecho de las prácticas ágiles que involucran a clientes y usuarios como parte del proceso de desarrollo.
Como fomentar la creatividad en las personas y en las corporacionesUDLAP
Descripción del curso
Esta presentación sobre Creatividad e innovaciones es parte de un taller que presente, de manera interactiva vivencial, información y herramientas para el desarrollo de procesos creativos en las personas y al al interior de las organizaciones. Se discute y profundiza en el estudio de los aspectos teórico – aplicados de la creatividad en las organizaciones. Se analiza cómo mejorar o innovar las operaciones, productos, servicios, mercados o métodos de producción de las empresas. Así, como se discuten los factores ambientales y culturales que fomentan u obstaculizan la creatividad empresarial y su relación con las interacciones humanas y la productividad organizacional
Objetivo General del curso
El participante conocerá, analizará, evaluará y aplicará las herramientas, técnicas, procedimientos, y estrategias que permiten la mejora o innovación de los procesos, productos, operaciones, servicios o mercados dentro de las organizaciones. Así como identificara los factores personales, económicos, sociales y organizacionales que facilitan u obstaculizan la aplicación de técnicas y/o la implementación de programas de innovación dentro de las empresas.
XIV Jornadas Latinoamericanas de Agilidad:
Un canal para conectar y transformar el corazón de la comunidad
Midiendo la estrategia de producto en las organizaciones
Víctor García
En los últimos años, dos modelos se han vuelto populares para medir el progreso de una estrategia de producto:
Outputs, outcomes & impact.
Objective & Key Results.
Los indicadores basados en la experiencia de usuario deben ser parte de cualquiera de estos modelos para ser realmente transversales.
Seguramente, en alguna ocasión has utilizado o escuchado hablar del concepto “outcomes over outputs”, una expresión que se volvió relativamente popular a partir del libro precisamente con ese título publicado por Josh Seiden. Tanto Seiden como Jeff Gothelf incorporan el concepto de outcomes en el ciclo Lean UX.
Jeff Patton en el libro User Story Mapping, también describe la diferencia entre outputs, outcomes & impact en el contexto de desarrollo ágil de software. Tanto Patton como Gothelf, plantean, la misma premisa básica sobre el concepto de outputs y outcomes, que proviene del esquema Program Logic Model.
En esta plática, identificaremos cómo los indicadores de experiencia de usuario representan la evidencia empírica de los outcomes; primero, en el corto plazo, centrados principalmente en aspectos actitudinales (leading indicators) y en el largo plazo centrados en aspectos completamente de comportamiento (lagging indicators).
También alinearemos los leading y lagging indicators de los outcomes como Resultados Clave a observar a través del tiempo y el impacto para la organización como un Objetivo último a conseguir. Esta representación particular no es otra cosa más que el modelo que conocemos como OKRs.
Conferencia introductoria a las relaciones entre creatividad, innovación y mejora continua. Define esos conceptos y expone en forma abreviada 4 herramientas para la calidad útiles para explotar la creatividad en las empresas frente a problemas reales de procesos.
Estrategia y métodos para adoptar agilidad en áreas de negocioGiovanny Cifuentes
Marco conceptual para adoptar agilidad en áreas fuera de Ti, presentando la estrategia de acompañamiento con el respectivo roadmap de adopción de los diferentes métodos que permiten habilitar la agilidad en las áreas de negocio.
Presentacion donde se comentan las dificultades de la gestion de portafolio agil en las organizaciones y como se puede mitigar las dificultades con practicas de agilidad a escala.
Product discovery con frameworks de ux y agile inceptionGiovanny Cifuentes
Presentacion de varios marcos de trabajo donde se aplican diferentes practicas de co-creacion utilizando Design Thinking, Lean UX y Agile Inception para el descubrimiento de productos en entornos digitales mostrando procesos y herramientas unificadas que se pueden llevar a la practica.
Como fomentar la creatividad en las personas y en las corporacionesUDLAP
Descripción del curso
Esta presentación sobre Creatividad e innovaciones es parte de un taller que presente, de manera interactiva vivencial, información y herramientas para el desarrollo de procesos creativos en las personas y al al interior de las organizaciones. Se discute y profundiza en el estudio de los aspectos teórico – aplicados de la creatividad en las organizaciones. Se analiza cómo mejorar o innovar las operaciones, productos, servicios, mercados o métodos de producción de las empresas. Así, como se discuten los factores ambientales y culturales que fomentan u obstaculizan la creatividad empresarial y su relación con las interacciones humanas y la productividad organizacional
Objetivo General del curso
El participante conocerá, analizará, evaluará y aplicará las herramientas, técnicas, procedimientos, y estrategias que permiten la mejora o innovación de los procesos, productos, operaciones, servicios o mercados dentro de las organizaciones. Así como identificara los factores personales, económicos, sociales y organizacionales que facilitan u obstaculizan la aplicación de técnicas y/o la implementación de programas de innovación dentro de las empresas.
XIV Jornadas Latinoamericanas de Agilidad:
Un canal para conectar y transformar el corazón de la comunidad
Midiendo la estrategia de producto en las organizaciones
Víctor García
En los últimos años, dos modelos se han vuelto populares para medir el progreso de una estrategia de producto:
Outputs, outcomes & impact.
Objective & Key Results.
Los indicadores basados en la experiencia de usuario deben ser parte de cualquiera de estos modelos para ser realmente transversales.
Seguramente, en alguna ocasión has utilizado o escuchado hablar del concepto “outcomes over outputs”, una expresión que se volvió relativamente popular a partir del libro precisamente con ese título publicado por Josh Seiden. Tanto Seiden como Jeff Gothelf incorporan el concepto de outcomes en el ciclo Lean UX.
Jeff Patton en el libro User Story Mapping, también describe la diferencia entre outputs, outcomes & impact en el contexto de desarrollo ágil de software. Tanto Patton como Gothelf, plantean, la misma premisa básica sobre el concepto de outputs y outcomes, que proviene del esquema Program Logic Model.
En esta plática, identificaremos cómo los indicadores de experiencia de usuario representan la evidencia empírica de los outcomes; primero, en el corto plazo, centrados principalmente en aspectos actitudinales (leading indicators) y en el largo plazo centrados en aspectos completamente de comportamiento (lagging indicators).
También alinearemos los leading y lagging indicators de los outcomes como Resultados Clave a observar a través del tiempo y el impacto para la organización como un Objetivo último a conseguir. Esta representación particular no es otra cosa más que el modelo que conocemos como OKRs.
Conferencia introductoria a las relaciones entre creatividad, innovación y mejora continua. Define esos conceptos y expone en forma abreviada 4 herramientas para la calidad útiles para explotar la creatividad en las empresas frente a problemas reales de procesos.
Estrategia y métodos para adoptar agilidad en áreas de negocioGiovanny Cifuentes
Marco conceptual para adoptar agilidad en áreas fuera de Ti, presentando la estrategia de acompañamiento con el respectivo roadmap de adopción de los diferentes métodos que permiten habilitar la agilidad en las áreas de negocio.
Presentacion donde se comentan las dificultades de la gestion de portafolio agil en las organizaciones y como se puede mitigar las dificultades con practicas de agilidad a escala.
Product discovery con frameworks de ux y agile inceptionGiovanny Cifuentes
Presentacion de varios marcos de trabajo donde se aplican diferentes practicas de co-creacion utilizando Design Thinking, Lean UX y Agile Inception para el descubrimiento de productos en entornos digitales mostrando procesos y herramientas unificadas que se pueden llevar a la practica.
Webinar: Crea equipos ágiles en la nueva normalidad
La nueva normalidad ha orillado a muchas empresas a trabajar en formato virtual de manera permanente...
Wednesday April 14, 2021 07:00 PM - 08:30 PM CDT
Impartido por: Maria Padilla, PMP
Webinar gestion de proyectos agil con tecnicas y herramientas de trabajo re...PMI Capítulo México
Compartiremos técnicas y herramienta digitales para mantener una colaboración eficiente en entornos de mucha turbulencia y con teletrabajo
La “nueva normalidad” exige una gran adaptación a los cambios para mantener la continuidad y motivación de los proyectos y equipos, es por esto, que durante esta sesión compartiremos técnicas y herramienta digitales para mantener una colaboración, comunicación y entrega de resultados continua y eficiente en entornos de mucha turbulencia y con trabajo a distancia.
Objetivos de la sesión
+ Identificar y concientizarse colaborativamente de los principales retos que enfrentan los equipos y organizaciones en sus proyectos actualmente, en la era post-covid.
+ Conocer técnicas y herramientas para mantener y/o mejorar la comunicación y colaboración en entornos digitales o trabajo a distancia.
+ Aplicar técnicas que permitan asegurar la entrega continua de resultados en entornos digitales.
Impartido por:
Diego Ochoa Rivas
Ingeniero Industrial, Maestro en Coaching Directivo y Liderazgo, PMP, Expert Scrum Master, Professional in Agile Coaching, Trainner certificado en trabajo remoto, además de 20 certificaciones y estudios de postgrado internacional.
Licenciatura en Ingeniería en Comunicaciones, un MBA ejecutivo por parte del IPADE y cuenta con una certificación como Instructor Avanzado de Prosci® en Change Management.
Coach, conferencista y empresario con el firme propósito de ayudar a las personas y organizaciones a alcanzar mejores resultados tangibles en sus proyectos a través de la agilidad, liderazgo, innovación, mejora y gestión.
Más de 20 años de experiencia en PyMEs, Consultoría, Corporativos y Emprendurismo; formando y acompañando en su transformación a más de 5,000 personas en México y Latinoamérica través de la aplicación, Mentoring y coaching en mejores prácticas de negocio.
Fundador de 2 empresas de alcance de internacional de formación y coaching (KzI-Kaizenia y Agile Scrum), Líder creador de la certificación internacional Agile Coach en colaboración con Certiprof, así como cocreador y SME de certificaciones en innovación y Lean Kanban.
Es notable el interés de diferentes industrias y áreas de negocio de dar una oportunidad a agilidad con el fin de buscar mejores resultados para buscar su excelencia operativa, pero ¿ realmente necesito agilidad para ello ?
Modelo para la evolución de competencias para Facilitadores de EquiposGiovanny Cifuentes
Modelo de coaching utilizado para acompañar a facilitadores de equipos agiles para mejorar sus competencias utilizando ciclos de coaching aplicando OKRs, Team Coaching Framework, Modelos de Madurez, Coaching integrativo y Toyota Kata.
Las habilidades gerenciales contribuyen a la transformación digital de las empresas, gracias a la incorporación de nuevas tecnologías habilitadoras en las estrategias, proyectos y procesos de negocio.
Charla corta realizada en la Conferencia Agile Spain 2012. En esta charla se habló de impulsividad y prisas en el mundo actual, donde las personas que seguimos la filosofía ágil tenemos que dar ejemplo en la reflexión para la toma de decisiones.
Versión de la presentación "La alternativa ágil" usada en la charla del mismo nombre durante el Uniencounter de Marzo de 2011
Como novedad incorpora la parte "El profesional", y habla de orgullo, habilidades y software craftmanship :)
Design Thinking es una metodología para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios, en donde el usuario es participe por medio de interacción con prototipos.
Presentation on the risks of having any alcohol and driving a vehicle, because Georgia severely punishes drivers involved in crashes resulting in death or serious injury.
Webinar: Crea equipos ágiles en la nueva normalidad
La nueva normalidad ha orillado a muchas empresas a trabajar en formato virtual de manera permanente...
Wednesday April 14, 2021 07:00 PM - 08:30 PM CDT
Impartido por: Maria Padilla, PMP
Webinar gestion de proyectos agil con tecnicas y herramientas de trabajo re...PMI Capítulo México
Compartiremos técnicas y herramienta digitales para mantener una colaboración eficiente en entornos de mucha turbulencia y con teletrabajo
La “nueva normalidad” exige una gran adaptación a los cambios para mantener la continuidad y motivación de los proyectos y equipos, es por esto, que durante esta sesión compartiremos técnicas y herramienta digitales para mantener una colaboración, comunicación y entrega de resultados continua y eficiente en entornos de mucha turbulencia y con trabajo a distancia.
Objetivos de la sesión
+ Identificar y concientizarse colaborativamente de los principales retos que enfrentan los equipos y organizaciones en sus proyectos actualmente, en la era post-covid.
+ Conocer técnicas y herramientas para mantener y/o mejorar la comunicación y colaboración en entornos digitales o trabajo a distancia.
+ Aplicar técnicas que permitan asegurar la entrega continua de resultados en entornos digitales.
Impartido por:
Diego Ochoa Rivas
Ingeniero Industrial, Maestro en Coaching Directivo y Liderazgo, PMP, Expert Scrum Master, Professional in Agile Coaching, Trainner certificado en trabajo remoto, además de 20 certificaciones y estudios de postgrado internacional.
Licenciatura en Ingeniería en Comunicaciones, un MBA ejecutivo por parte del IPADE y cuenta con una certificación como Instructor Avanzado de Prosci® en Change Management.
Coach, conferencista y empresario con el firme propósito de ayudar a las personas y organizaciones a alcanzar mejores resultados tangibles en sus proyectos a través de la agilidad, liderazgo, innovación, mejora y gestión.
Más de 20 años de experiencia en PyMEs, Consultoría, Corporativos y Emprendurismo; formando y acompañando en su transformación a más de 5,000 personas en México y Latinoamérica través de la aplicación, Mentoring y coaching en mejores prácticas de negocio.
Fundador de 2 empresas de alcance de internacional de formación y coaching (KzI-Kaizenia y Agile Scrum), Líder creador de la certificación internacional Agile Coach en colaboración con Certiprof, así como cocreador y SME de certificaciones en innovación y Lean Kanban.
Es notable el interés de diferentes industrias y áreas de negocio de dar una oportunidad a agilidad con el fin de buscar mejores resultados para buscar su excelencia operativa, pero ¿ realmente necesito agilidad para ello ?
Modelo para la evolución de competencias para Facilitadores de EquiposGiovanny Cifuentes
Modelo de coaching utilizado para acompañar a facilitadores de equipos agiles para mejorar sus competencias utilizando ciclos de coaching aplicando OKRs, Team Coaching Framework, Modelos de Madurez, Coaching integrativo y Toyota Kata.
Las habilidades gerenciales contribuyen a la transformación digital de las empresas, gracias a la incorporación de nuevas tecnologías habilitadoras en las estrategias, proyectos y procesos de negocio.
Charla corta realizada en la Conferencia Agile Spain 2012. En esta charla se habló de impulsividad y prisas en el mundo actual, donde las personas que seguimos la filosofía ágil tenemos que dar ejemplo en la reflexión para la toma de decisiones.
Versión de la presentación "La alternativa ágil" usada en la charla del mismo nombre durante el Uniencounter de Marzo de 2011
Como novedad incorpora la parte "El profesional", y habla de orgullo, habilidades y software craftmanship :)
Design Thinking es una metodología para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios, en donde el usuario es participe por medio de interacción con prototipos.
Presentation on the risks of having any alcohol and driving a vehicle, because Georgia severely punishes drivers involved in crashes resulting in death or serious injury.
1 сентября главный робототехник «Сколково» Альберт Ефимов привел в Сколковскую гимназию сына, дочь и робота. О том, как прошел для его семьи День знаний, в рамках которого Ефимов выступил одновременно в роли отца и преподавателя, руководитель Робототехнического центра Фонда рассказал SkReview.
En el presente documento se describe una introducción a las metodologías ágiles, en los siguientes capítulos se detalla específicamente la metodología Scrum
Guerreras ágiles: Las oportunidades en la implantación de marcos ágiles.Software Guru
La agilidad es despertar a un
mundo donde la rutina se cambia
por el reto y los límites por
oportunidades
Sesión presentada durante la 6ta. edición de Dev Day 4 Women, por Vanessa Amaya
Una introducción al Design Thinking y una propuesta de aplicación a la invest...Esteban Romero Frías
"Una introducción al Design Thinking y una propuesta de aplicación a la investigación" incluido dentro del curso de Medialab UGR "Pensamiento creativo aplicado a la investigación". Más información en: http://medialab.ugr.es/blog-lineas-estrategicas/presentaciones-del-curso-pensamiento-creativo-aplicado-a-la-investigacion/
Presentacion Gestión del Cambio en tiempos VUCA - Amanda Palazon y Edgar ÁlvarezHUCMI
Amanda y Edgar nos hablan sobre los principios VUCA y nos proporcionan pautas para liderar a través de estrategias, nuevas formas de trabajo y herramientas. Estamos viviendo un momento de la verdad, Es un momento en el que los profesionales de la transformación y gestión del cambio podemos aportar valor por qué conocemos cómo trabajar en entornos de incertidumbre y cómo sacar rendimiento y provecho a situaciones difíciles. Es el momento de los empleados de nuestra organización, cuando todo pase, nos gustaría que recordarán a nuestros lideres como personas con energías, impulsoras, positivas, con foco en las personas y con capacidad de responder en tiempos VUCA
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
BANRURAL S.A Case Study, Guatemala. INCAE Business Review, 2010.
Clientes y usuarios: de enemigos a aliados
1. CLIENTES Y USUARIOS:
DE ENEMIGOS A ALIADOS
Poniendo el manifiesto Ágil en práctica
María José Ormaza
ABRIL 2015
2. AGENDA
INTRO
¿Qué dice el
manifiesto Ágil?
¿Qué dice la
teoría y qué pasa
en la práctica?
¿Cómo lograr el
involucramiento?
¿Por qué es
importante hablar
de algo tan obvio?
El agilismo como
herramienta de
cambio
Revisemos el manifiesto
Ágil y entendamos su
enfoque en el elemento
humano.
En el hermoso mundo
de la teoría, todo
marcha sobre ruedas.
No siempre en la
práctica sucede lo
mismo.
La relación con los
clientes / usuarios se
construye día a día.
¿Cómo podemos
hacerlo mejor?
¿Cómo usar las
metodologías ágiles
para promover el
cambio?
4. La necesidad de tener stakeholders comprometidos
Cockburn, A., & Highsmith, J. (2001). Agile software development: The people
factor. Computer, 34(11), 131-133.
Es imposible entender un problema ajeno si no te
lo cuentan
Escenarios imprevistos: Si lo puedes imaginar,
puede pasar.
Cuanto más entendamos las necesidades (y los
cambios), mejor podremos solucionarlas
Cuando el equipo se integra, la colaboración
fluye naturalmente
El objetivo no es construir un “sistema”, sino
construir una SOLUCIÓN
4
5. ¿Por qué no siempre sucede?
Cohn, M. and Ford, D., 2003. Introducing an agile process to an organization.
Computer 36 (6), 74–78.
Nerur, S., Mahapatra, R.K., Mangalaraj, G., 2005. Challenges of migrating to agile
methodologies. Communications of the ACM 48 (5), 72–78.
Las metodologías tradicionales no fomentan la
colaboración a lo largo de los proyectos
La documentación abruma a los stakeholders
Los equipos de desarrollo intentan que el
cliente entienda su idioma en lugar de
entender al cliente
Los clientes pierden el interés cuando los
proyectos son largos y no se ve ningún
resultado
5
6. ¿Qué dice el manifiesto Ágil?
Y qué significa eso en términos de la relación con
los clientes y usuarios.
7. Revisemos un poco...
Fowler, M., & Highsmith, J. (2001). The agile manifesto. Software
Development,9(8), 28-35.
Individuos e interacciones > Procesos y herramientas
Interacciones entre individuos
Interacciones entre equipos
Software en funcionamiento > documentación extensiva
Entrega de documentación útil: Suficiente y necesaria
Colaboración con el cliente > negociación contractual
Interactuar como miembros del mismo equipo
Respuesta ante el cambio > seguir un plan
Entender los cambios para responder de la mejor manera
Entregar valor
Negociar
7
8. ¿Qué dice la teoría...
Y qué pasa en la práctica?
9. ¡No nos entendemos!
Racheva, Z., Daneva, M., Sikkel, K., Herrmann, A., & Wieringa, R. (2010,
September). Do We Know Enough about Requirements Prioritization in Agile
Projects: Insights from a Case Study. In RE (pp. 147-156).
Queremos hablar en los mismos
términos
El proyecto se terminará rápido, muy
rápido
Queremos stakeholders ágiles
Queremos mejorar sus procesos y
hacerlos más eficientes
9
Los stakeholders no entienden nuestra
metodología y el equipo de
desarrollo no entiende el negocio
Ágil no implica veloz
No contemplamos los casos “raros”
“Ellos” no saben lo que quieren y
“nosotros” no entendemos por qué lo
quieren
Expectativa Realidad
10. ¡Involucremos a todos! ¿Quiénes son todos?
Racheva, Z., Daneva, M., Sikkel, K., Herrmann, A., & Wieringa, R. (2010,
September). Do We Know Enough about Requirements Prioritization in Agile
Projects: Insights from a Case Study. In RE (pp. 147-156).
10
Todos los stakeholders estarán
involucrados
Tendremos que cubrir las aristas
necesarias para construir las
funcionalidades necesarias
Visión global, involucramiento
incremental
Hay stakeholders importantes que no
están interesados
Los interesados en cada arista de
negocio tienen diferentes prioridades
Todos quieren que su parte se
construya primero, a más detalle,
más rápido, con más recursos...
Expectativa Realidad
11. ¡No hay tiempo!
Boehm, B., & Turner, R. (2005). Management challenges to implementing
agile processes in traditional development organizations. Software, ieee,
22(5), 30-39.
11
Los stakeholders estarán prestos a
asistir a las sesiones de priorización,
análisis, firma de historias
Se encontrará el tiempo estratégico
en que el equipo de desarrollo se
involucre en el negocio
Los stakeholders suelen tener un
tiempo limitado. Muy limitado.
Cuando las personas idóneas no
pueden asistir, otras personas menos
adecuadas las reemplazan
El tiempo del equipo de desarrollo se
puede ver segmentado para ajustarse
al tiempo del negocio
Expectativa Realidad
12. “Siempre hemos trabajado así”
12
Los stakeholders aprenderán de
nosotros y nosotros de ellos
Será fácil para ellos entender
nuestros términos porque son
menos técnicos que en las
metodologías tradicionales
¿MVP?
¿Puntos? ¿Sprints? ¿Iteraciones?
¿Velocidad?
¿Burn.. what?
¿Cómo que no sabemos cuántos días y
horas tomará terminar el proyecto?
Expectativa Realidad
14. Hablemos el mismo idioma
Racheva, Z., Daneva, M., Sikkel, K., Herrmann, A., & Wieringa, R. (2010,
September). Do We Know Enough about Requirements Prioritization in Agile
Projects: Insights from a Case Study. In RE (pp. 147-156).
Es VITAL introducir la metodología en las fases más tempranas
del proyecto
El equipo de desarrollo debe tener una visión holística de los
problemas a resolver
14
Consejos prácticos
Taller, mesa de trabajo sobre las particularidades de nuestra
metodología para los stakeholders
Taller, mesa de trabajo sobre las particularidades del negocio
para el equipo de desarrollo
¿Aún así no nos entendemos? Cambiemos la estrategia e
intentémoslo nuevamente
15. Compartamos la estrategia
Dorairaj, S., Noble, J., & Malik, P. (2010). Understanding the importance of trust in distributed
Agile projects: A practical perspective. In Agile Processes in Software Engineering and Extreme
Programming (pp. 172-177). Springer Berlin Heidelberg.
No dejemos de hablar nuestro idioma, pero entendamos también el
suyo
Ambas partes del equipo deben conocer qué y por qué se hace
15
Consejos prácticos
Puntualidad, ¡Por favor!
Reuniones periódicas sobre el avance del proyecto
Priorización conjunta
Gamification?
16. Promovamos la conversación
Ambler, Scott. Active Stakeholder Participation: An Agile Best Practice.
http://agilemodeling.com/essays/activeStakeholderParticipation.htm
Saquemos el mayor provecho de la incepción
Sesiones de priorización
Feedback periódico y constructivo
16
Consejos prácticos
Seamos flexibles, pero asertivos
No subestimar las conversaciones informales
Las discusiones deben llegar a acuerdos.
Evitemos frases generalizadoras de estilo “Como todos
sabemos...”
17. No somos Nosotros VS. Ellos, somos Nosotros Y Ellos
El equipo debe verse como un todo que persigue el mismo
objetivo
Motivar la participación conjunta del equipo de desarrollo con el
cliente
17
Boehm, B., & Turner, R. (2005). Management challenges to implementing agile
processes in traditional development organizations. Software, ieee, 22(5), 30-39.
Consejos prácticos
En las reuniones, procurar que el equipo se mezcle
Reconocer y recompensar los logros del equipo
Mostrar las ventajas de tener un equipo heterogéneo y
multidisciplinario
Compartir las sesiones de estimación
Fomentar la participación del equipo de desarrollo en sesiones de
feedback, retrospectivas, mesas de trabajo
18. El Agilismo como
herramienta de cambio
“Hacer la misma cosa una y otra vez; y esperar resultados distintos es locura.”
A. Einstein
19. El legado de nuestros proyectos
Adler, P. S., & Shenhar, A. (1990). Adapting your technological base: The
organizational challenge. Sloan Management Review, (32)1, 25–37.
Boehm, B., Turner, R., 2005. Management challenges to implement agile
processes in traditional development organizations. IEEE Software 22 (5), 30–39.
19
Cambio de mentalidad sobre el uso de la
tecnología
Priorización
Ofrece al cliente una perspectiva
diferente de sus propias necesidades
Cambio gradual
Es más fácil de manejar y digerir
Genera menos resistencia
20. Canales de comunicación
Formal Informal
Relación
Negativa Positiva
Disponibilidad
Irregular Continua
Participación
Reactiva Proactiva
Interacción
Facilitada Activa
Ambler, Scott. Active Stakeholder Participation: An Agile Best Practice.
http://agilemodeling.com/essays/activeStakeholderParticipation.htm
El legado de nuestros proyectos
21. Momentos claves
Cada contacto con el cliente es una oportunidad para fomentar su
participación (en el contexto adecuado)
Aprovechar iteraciones productivas para estrechar relaciones con los
clientes
La mejor forma de involucrar a los clientes y usuarios dependerá de la
naturaleza del proyecto, el equipo humano, las restricciones
temporales, ...
No construyamos para los clientes. Construyamos juntos.
21