Introducción a los principios y valores de Lean & Agile. Presentación del grupo local Agile & Lean Illes Balears (@AgileIB)

1. Introducción a los principios de
Lean & Agile Project Management
Tomeu Cabot Pärnänen CSM, CISA, CGEIT, CRISC
tomeu.cabot@gmail.com
@tomeu_cabot
Jornada Lean & Agile Project Management
19 de Febrer 2016 - Palma

2. ¿Quién soy?
Tomeu Cabot Pärnänen CSM, CISA, CGEIT, CRISC
PPM Service Manager at Meliá Hotels International
Lean & Agile Coach and Trainer
Licenciado en Informática
tomeu.cabot@gmail.com
@tomeu_cabot
https://es.linkedin.com/in/tomeucabot
2

3. ¿Lean & Agile es tendencia?
Mobile
Big
Data
Analytics Cloud
Social
media
Internet
of Things
Ideation
Innovation
Creativity User
ExperienceR&D
Disruptive
economies
Marketing
Time to
Market
3

4. Complejo
Complejidad
Matriz de Stacey
Socialmente
Complicado
Técnicamente
Complicado
Caótico
TecnologíaControlada Desconocida
Requerimientos
Inestables
Estables
Simple
QUÉ
CÓMO
Acuerdo
Cerca
Lejos
CertezaAlta Baja
4

5. VUCA World
Información de la situación
Previsibilidadderesultados
– +
+
UNCERTAINTY
La falta de previsibilidad,
las perspectivas de
sorpresa, y el sentido de
la conciencia y la
comprensión de las
situaciones.
AMBIGUITY
La vaguedad de la realidad,
con potenciales
malinterpretaciones, y la
mezcla de significados ante
ciertas condiciones; son
causa y efecto de confusión.
VOLATILITY
La naturaleza y la
dinámica del cambio, así
como la naturaleza y la
velocidad tanto de las
fuerzas como de los
catalizadores del cambio.
COMPLEXITY
La multitud de factores,
la confusión ante ciertos
temas, el caos y la
confusión que rodea a
una organización.
5

6. Ley de Conway
Melvin Conway, 1968
Las organizaciones que diseñan sistemas están limitadas a
producir diseños que son copias de las estructuras de
comunicación de estas organizaciones.
ComplejidaddelasSoluciones
Complejidad organizativa
baja
baja
alta
alta
6

7. Flexibilidad ante el cambio
Lo único que permanece
constante es el cambio.
Heráclito de Éfeso, 500 a.C.
7

8. LEAN
Lean es un marco de gestión y producción:
• enfocado a entregar el máximo valor,
• centrado en el cliente,
• mediante el respeto a las personas,
• para mejorar continuamente
• y utilizando los mínimos recursos necesarios
• mediante la eliminación de desperdicios
que no aporten valor
8

9. Origen de LEAN
En 1988 Taiichi Ohno publicó el libro en el que
explicó el Sistema de Producción de Toyota (TPS),
en el que recoge todas las innovaciones introducidas
durante años (tras la segunda guerra mundial) para ir
mejorando los sistemas de producción.
El término LEAN lo introdujeron Womack y
Jones con la publicación del libro Lean
Thinking, en el que recogieron las teorías y
conceptos utilizados en Japón para la
producción y la gestión empresarial.
9

10. Principios y valores LEAN
Takt Time
Sistemas Pull
Un pieza en
curso (flow)
Cambios
rápidos
Poka Yoke
Automatización
Solución
problemas
Separación
entre Personar
y Máquinas
Controles de
Calidad
JustInTime
JidokaAutonomatización
Kaizen
Mejora Continua
Heijunka
Estabilidad Operativa
Estandarización
Centrados en
los Clientes
Otorgando autoridad
a los Empleados
Elevando la
Moral
Reduciendo
tiempos
Menor
Coste
Mejor
Calidad
EXCELENCIA
Control
Visual
5 S
Kanban
SMED
3 P
TPM
10

11. Agile Manifesto
http://agilemanifesto.org
Manifiesto por el Desarrollo Ágil de Software
Estamos descubriendo formas mejores de desarrollar software
tanto por nuestra propia experiencia como ayudando a terceros.
A través de este trabajo hemos aprendido a valorar:
Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Software funcionando sobre documentación extensiva
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
Dar respuesta a los cambios sobre seguir un plan
Es decir, aunque valoramos los elementos de la derecha,
valoramos más los de la izquierda.
Productos
& Servicios
11

12. Principios del Agile Manifesto
1. Satisfacción del Cliente.- Nuestra mayor prioridad es satisfacer
al cliente mediante entrega temprana y continua de valor
2. Los Cambios son buenos.- Aceptamos que los requisitos cambien,
incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles aprovechan
el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente.
3. Entregas frecuentes y en poco tiempo.- Entregamos
funcionalidades frecuentemente, entre dos semanas y dos
meses, con preferencia al periodo de tiempo más corto posible.
4. Colaboración continua.- Los responsables de negocio y
los desarrolladores trabajan juntos de forma cotidiana
durante todo el proyecto.
5. Motivación del equipo.- Los proyectos se desarrollan en
torno a individuos motivados. Hay que darles el entorno y el
apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo.
6. Comunicación verbal y ágil.- El método más eficiente y efectivo
de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus
miembros es la conversación cara a cara. http://agilemanifesto.org
12

13. Principios del Agile Manifesto
8. Sostenible y constante.- Los procesos Ágiles
promueven el desarrollo sostenible. Los promotores,
desarrolladores y usuarios debemos ser capaces de
mantener un ritmo constante de forma indefinida.
7. El éxito está en los resultados.- El producto
funcionando es la medida principal de progreso.
9. Atención a los detalles.- La atención continua a la
excelencia técnica y al buen diseño mejora la Agilidad.
10. Simplicidad.- La simplicidad, o el arte de maximizar
la cantidad de trabajo no realizado, es esencial.
11. Equipos auto-organizados.- de donde emergen las
mejores arquitecturas, requisitos y diseños.
12. Mejora continua.- A intervalos regulares el equipo
reflexiona sobre cómo ser más efectivo para, a continuación,
ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia. http://agilemanifesto.org
13

14. Sustentado en Principios y Valores
14

15. Haciendo Agile vs. Siendo Agile
Prácticas
Agile
Mentalidad
Agile
Haciendo
Agile
Siendo
Agile
15

16. ¿En qué se basa Lean & Agile?
Visual
Management
LEAN &
AGILE
Simplicidad
en producto y
procesos
Calidad y Excelencia
Iteraciones cortas
permitiendo revisión
temprana
Producto incremental
priorizado por valor
Flexibilidad ante
cambios son
naturalmente aceptados
Inspección &
Adaptación
orientados al aprendizaje
y mejora continua
Equipos alto rendimiento
pequeños, auto-organizados,
multi-disciplinares, motivados
Colaboración
el cliente forma parte
del equipo. Conversación
constante cara a cara
16

17. Beneficios & Dificultades
Visibilidad
Valor
& ROI
Time to
Market
Satisfacción
Motivación
Comunicación
Trabajo en
Equipo
Productividad
Alineación
Respeto
Compromiso
Eficiencia
Calidad
Apoyo
Dirección
Entorno
Innovación Confianza
Aprendizaje
Continuo
Reducción
Riesgos
Facilita
Cambios
Resistencia
al Cambio
Transición
Cultural
Jeraquías
de Control
Falta de
Soporte
Falta
experiencia
Agile
Poca
implicación
Cliente
Relajación
en prácticas
Agile
Grandes
Proyectos
No entender
los Valores
Silos
Departamentos
Falta de
Principios Problemas
Comunicación
Presión
procesos
Tradicionales
Falta de
Formación
Estrucutra
Organizativa
Formación
17

18. Proceso continuo que implica…
Cambios de Mentalidad
Mindset: The New
Psychology of Success
Carol Dweck
http://mindsetonline.com
Cambios en la Cultura
Cambios Organizativos Cambios Continuos
The Lean Startup
Eric Ries
http://theleanstartup.com
18

19. Agile Transformation Path
Lean & Agile
Training
Roles & Team
Building
Continuous
Improvement
Principles
& Values
Vision &
Strategy
Problems &
Things to Improve
Greater
Customer
Satisfaction Higher
Quality
Motivated
Individuals
Shorter
Time-to-market
Reduced
Costs
Organizational
changes
Risks &
Obstacles
Tools &
Practices
Tools &
Practices
Tracking
Measurements
Agile
Coaching
Success
Criterias
Build Trust &
Commitment
Increase
Innovation
Pilot Agile
Projects
Communities
of Practice
19

20. ¿Qué nos aporta Lean & Agile?
Incremento de la
SATISFACCIÓN
de los Clientes
Mejora de la
ALINEACIÓN
entre Estrategia de
Negocio y objetivos
alcanzados
Reducción del
TIME-TO-MARKET
Mejora de la
PRODUCTIVIDAD
Mejora de la
CALIDAD y
reducción de los
DEFECTOS
Facilidad para
gestionar los
CAMBIOS
Facilita la
VISIBILIDAD y
TRANSPARENCIA
del estado del
producto
Incrementos de la
MOTIVACIÓN y
estado de ÁNIMO
de los equipos
Mejor control y
reducción de los
RIESGOS
SIMPLIFICACIÓN
de los procesos
Mejora en las
DISCIPLINAS
de producción y
desarrollo
Mejora de la
MANTENIBILIDAD y
ESCALABILIDAD
de los productos y
servicios
Focalización hacia
el CLIENTE y el
PRODUCTO
LEAN
&
AGILE
Disminución de
los COSTES de
desarrollo
20

21. No sólo en sector IT
Healthcare
http://www.leanuk.org/article-
pages/articles/2015/february/19/four-lessons-on-lean-
healthcare.aspx
Life & Home
http://www.xqa.com.ar/visualmanagement/2010/09/vi
sual-management-for-having-a-baby
Farms
http://leanfarming.eu/lean-project-in-your-farm
Pharmaceutical
http://www.slideshare.net/VCAVULA/agile-
impartance-in-pharmaceuticals-industry
Wine production
http://www.slideshare.net/AgileCampSV/agilecamp-
2015-scrum-for-full-scale-manufacturing-joe-justice
Sales & Marketing
http://chiefmartec.com/2013/03/agile-marketing-for-
a-world-of-constant-change
Legal
http://lunatractor.com/not-just-an-it-thing-our-
book/lonely-planet-legal-affairs-smart-people-lean-work-
practices-innovation
Financial
http://www.information-age.com/industry/uk-
industry/123460082/how-financial-services-can-
become-more-startups
Military & Defense
http://www.scruminc.com/wp-
content/uploads/2014/11/Patterns1.pdf
Education
http://eduscrum.nl/en
Manufacturing
http://wikispeed.org/join-the-team/the-wikispeed-
process
http://www.cel-consulting.com/en/category/market-
news/Zaras-Fashion-Retail-Supply-Chain-Strategies
Supply Chain
Management
21

22. Agile Spain – Illes Balears
22

23. Agile Spain – Illes Balears
¿Qué nos motiva crear esta comunidad?
Compartir Experiencias
y Casos de Éxito
Divulgar Conocimiento
y Aprender
Networking
Impulsar el agilismo Medio de Relación y
Comunidad de Prácticas
Instituciones
Públicas
Universidades
Otras
Asociaciones
Empresas
Observatorio de prácticas
Agile & Lean
23

24. Agile Spain – Illes Balears
¿Cómo pretendemos
organizarnos?
• Grupo local de Agile Spain
• Auto-organizado
• Multi-disciplinar
Necesitamos Personas
• Motivadas
• Con ganas de compartir, aprender &
enseñar
• Comprometidos
• No importa el nivel de conocimientos
y experiencia que tengas
• De todos los sectores (no sólo IT)
24

25. Agile Spain – Illes Balears
https://groups.google.com/forum/#!forum/agile-spain-ib
Agile-Spain IB
agilespain.IB@gmail.com
@AgileIB
https://www.linkedin.com/grp/home?gid=8479466
Agile Spain Illes Balears
Agile Illes Balears
agile-spain-IB@googlegroups.com
25

26. ¡¡¡Gracias!!!
Tomeu Cabot Pärnänen
CSM, CISA, CGEIT, CRISC
tomeu.cabot@gmail.com
@tomeu_cabot
https://es.linkedin.com/in/tomeucabot
@AgileIB