Las habilidades gerenciales contribuyen a la transformación digital de las empresas, gracias a la incorporación de nuevas tecnologías habilitadoras en las estrategias, proyectos y procesos de negocio.

1. Habilidades
Gerenciales
Prof. Elsi Valenzuela Rotondaro
Gerencia de Proyectos

2. Habilidades
Gerenciales
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3. Son muy valoradas en aquellos cargos en los que se necesita llevar a
cabo acciones de liderazgo, o coordinación.
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Son capacidades propias de
un emprendedor, el
responsable de una empresa,
o aquel puesto que requiera
coordinar a diferentes
trabajadores de una marca.
Son aquellas que permiten
que se gestione de manera
óptima una empresa u
organización.

4. Tipos de habilidades gerenciales
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Habilidades
humanas
Habilidades
técnicas:
Habilidades
creativas

5. Habilidades técnicas:
▪ Este tipo de habilidades engloban a todas las que
están relacionadas con aspectos técnicos o la
capacidad de utilizar correctamente las
herramientas que necesita un usuario para
desarrollar su trabajo de forma óptima.
▪ Por ejemplo, un informático deberá conocer el
manejo del ordenador y los programas pertinentes
de gestión a la perfección para desarrollar con
eficacia su labor. El responsable de un
departamento informático tendrá que conocer
ampliamente todas las técnicas que se llevan a
cabo para informar y coordinar al resto del equipo
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6. Habilidades humanas:
▪ Son esenciales en cualquier tipo
de gerencia, o en un líder
responsable de una
organización. Saber gestionar la
buena comunicación con el
resto de trabajadores,
desarrollar una coordinación
efectiva, empatizar, y entablar
conversación con empleados,
proveedores, o clientes, es algo
fundamental. 6

7. Habilidades creativas:
▪ Aquellas que permiten desarrollar soluciones a problemas
de manera mucho más rápida, desarrollar nuevos
proyectos, y poner en marcha ideas que tienen un gran
potencial a la hora de llevarse a cabo.
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8. Algunas de las habilidades gerenciales o directivas más
importantes son:
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1.
Autoconocimiento
2. Gestión de los
problemas
3. Toma de
decisiones
4. Autoconfianza
5. Resiliencia
6. Asertividad
7. Regulación
emocional
8. Capacidad de
delegar
9. Habilidades
sociales y
comunicativas
10. Visión y
pensamiento
estratégico
11. Empatía 12. Liderazgo

9. Competencias
digitales
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soft skills o hard skills

10. “
”
Los analfabetos del siglo XXI no
son los que no saben leer y
escribir, sino los que no pueden
aprender, desaprender y
reaprender.
Alvin Tofler
Según la UNESCO, las competencias digitales “se definen como un espectro de competencias que facilitan el
uso de los dispositivos digitales, las aplicaciones de la comunicación y las redes para acceder a la información
y llevar a cabo una mejor gestión de éstas. Estas competencias permiten crear e intercambiar contenidos
digitales, comunicar y colaborar, así como dar solución a los problemas con miras al alcanzar un desarrollo
eficaz y creativo en la vida, el trabajo y las actividades sociales en general.”

11. ¿Qué son las competencias digitales?
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Son el conjunto de conocimientos y habilidades que
permiten el uso seguro y eficiente de las tecnologías
de la información y las comunicaciones (TICs).
Estas habilidades contribuyen a la transformación
digital de las empresas, gracias a la incorporación de
nuevas tecnologías habilitadoras en las estrategias,
proyectos y procesos de negocio

12. Learnability
se refiere a la capacidad
de aprender nuevas
competencias para
generar empleabilidad y
por tanto, es una
herramienta esencial para
desarrollar nuevas
competencias digitales.

13. Clasificación de la Competencias Digitales
Competencias Digitales Hard
Las competencias hard, o
competencias duras, representan los
conocimientos técnicos. Por ejemplo:
▪ Internet of Things
▪ Big Data
▪ Inteligencia Artificial
▪ Automatización
▪ UX
▪ Ciberseguridad
▪ Programación
Competencias Digitales Soft
Las competencias soft o blandas son aquellas que
te permiten adaptarte a los cambios. Son claves
para generar una auténtica transformación en las
empresas, contribuyendo a la incorporación de la
tecnología a los procesos. Por ejemplo:
▪ Resiliencia
▪ Colaboración
▪ Trabajo en equipo
▪ Creatividad
▪ Innovación
▪ Inteligencia Emocional
▪ Adaptación

14. ¿Cuáles son las competencias digitales?
Las 21 competencias digitales que, según el Servicio de Ciencia y Conocimiento de la Unión
Europea son necesarias en el marco actual, se pueden englobar en cinco áreas
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Información y alfabetización de datos
Comunicación y colaboración
Creación de contenido digital
Seguridad
Resolución de problemas

15. Y ahora……
¿Cuáles son tus
competencias?

16. Prof. Elsi Valenzuela Rotondaro
Gerencia de Proyectos
Universidad Nacional Experimental
Rómulo Gallegos
Área de Ingeniería de Sistemas
Ingeniería Informática
San Juan de los Morros - Venezuela
@Elsi_Valenrot
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Material educativo elaborado a partir de:
https://www.julianmarquina.es/las-21-competencias-digitales-que-todos-los-ciudadanos-
deben-tener/
https://economipedia.com/definiciones/habilidades-gerenciales.html
https://blog.computrabajo.com.mx/candidato/las-competencias-digitales-son-claves-para-
el-futuro-profesional-las-
tienes/#:~:text=Las%2021%20competencias%20digitales%20que,Creaci%C3%B3n%20de%
20contenido%20digital