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Actividades
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  • 1. Club de EmprendedoresTrama Metodología Canvas para innovación de modelos de negocios
  • 2. Hablemos de líneas aéreas…
  • 3. Cuál es la que transportó más pasajeros internacionales en 2011?
  • 4. 21 22 25 26 29 33 33 42 50 76 American Airlines Delta Airlines KLM Air Berlin British Airways Air France Emirates EasyJet Lufthansa Ryanair Pasajeros transportados internacionalmente en 2011 (MM) Fuente:IATA
  • 5. Cómo es viajar en Ryanair?
  • 6. Compra online 1 clase Asientos no asignados Servicio a bordo gratis Reintegro Extras Productos complementarios Bolsitas a pedido Sábanas y almohadas
  • 7. Y un intento por ser cada día un poco más low cost …
  • 8. Un baño por avión Pay per pee & pooh Cambiar nombre Equipaje al avión Más kg, más caro USD56 la impresión Viajar parado El próximo intento… Comisión porTC/TD ?
  • 10. En el modelo de negocio
  • 11. …bla, bla, bla, modelo de negocio, bla, bla…
  • 12. Qué es un modelo de negocio?
  • 13.
  • 14. “Un modelo de negocio describe la lógica con la cual una organización crea, entrega y captura valor” — Alexander Osterwalder
  • 15. Por qué hablar de modelos de negocios?
  • 16. “Buena parte de los más espectaculares desarrollos empresariales de los últimos años se basan más que en el desarrollo tecnológico, en la creación o innovación de los modelos de negocios” — M. Johnson, C. Christensen y H. Kagermann
  • 19. De batallar por producto a modelo de negocio
  • 20. Mismo producto. Distintos modelos de negocio.
  • 22. Un lenguaje común para describir, visualizar, testear y cambiar modelos de negocios
  • 24. Segmento de clientes Jobs to be done /Gains /Pains
  • 25. Propuesta de valor Products and services /Gains creators /Pain killers
  • 27. Canales de distribución Presenciales /No presenciales (Web – Mobile –TV)
  • 28. Relación con el cliente Personalizada –Autoservicio –Comunidades /Adquirir –Mantener –Crecer
  • 29. Flujo de ingresos VentaActivo /Fee por uso / Suscripción /Alquiler /Comisión / Publicidad /Licencias
  • 30. Recursos clave Financieros /Físicos /Intelectuales /Humanos
  • 31. Actividades clave Producción / Branding / Logística /Atención al cliente
  • 32. Red de partners Alianzas estratégicas / Joint venture / Socios tráfico / Coopetencia / Proveedores clave
  • 33. Estructura de costos Costos más importantes / Relación de costos fijos yvariables
  • 34. Segmentos de clientes Flujos de ingreso Relación con el cliente Canales de distribución y comunicaciones Estructura de costos Propuesta de valor Actividades clave Recursos clave Red de partners
  • 35. Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes Flujos de ingreso Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes. Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta Estructura de costos Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos. Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente Red de partners Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 36. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
  • 37. Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio
  • 38. A diferencia de un plan de negocios, un modelo de negocios es un prototipo dinámico, un mapa funcional que puede rediseñarse, o adaptarse en base a cambios rápidos o continuos
  • 39. Cuál es el modelo de negocio del Ipod?
  • 40.
  • 41. Business Model Canvas - Ipod Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  • 43. Business Model Canvas - Nespresso Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  • 44. FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK Patrones Modelosdenegocioscon características,comportamientosy diseñossimilares. Fuentesdeinspiración. 4
  • 45. Plataformas múltiples Estos modelos de negocios basados en plataformas múltiples, tienen como fin reunir a dos o más grupos interdependientes y distintos de clientes. Estas plataformas son de valor para un grupo determinado de personas sólo si los otros grupos de clientes también están presentes. La plataforma crea valores, facilitando la interacción entre los diferentes grupos. A su vez éstas plataformas se robustecen cuando se extiende atrayendo más usuarios, (efecto Red) 1 Business Model Generation Book.
  • 47.
  • 48. Business Model Canvas - Google Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  • 49. Gratis Un segmento importante de clientes pueden beneficiarse del producto o servicio de manera gratuita continuamente. Diferentes modelos hacen posible la oferta gratuita, y los clientes que no pagan son financiados por un menor segmento de clientes. 2 Business Model Generation Book.
  • 50. Gratis / 3 tipos2 MODELO DE NEGOCIO
  • 51. “Toda industria que se hace digital,en algún momento será gratuita” — ChrisAnderson
  • 52. Gratis / freemium2 MODELO DE NEGOCIO Business Model Generation Book.
  • 53. Gratis / cebo y anzuelo2 MODELO DE NEGOCIO Modelodelceboyelanzuelo (tambiénllamadoeldelosproductosatados). Consisteenofrecerunproductobásicoaunpreciomuy bajo,amenudoconpérdidas(elcebo)yentoncescobrar preciosexcesivosporlosrecambios. Ejemplos: Gillette,Epson,HP(impresoraycartuchos) Business Model Generation Book.
  • 54. LongTail Vender menos de más. Se centra en ofrecer una gran cantidad de productos nichos, los cuales se venden en menores volúmenes. Democratización de medios de producción / De medios de distribución / Conexión de Oferta y Demanda Requieren de bajo costo de inventario y de robustas plataformas productos de nicho disponible a los compradores interesados 3 Business Model Generation Book.
  • 56. Consumo Colaborativo Es la tendencia por la cual el acceso vence la posesión. El acceso es mejor que la propiedad.  Sistemas basados en producto: pagar por el beneficio de usar un producto sin necesidad de adquirirlo. Ej: Zipcar  Mercados de distribución: redistribuir los bienes usados o adquiridos de donde ya no se necesitan hacia algún lugar o alguien que sí los necesita. Ej: FreeCycle  Estilos de vida colaborativos: se comparten e intercambian bienes menos tangibles como tiempo, espacio, habilidades y dinero. Ej:Airbnb, Kickstarter. 4
  • 58. Business Model Canvas - Airbnb Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  • 60. Propiedad del auto Compartirlo Compartir viaje Alquiler P2P Evolución de la industria del automóvil
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  • 64. Innovación y gestión de salud Puntos de partida para la innovación en modelos de negocios…
  • 65. Innovación y gestión de saludQué es un océano rojo?Epicentros 2 3 4 51 A partir de los recursos A partir de la oferta A partir de las necesidades del cliente A partir de las finanzas. A partir de múltiples epicentros Lasideasparacrearunmodelodenegocio innovadorpuedenpartirdesdecualquieradelos9 bloquesdeconstrucción.
  • 66. Innovación y gestión de salud “Qué pasa si…?”
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  • 68. Proceso de ideación Reglas: • No juzgar tempranamente, • Una conversación a la vez, • Expresarse visualmente • Fomentar ideas locas
  • 69. Innovación y gestión de salud Proceso creativo para generar muchas ideas…
  • 70. Innovación y gestión de salud…para luego analizarlas y seleccionar la más adecuada…
  • 72. Innovación y gestión de salud “Peeero…”
  • 73. Business Model Canvas Key Partners Key Activities Value Propositions Customer Relationships Customer Segments Key Resources Channels Cost Structure Revenue Streams http://www.businessmodelgeneration.com
  • 74. Innovación y gestión de salud Ahora es momento de salir del edificio y testear las hipótesis
  • 75. Resumiendo…  De batallar por producto a modelo de negocio  Usar el Canvas para diseñar modelos de negocios  Patrones para inspirarse  Procesos de ideación  Divergente / Convergente  Testear las hipótesis
  • 76. Seguimos en contacto… Blog: managementcreativo.com Twitter: @AleLembo Mail: alejandrolembo@gmail.com