5. MODELO
DE
NEGOCIO
–
CANVAS
Clientes
Prop.
Val.
Infraestructura
Viabilidad
Económica
@cavilont
6. MODELO
DE
NEGOCIO
–
CANVAS
Clientes
P.V
Propuesta
de
Valor
• Resuelve
problema
o
saAsface
una
necesidad
para
cada
seg.
de
cliente
• DisrupAvos
o
similares
a
existentes
pero
con
atrib.
y
caráct.
Agregadas
(El
valor
no
sólo
está
en
el
producto,
sino
experiencia)
*
Internet
–
3B
usrs
*
Taxis
vs
Uber
-‐
10M+
Segmento
de
cliente:
Grupo(s)
clientes/organizaciones
caracterísAcas
homogéneas
Relación
con
el
cliente:
Tipo
de
relación
que
se
Aene
para
adquirir,
retener,
vender+
Canales:
Cómo
llegamos
a
nuestros
clientes
(wom,
off/on
line,
call,
local
propio,
etc)
@cavilont
7. Visitantes
al
parque
Ventas
en
Stand
limonada
natural,
frío
y
sabroso
en
la
marcha
Stand
de
venta
de
limonada:
Limonada
refrescante
@cavilont
9. Modelo
negocio
de
SKYPE
• Usuarios
de
la
web
de
todo
el
mundo
• Personas
que
llaman
por
teléfono
Segmento
cliente
AcAvidades
clave
Socios
clave
@cavilont
Videollamadas
y
llamadas
a
través
de
internet,
gratuitas
Llamadas
baratas
a
teléfonos
(SkypeOut)
• Personalización
masiva
• AutomaAzado
y
de
bajo
costo
• Skype.com
• Socios
venta
de
(Hardware)
para
conferencias
Relación
con
el
cliente
Oferta
de
Valor
Recursos
clave
Canal
Estructura
de
costos
Flujo
de
Ingresos
10. MODELO
DE
NEGOCIO
–
CANVAS
Estructura
de
costos.
Que
se
asume
para
hacer
funcionar
y
conseguir
las
acAvidades
clave,
socios
clave
y
recursos
clave.
Fuentes
de
ingresos.
Principales
formas
en
que
la
empresa
genera
los
ingresos.
Analizar
el
flujo
de
cada
segmento
que
está
dispuesto
a
pagar
por
cada
producto
o
servicio.
Venta
directa,
fee,
por
membresía,
licencia,
publicidad.
Recursos
clave.
AcAvos
estratégicos
para
crear
y
mantener
BM:
Bienes,
tech,
know-‐how,
etc.
JusAfica
inversión
AcIvidades
clave.
Acciones
para
entregar
la
prop.
de
valor,
relacionarse
con
los
clientes
y
generar
ingresos.
Ejm.
Microsog-‐dev.Sw
McKinsey-‐resolver
probs,etc.
Socios
clave.
IdenAficar
socios
estratégicos
para
opAmizar
su
propuesta
de
valor.
Inversores,
aliados
estratégicos,
proveedores,
convenios.
Viabilidad
Económica
@cavilont
11. • Recursos
humanos
desarrollo
de
sogware
• Pago
por
infraestructura
soporte
de
sogware
• Servicio
de
atención
al
cliente
• GraAs
• SkypeOut
de
prepago
o
con
suscripción
• Ventas
de
hardware
(teléfonos
y
móviles,
etc.)
Videollamadas
y
llamadas
a
través
de
internet,
gratuitas
Llamadas
baratas
a
teléfonos
(SkypeOut)
• Personalización
masiva
• AutomaAzado
y
de
bajo
costo
• Skype.com
• Socios
venta
de
(Hardware)
para
conferencias
• Usuarios
de
la
web
de
todo
el
mundo
• Personas
que
llaman
por
teléfono
• Medios
de
pago
online
• Empresas
distribuidores
de
Hardware
• Empresas
de
telecomunica
ciones
• Desarrollo
de
sogware
• Asegurar
máxima
calidad
audio
video
• Desarrolladores
de
sogware
• Sogware
Segmento
cliente
Relación
con
el
cliente
Oferta
de
Valor
AcAvidades
clave
Socios
clave
Recursos
clave
Canales
@cavilont
Modelo
negocio
de
SKYPE
12. NESPRESSO
• Producción
• Distribución
B2C
• MarkeAng
• Venta
de
maquinas
• Venta
de
pods
(potes/capsulas)
Nespresso
Maquinas
nespresso
Pods(capsulas)
nespresso
Clubs
nespresso
• Minoristas/
Retailers
• Nespresso.com
• Call
centers
• Tienda
Nespresso
• Hogares
(fans
de
los
café
espresso)
• Negocios
(en
las
oficinas
de
las
empresas)
• Productores
de
cafe
• Fabricantes
de
máquinas
• Dsitribución
B2C
• Producción
• MarkeAng
• Patentes
• Marca
• Canales
de
distribución
• Infraestruct.
paral
porducción
Segmento
cliente
Relación
con
el
cliente
Oferta
de
Valor
Recursos
clave
AcAvidades
clave
Socios
clave
@cavilont
13. Modelo
de
Negocio
LEAN
LEAN
Canvas
Del
Libro:
Running
Lean
Ash
Maurya
16. LEAN
CANVAS
3
Proposición
de
valor
única:
Qué
te
diferencia
del
resto
1.
Segmento
de
clientes:
define
el
mercado
y
los
clientes
sobre
el
que
vas
a
trabajar.
*
Early
adopters
2.
Problema:
Lista
3
problemas
principales
que
quieres
solucionar
con
tu
producto/
servicio
AlternaAvas
existentes:
Cómo
están
siendo
resueltos
esos
problemas
hoy
@cavilont
17. LEAN
CANVAS
7.
Estructura
de
costes:
Gastos
y
costes
esperado
*
Costos
fijos
y
variables
(CAC,
HosAng,
RRHH,
Servicios
+)
6.
Flujos
de
ingresos:
cómo
ingresa
y
ganas
dinero
*
Listar
las
fuentes
de
ingreso
3
Proposición
de
valor
única:
Qué
te
diferencia
del
resto
9.
Ventaja
radical:
¿Qué
es
lo
que
te
hace
realmente
especial?
1.
Segmento
de
clientes:
define
el
mercado
y
los
clientes
sobre
el
que
vas
a
trabajar.
*
Early
adopters
2.
Problema:
Lista
3
problemas
principales
que
quieres
solucionar
con
tu
producto/
servicio
AlternaAvas
existentes:
Cómo
están
siendo
resueltos
esos
problemas
hoy
4.
Solución:
3
soluciones
aporta
tu
producto
o
servicio
a
los
3
problemas
que
definiste
antes
8.
Métricas
clave:
Qué
aspectos
vas
a
necesitar
medir
y
cómo
medirlas.
@cavilont
5.
Caminos/
Canales:
Cómo
vas
a
llegar
a
públicos
objeAvo
/
clientes.
Relacionar
con
ellos
*Mecanismo
viral
18. Adquicisión
Retención
AcAvación
Ingresos
LEAN
CANVAS
@cavilont
Referidos
¿Cómo
te
encuentran
los
usuarios
?
¿Tus
usuarios
Aenen
una
gran
primera
experiencia?
¿Tus
usuarios
regresan
?
¿Cómo
haces
dinero?
¿Tus
usuarios
le
dicen
a
otros?
Algunas
métricas
a
considerar
20. LEAN
CANVAS
Tu
“producto”
no
es
“EL
PRODUCTO”
Tu
MODELO
DE
NEGOCIO
es
el
PRODUCTO
7.
Estructura
de
costes:
Gastos
y
costes
esperado
*
Costos
fijos
y
variables
(CAC,
HosAng,
RRHH,
Servicios
+)
6.
Flujos
de
ingresos:
cómo
ingresa
y
ganas
dinero
*
Listar
las
fuentes
de
ingreso
3
Proposición
de
valor
única:
Qué
te
diferencia
del
resto
9.
Ventaja
radical:
¿Qué
es
lo
que
te
hace
realmente
especial?
5.
Camino/Canales:
Cómo
vas
a
llegar
a
tus
público
objeAvo
/
clientes.
Como
te
vas
a
relacionar
con
ellos
*Mecanismo
viral
1.
Segmento
de
clientes:
define
el
mercado
y
los
clientes
sobre
el
que
vas
a
trabajar.
*
Early
adopters
2.
Problema:
Lista
3
problemas
principales
que
quieres
solucionar
con
tu
producto/
servicio
AlternaAvas
existentes:
Cómo
están
siendo
resueltos
esos
problemas
hoy
4.
Solución:
3
soluciones
aporta
tu
producto
o
servicio
a
los
3
problemas
que
definiste
antes
8.
Métricas
clave:
Qué
aspectos
vas
a
necesitar
medir
y
cómo
medirlas.
@cavilont
21. LEAN
CANVAS
El
opAmo
ciclo
de
aprendizaje
Velocidad
Enfoque
Aprendizaje
Se
agotan
Los
recursos
Se
opAmiza
de
modo
prematuro
Pisándote
los
talones
@cavilont
22. RUNNING
LEAN
Ajuste
Problema/solución
¿Tengo
un
problema
que
vale
la
pena
resolver?
Ajuste
Producto/mercado
Scalar
Los
3
atapas
del
producto
Etapa
1
Etapa
2
Etapa
3
¿He
desarrollado
algo
que
la
gente
quiere?
¿Cómo
acelero
mi
crecimiento?
Antes
de
que
el
producto
se
ajuste
al
mercado
Enfoque
:
Validar
Experimento:
Cambio
dirección
(Pivots)
Terreno
:
CualitaIvo
Una
vez
ajustado
al
mercado
Enfoque
:
Crecimiento
Experimento:
OpImización
Terreno
:
CuanItaIvo
@cavilont
23. • Realizar
diferentes
modelos
que
van
a
validar
• IdenAficar
partes
riesgosas
de
tu
plan/
priorizar
Tiempo
Tiempo
1. Nivel
de
dolor
del
cliente
2. Facilidad
de
alcance
3. Precio
vs
margen
bruto
4. Tamaño
de
mercado
LEAN
CANVAS
Proceso
iteraAvo
@cavilont
24. • Realizar
los
modelos
que
van
a
validar
• IdenAficar
las
partes
mas
riesgosas
de
tu
plan
@cavilont
Tiempo
LEAN
CANVAS
26. HosAng
(100
USD
cada
1000
usuarios)
Salario
(CEO
+
Desarrollador
10.000
USD/mes)
Punto
de
ruptura:
700
usuarios
pagos
14
días
de
período
de
pruebas
gratuito
(en
una
cuenta
de
10USD
mes,
capacidad
de
almacenamiento
hasta
20
GB)
14
días
pruebas
gratuito
(en
una
cuenta
de
20
USD/mes,
capacidad
de
almacenamiento
hasta
50
GB)
Conocimiento
técnico
(El
cofundador
era
de
MIT)
MarkeAng
viral
Blog
*
Pequeñas
y
medianas
empresas
sin
una
Intranet
*
Personas
con
un
solo
computador,
encasa
*
Early
adopters
(innovadores):
Usuarios
de
Google
Docs
(Drive)
1)
No
hay
una
manera
fácil
de
comparAr
archivos
en
internet
2)
No
hay
una
manera
de
sincronizar
archivos
entre
PCs
3)
Problema
al
comparAr
grandes
archivos
AlternaAvas
existentes:
Google
Docs
(Drive),
Intranets,
FTP
*Trabajar
en
segundo
plano,
con
seguimiento
de
los
cambios
en
directorio
comparAdo
(problema
1
y
2)
*Directorio
de
archivos
local
donde
puedan
actualizar
archivos
y
comparArlos
usando
un
link
‘público’
(problema
3)
*
CanAdad
de
datos
comparAdos
*
Número
de
invitaciones
enviadas
@cavilont
Ya
no
volverás
a
necesitar
tu
memoria
USB
Ejemplo:
LEAN
CANVAS
39. Modelo
de
Negocio
A
validar
su
startup,
gracias!
Arturo
Coral
@cavilont
40. Referencias
Libros:
• Lean
Startup
–
Eric
Ries
• Runing
Lean
–
Ash
Maurya
• Customer
develoment
Metodology
-‐
Steve
Blanc
Links
• Resumen
de
running
lean
hzp://www.imi.ie/wp-‐content/uploads/2011/11/IMI-‐Ash-‐Maurya-‐Running-‐Lean-‐PresentaAon.pdf
• Descripción
completa
de
Canvas
hzp://es.slideshare.net/JBazan/generando-‐un-‐modelo-‐de-‐negocios-‐para-‐pdf-‐28932944
• Análisis
de
los
modelos
de
negocio
a
través
del
lienzo:
hzp://www.i-‐beristain.com/analisis-‐de-‐los-‐modelos-‐de-‐negocio-‐a-‐traves-‐del-‐lienzo/
• Que
es
un
Startup:
hzp://www.franciscopalao.com/2012/11/20/que-‐es-‐una-‐startup-‐y-‐que-‐no/
• Ejemplo
de
creación
de
un
modelo
de
negocio
en
cavas
paso
a
paso
hzp://www.entuxia.com/financiacion/wp-‐content/uploads/MODELO-‐DE-‐NEGOCIO-‐CANVAS-‐EJEMPLO.pdf
hzp://www.emprenderalia.com/aprende-‐a-‐crear-‐modelos-‐de-‐negocio-‐con-‐business-‐model-‐canvas/
• Cómo
lo
vemos
como
componentes:
hzp://www.emprendedores.es/gesAon/modelo/modelo-‐3
• Libro
resumen
en
español
de
Business
Model
GneraAon
hzps://www.leadersummaries.com/ver-‐resumen/generacion-‐de-‐modelos-‐de-‐negocio#gs.nJw5ezE
• caso
Nespresso
hzp://www.gesAoneficaz.es/nespresso-‐de-‐la-‐quiebra-‐al-‐exito/
• Lean
Canvas:
hzp://javiermegias.com/blog/2012/10/lean-‐canvas-‐lienzo-‐de-‐modelos-‐de-‐negocio-‐para-‐startups-‐emprendedores/
• Ejemplos
BMC:
hzp://es.slideshare.net/trisema/piloto-‐taller-‐canvas-‐y-‐modelos-‐de-‐negocio
