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¿CÓMO IDENTIFICAR AL CLIENTE REAL? PROCESO DE CONSULTORIA TEMA 10, 11 Y 12  DE UNIDAD 3. DESARROLLO ORGANIZACIONAL PROFESORA: LIC. GUADALUPE NAVARRO EQUIPO “LOS PICOSOS” FERNANDO QUEZADA JOSEFINA GRANADOS BRENDA MATA SELENE SERRATO CARINA EGUIA
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Cómo identificar al cliente real

  • 1. ¿CÓMO IDENTIFICAR AL CLIENTE REAL? PROCESO DE CONSULTORIA TEMA 10, 11 Y 12 DE UNIDAD 3. DESARROLLO ORGANIZACIONAL PROFESORA: LIC. GUADALUPE NAVARRO EQUIPO “LOS PICOSOS” FERNANDO QUEZADA JOSEFINA GRANADOS BRENDA MATA SELENE SERRATO CARINA EGUIA
  • 2. ¿CÓMO IDENTIFICAR AL CLIENTE REAL?
  • 3.
  • 4. Clientes Principales Clientes Últimos Clientes Contacto Clientes Intermedios ¿CÓMO SE CLASIFICA A LOS CLIENTES?
  • 5. ¿QUÉ CONDICIONES FAVORECEN LAS INTERVENCIONES DEL D.O?
  • 6.
  • 7. ¿CUÁLES SON LOS RESULTADOS RELEVANTES DE UNA INTERVENCIÓN EXITOSA?
  • 8.
  • 9.
  • 10. De las condiciones que favorecen la intervención y propician los aprendizajes a la organización, ¿Cuáles más agregarías?, ¿Cuál seria la jerarquización de estas condiciones bajo grado de importancia?