Este documento describe una investigación sobre cómo impulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en la capital de San Luis Potosí, México, específicamente en el servicio de ludotecas móviles en restaurantes. El objetivo es evaluar estrategias para promover el éxito y crecimiento del servicio evaluando las debilidades de la empresa y proponiendo soluciones factibles. La hipótesis es que las ludotecas tienen poco crecimiento debido a una promoción inadecuada.

1. ¿CÓMO IMPULSAR EL
CRECIMIENTO DE LAS PYMES
EN LA CAPITAL POTOSINA?
EN LO ESPECÍFICO AL SERVICIO DE LUDOTECA EN
RESTAURANTES

2. Introducción
 El propósito de esta investigación es
investigar algunas alternativas que puedan ser
aplicadas dentro de este tipo de empresas
que impulsen el desarrollo, crecimiento y
productividad de la misma.

3. Justificación
 Conocimiento:
Basamos la investigación en las ludotecas
móviles en los restaurantes de la capital
Potosina debido a que estas han demostrado
que son necesarias y no cuentan con un
sistema de apoyo o consultoría que les permita
obtener la información necesaria para impulsar y
desarrollar su empresa fuera del territorio ya
abarcado.

4. Justificación
 Social:
La finalidad de esta investigación es la de dar a
conocer y lograr con ello expandir el servicio
dentro de la capital, que beneficie tanto a la
empresa como a restaurantes y el público en
general. Al mismo tiempo, dar oportunidad a la
creación de nuevo empleos que permitan
aumentar tanto la producción de la pequeña
empresa como la del estado en general.

5. Justificación
 Personal:
El obtener conocimiento acerca de la creación y
desarrollo de una empresa en general y las
tácticas y estrategias que pueden ser aplicadas
para promover su desarrollo y crecimiento, así
como la experiencia aplicando métodos de
investigación y consultoría, nos es de gran
ayuda e interés para poder recurrir a ellos en un
futuro, en el cual nos desenvolveremos como
profesionistas emprendedores.

6. Delimitación
• ¿Cómo impulsar el crecimiento de las pymes en la
Tema capital potosina, en lo específico en el servicio de
ludotecas en restaurantes?
Territorialidad • Ludoteca Móvil “kekO’s”, ubicada en la capital del
estado de San Luis Potosí, México.
Tiempo • Enero 2013 - Mayo 2013
Sujeto de • Impulsar el crecimiento de las empresas.
Estudio

7. Objetivos
Específicos
• Identificar las estrategias
en el ámbito de
mercadotecnia que
puedan ser aplicadas
para el crecimiento de la
empresa.
Objetivo General
• Evaluar diferentes
estrategias en pequeñas
empresas a nivel capital
para impulsar el
crecimiento y éxito de su
servicio.
Específicos Específicos
• Comprender el plan de • Proponer soluciones
crecimiento que maneja factibles y alcanzables para
la empresa con la corregir las debilidades
finalidad de encontrar señaladas.
sus puntos débiles.

8. Hipótesis
 Las ludotecas móviles en restaurantes de la
capital Potosina tienen poco crecimiento
debido a que la promoción de las mismas no
ha sido adecuada.

9. Diseño de investigación
 Diseño:
La investigación requiere un procedimiento tanto
cualitativo como cuantitativo. Estaríamos
manejando el tipo no
experimental, transeccional en su fase
descriptiva, ya que encaja mejor con la situación
que estamos analizando porque nos
enfocaremos a observar y a reconocer las
variables que afectan el entorno.

10. Diseño de Investigación
 Técnicas y procedimientos:
Recopilación y análisis documental:
Buscaremos fuentes de información que nos
permitan conocer el estado actual de las PyMES
en la capital potosina, tal como estadísticas y
opiniones de personas relacionadas con dicho
medio.

11. Diseño de Investigación
Diseño de
Investigación
Consulta a
Encuesta-
Observación Entrevista colectivos y a
Cuestionario
personas expertas

12. Bibliografía:
 W. Lamb, C., F Hair, J., McDaniel, C. (2011). Marketing (4ª Ed.). México:
International Thomson.
 Lambing, Peggy. (1998). Empresarios pequeños y medianos. México:
Prentice Hall.
 VanGundy, Arthur. (2009). Camino a la innovación. México: Patria.
 Mercado H, Salvador. (2007). Mercadotecnia: tácticas y estrategias para el
éxito en la comercialización de servicios. México: Pac.
 Frixione Cerón, Domingo. (2003). Autodiagnóstico de pequeñas y
medianas empresas. México: Limusa.
 Thruman, J.F. (2000). Mayor productividad y mejor lugar de trabajo.
México: Alfaomega.
 Aldrich, Douglas F. ((2001). Dominio del mercado digital: estrategias para
la competitividad en la nueva economía. México: Oxford University.
 Davis, Peter. (2005). Management Cooperativista. México: Granica.
 Olmos Arrayales, Jorge. (2007). Tu potencial emprendedor. México:
Pearson.
 De la Peña de León, Alicia del Socorro. (2012). Responsabilidad social y
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Valdés.