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PONENTES:


-TORREALBA, EDITH
Antecedentes Del Coaching

 Desde hace unos cinco años, pensadores
   de las ciencias de la administración de
  Empresas comienzan a interesarse por el
tema del coaching, a darle forma conceptual
   e integral. En 1994 son presentadas las
      teorías de Ken Blanchard sobre la
      experiencia de uno de los coaches
          mundialistas más famosos
Definición De Coaching


  Es un sistema que incluye conceptos,
 estructuras, procesos, herramientas de
  trabajo e instrumentos de medición y
grupos de personas; comprende también
     un estilo de liderazgo, una forma
 particular de seleccionar gente o crear
    grupos de personas en desarrollo.
Estilos De Coaching

a) Comunicador
    b) Mentor
         c) Tutor
              d) Modelo
                    e) Desafiante
                           f) Consultor
¿Cuándo dar coaching?

 Existe una retroalimentación pobre o deficiente

Cuando un empleado de cualquier área merece ser
   felicitado por la ejecución ejemplar de alguna
                       destreza.

  Cuando el empleado necesita mejorar alguna
                  destreza
¿Cómo funciona el coaching?



El coaching ocurre dentro de una conversación
donde aparecen compromisos mutuos. De parte
del coachee: El compromiso de un resultado
extra-ordinario, la honestidad de lo que ocurre, y
su disposición hacia el logro. De parte del
coach: El compromiso con el resultado de su
coachee más grande que el del coachee mismo.
Proceso del Coaching
  Desarrollo de una relación de Sinergia.

  Utiliza los cuatro roles del Coaching
centrado en el desempeño: Entrenamiento,
Resolver Problemas, Ajustar el desempeño y
          Mantener desempeño.

        Desarrollo de empleados.

Administrar recompensas que construyan el
compromiso y fomentar el logro de resultados.
Características del coaching

CONCRETA
   INTERACTIVA

     RESPONSABILIDAD COMPARTIDA

           FORMA ESPECIFICA

                   RESPETO
Elementos Del Coaching


VALORES

   RESULTADOS

          DISCIPLINA

               ENTRENAMIENTO
¿Qué es el coach?


El COACH no es más que el líder
que se preocupa por planear el
crecimiento personal y profesional
de cada una de las personas del
equipo y del suyo propio.
Características del coach
CLARIDAD
   APOYO
     CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA
         MUTUALIDAD
            PERSPECTIVA
               RIESGO
                  PACIENCIA
                     CONFIDENCIALIDAD
                            RESPETO
Funciones el coach
           Liderazgo visionario inspirador.
             Seleccionador de talentos.
               Entrenados de equipos.
   Acompañamiento de vendedores en el campo.
Consultor del desempeño individual de los vendedores.
    Motivador y mentor de desarrollo de carrera.
            Gestor del trabajo en equipo.
                Estratega innovador.
Coaching en las organizaciones


   Facilita que las personas se adapten a los
     cambios de manera eficiente y eficaz.

Moviliza los valores centrales y los compromisos
                 del ser humano.

Estimula a las personas hacia la producción de
         resultados sin precedentes.
Renueva las relaciones y hace eficaz la
   comunicación en los sistemas humanos.

Predispone a las personas para la colaboración,
 el trabajo en equipo y la creación de consenso.

   Destapa la potencialidad de las personas,
  permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra
    manera son considerados inalcanzables.
Coaching y el arte del management

Los managers efectivos son hábiles para
 generar un clima organizacional que le
  dé poder a su gente. El management
 puede ser visto esencialmente como un
arte basado en las personas que enfoca
  en la creación y mantenimiento de un
  clima, un medio y un contexto que le
   posibilita a la gente el logro de los
      resultados y logros deseados
Diferencias Entre Gerentes Y Coaches

Los gerentes ven su rol como el de dirigir y
controlar Los coaches ven su trabajo como
 una manera de dar poder a su gente para
          que obtenga resultados

Los gerentes tratan de motivar a la gente.
 Los coaches insisten en que la gente se
           motiva a sí misma
Los gerentes usan premios y castigos para
 controlar conductas. Los coaches confían y
  permiten a los coachees que decidan su
              propia conducta.
 Los gerentes piensan que la gente trabaja
para ellos. Los coaches trabajan para la gente
                que coachean.
A los gerentes les puede gustar o no la gente
 que conducen. Los coaches aman a la gente
        que coachean les gusten o no.
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El Coaching

  • 2. Antecedentes Del Coaching Desde hace unos cinco años, pensadores de las ciencias de la administración de Empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e integral. En 1994 son presentadas las teorías de Ken Blanchard sobre la experiencia de uno de los coaches mundialistas más famosos
  • 3. Definición De Coaching Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.
  • 4. Estilos De Coaching a) Comunicador b) Mentor c) Tutor d) Modelo e) Desafiante f) Consultor
  • 5. ¿Cuándo dar coaching? Existe una retroalimentación pobre o deficiente Cuando un empleado de cualquier área merece ser felicitado por la ejecución ejemplar de alguna destreza. Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza
  • 6. ¿Cómo funciona el coaching? El coaching ocurre dentro de una conversación donde aparecen compromisos mutuos. De parte del coachee: El compromiso de un resultado extra-ordinario, la honestidad de lo que ocurre, y su disposición hacia el logro. De parte del coach: El compromiso con el resultado de su coachee más grande que el del coachee mismo.
  • 7. Proceso del Coaching Desarrollo de una relación de Sinergia. Utiliza los cuatro roles del Coaching centrado en el desempeño: Entrenamiento, Resolver Problemas, Ajustar el desempeño y Mantener desempeño. Desarrollo de empleados. Administrar recompensas que construyan el compromiso y fomentar el logro de resultados.
  • 8. Características del coaching CONCRETA INTERACTIVA RESPONSABILIDAD COMPARTIDA FORMA ESPECIFICA RESPETO
  • 9. Elementos Del Coaching VALORES RESULTADOS DISCIPLINA ENTRENAMIENTO
  • 10. ¿Qué es el coach? El COACH no es más que el líder que se preocupa por planear el crecimiento personal y profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio.
  • 11. Características del coach CLARIDAD APOYO CONSTRUCCIÓN DE CONFIANZA MUTUALIDAD PERSPECTIVA RIESGO PACIENCIA CONFIDENCIALIDAD RESPETO
  • 12. Funciones el coach Liderazgo visionario inspirador. Seleccionador de talentos. Entrenados de equipos. Acompañamiento de vendedores en el campo. Consultor del desempeño individual de los vendedores. Motivador y mentor de desarrollo de carrera. Gestor del trabajo en equipo. Estratega innovador.
  • 13. Coaching en las organizaciones Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz. Moviliza los valores centrales y los compromisos del ser humano. Estimula a las personas hacia la producción de resultados sin precedentes.
  • 14. Renueva las relaciones y hace eficaz la comunicación en los sistemas humanos. Predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consenso. Destapa la potencialidad de las personas, permitiéndoles alcanzar objetivos que de otra manera son considerados inalcanzables.
  • 15. Coaching y el arte del management Los managers efectivos son hábiles para generar un clima organizacional que le dé poder a su gente. El management puede ser visto esencialmente como un arte basado en las personas que enfoca en la creación y mantenimiento de un clima, un medio y un contexto que le posibilita a la gente el logro de los resultados y logros deseados
  • 16. Diferencias Entre Gerentes Y Coaches Los gerentes ven su rol como el de dirigir y controlar Los coaches ven su trabajo como una manera de dar poder a su gente para que obtenga resultados Los gerentes tratan de motivar a la gente. Los coaches insisten en que la gente se motiva a sí misma
  • 17. Los gerentes usan premios y castigos para controlar conductas. Los coaches confían y permiten a los coachees que decidan su propia conducta. Los gerentes piensan que la gente trabaja para ellos. Los coaches trabajan para la gente que coachean. A los gerentes les puede gustar o no la gente que conducen. Los coaches aman a la gente que coachean les gusten o no.