Este documento describe las características de un buen líder. Define el liderazgo como la capacidad de orientar a un equipo hacia el logro de los objetivos de la organización. Luego enumera las características clave de un líder, incluyendo ser carismático, promover el diálogo, adaptarse a los cambios, motivar al equipo y saber delegar responsabilidades. El documento enfatiza que un buen líder reconoce el valor del equipo humano y los esfuerzos individuales para alcanzar metas compartidas.