El documento describe varios estudios sobre la colaboración entre profesionales. Un estudio encontró que los cirujanos cardiacos solo mejoraban sus resultados quirúrgicos en el hospital donde operaban regularmente, debido a su familiaridad con el personal y rutinas de ese hospital. Otro estudio encontró que tanto donantes como receptores de actos de bondad en el lugar de trabajo experimentaron mayores niveles de bienestar a corto y largo plazo. Finalmente, el documento concluye que la colaboración es clave para los ámbitos personal, familiar y profesional,

1. Colaborar
para
transformar
www.robertobarrientos.com
facebook.com/RobertoBarrientosM

2. Política educativa regional. os
cajamarquinos y cajamarquinas nos
comprometemos a formar:
Seres humanos educados,
ejercen su ciudadanía con
convicción y compromiso,
practican el bien común y
desarrollan sus talentos para
alcanzar las mejores
oportunidades.

3. Colaboración maestro estudiante
1
2
3

5. Colaboración
maestro maestro

6. Colaboración
profesional
Los profesores Robert Huckman y Gary Pisano quisieron saber en un estudio si
los cirujanos cardiacos mejoraban con la práctica. Dada la gran demanda de que
son objeto, estos cirujanos operan en varias clínicas. Rastrearon durante dos
años 38 577 operaciones de 203 cirujanos cardiacos en 43 hospitales. Se
concentraron en implantes de bypass en las coronarias, los que consisten en
abrir el pecho del paciente y atar una vena de una pierna o una sección de una
arteria del pecho para eludir una obstrucción en una arteria del corazón. En
promedio, 3 % de los pacientes sometidos a estas operaciones morían en su
transcurso.
Cuando Huckman y Pisano analizaron los datos, hallaron un patrón inusitado. En
general, los cirujanos no mejoraban con la práctica; mejoraban únicamente en
un hospital específico. Por cada operación en el hospital de referencia, el riesgo
de mortalidad del paciente bajaba uno por ciento, pero se mantenía igual en
otros hospitales. Los cirujanos no podían llevar consigo su rendimiento. No
mejoraban haciendo implantes de bypass en las coronarias; conocían mejor a
ciertas enfermeras y anestesiólogos, familiarizándose más con sus fortalezas y
debilidades, hábitos y estilos. Esta cercanía les permitía evitar que el paciente
muriera, pero no se transfería a otras clínicas. Para reducir el riesgo de
mortalidad de pacientes, los cirujanos precisaban de firmes relaciones con
miembros de equipos quirúrgicos específicos.
Robert Huckman y Gary Pisano, “The Firm Specificity of Individual Performance: Evidence from Cardiac Surgery”, en
Management Science, núm. 52, 2006, pp. 473-488.”

7. Una sinergia de ida, pero no de vuelta
Capital
social
Capital
individual
Leana, C., & Pil, F. K. (2006). Social Capital and Organizational Performance Evidence from
Urban Public Schools. Organization Science, 17(3).

9. Colaboración persona
a persona
Mis talentos al
servicio del
bien común.
Descubrir quién
soy para poder
servir mejor.

10. Hay mayor
alegría en dar
que en recibir
• Se asignó aleatoriamente a los empleados en un lugar de
trabajo corporativo español (N = 111) para que fueran
Dadores, Receptores y Controles. Los donantes practicaron
5 actos de bondad para una lista personalizada de
receptores durante 4 semanas.
• Encontramos que los Dadores y los Receptores se
beneficiaron mutuamente en bienestar tanto a corto plazo
(p. ej., en medidas semanales de competencia y
autonomía) como a largo plazo (p. ej., los Receptores se
volvieron más felices después de 2 meses, y los Dadores
se deprimieron menos y más satisfechos con sus vidas y
trabajos). Además, los actos prosociales de Givers
inspiraron a otros a actuar: Los receptores pagaron sus
actos de bondad con un 278 % más de conductas
prosociales que los controles. Nuestros resultados revelan
que practicar la prosocialidad todos los días es tanto
emocionalmente reforzador como contagioso (inspira
bondad y genera recompensas hedónicas en los demás) y
que recibir prosocialidad todos los días es una experiencia
inequívocamente positiva (que puede reforzar aún más las
acciones de los Givers).
Chancellor, J., Margolis, S., Jacobs Bao, K., &
Lyubomirsky, S. (2018). Everyday prosociality in
the workplace: The reinforcing benefits of
giving, getting, and glimpsing. Emotion, 18(4),
507–517. https://doi.org/10.1037/emo0000321

11. Conclusiones
La colaboración es clave para todos los
ámbitos: personal, familiar y profesional.
El rol de los directivos es fomentar,
catalizar, custodiar las interacciones
positivas entre sus equipos. Pero nadie da
lo que no tien.