La ley de portabilidad numérica permite a los usuarios de telefonía móvil mantener su número al cambiar de compañía a partir del próximo año. Esto fortalece los derechos de los consumidores y amplía la oferta disponible. Implementar este sistema es un proceso complejo que requiere coordinación en toda la red telefónica y un plan de pruebas riguroso. Ahora se elaborará el reglamento para abordar temas como los plazos, el organismo responsable y los costos, informando a los usuarios para que puedan hacer uso efect

1. COLUMNA DE OPINIÓN<br />19869153175<br />PORTABILIDAD NUMERICA: UN GRAN PASO ADELANTE<br />Por Guillermo Pickering<br />Presidente Ejecutivo ATELMO<br />Asociación de Telefonía Móvil <br />Ayer se promulgó la ley de Portabilildad, la que permitirá que a partir del próximo año, los más de 17 millones de usuarios de telefonía móvil puedan mantener su número telefónico en caso de que decidan cambiarse de compañía.<br />Una noticia sin duda positiva, ya que fortalece el derecho de los consumidores de elegir libremente quién les presta el servicio más acorde a sus necesidades y, por ende, amplia la oferta disponible para los clientes.<br />Es por ello que la industria ha estado trabajando desde el inicio en conjunto con la autoridad para implementar este sistema en Chile. <br />Poner en práctica este sistema es un proceso complejo y técnicamente sofisticado que requiere establecer procedimientos de operación y coordinación en todo el sistema telefónico. En otras palabras, es una intervención al corazón mismo de la red, por lo que debe hacerse con una planificación de excelencia y un plan de pruebas de nivel mundial.<br />La ley ha sido promulgada y lo que viene ahora es la elaboración del reglamento que permitirá la aplicación de esta iniciativa en la práctica. En él se abordarán temas tan delicados como cuánto tiempo tardará un número en ser portado, cómo se designará el organismo centralizado responsable de garantizar el correcto funcionamiento del traspaso y cómo se deberían administrar los costos por cada cliente, entre otros aspectos de gran relevancia para los usuarios. <br />También es de gran importancia que tanto el regulador como los privados informen a los usuarios del servicio respecto de los aspectos operativos de este sistema, de forma que conozcan desde ya cuáles serán sus derechos y como proceder para poder hacer un uso efectivo de la Portabilidad Numérica. <br />La portabilidad es un gran paso para Chile, implementémosla bien para beneficio de todos los chilenos.<br />