2. Definición
El comercio electrónico, también conocido como e-
commerce (electronic commerce en inglés), consiste
en la compra y venta de productos o de servicios a
través de medios electrónicos, tales como Internet y
otras redes informáticas. Originalmente el término se
aplicaba a la realización de transacciones mediante
medios electrónicos tales como el Intercambio
electrónico de datos, sin embargo con el
advenimiento de la Internet y la Word Wide Web a
mediados de los años 90 comenzó a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a
través de Internet, usando como forma de pago
medios electrónicos, tales como las tarjetas de
crédito.
3. ventajas
para el usuario:
O Encontrar un producto a menor costo.
O Realizar mejor negociación con el vendedor.
O Comodidad en la adquisición del bien o producto.
para las empresas:
O Elimina obligaciones con trabajadores por los
contratos.
O Costos de los distribuidores.
O Elimina las perdidas por mercancía robada.
O Elimina días muertos por causas de huelga.
O Genera mayores ganancias por venta unitaria de
un producto.
4. Beneficios
para compradores:
O Acceso a nuevos proveedores
O productos y servicios
O Reducción de costes de la transacción
mediante la automatización de proceso de
compra.
O Interacción en distintos mercados virtuales
O Reducción de las tareas administrativas y de
los tiempos de la cadena de suministro
O Optimización de los precios
O Mejora de la comunicación con el proveedor.
5. para vendedores:
O Mejora de la comunicación y servicio al
cliente
O Transferencia de información en tiempo real
con sus clientes (precios, disponibilidad,
estado de los pedidos, etc.)
O Incremento del número de clientes
potenciales
O Disminución de los costes del proceso de
transacción
O Servicios centralizados de facturación, cobro,
financiación y logística
O Información sobre el comportamiento del
mercado.
6. ¿Cómo se comercializan productos
y/o servicios por la red?
En el comercio electrónico intervienen al menos
cuatro agentes:
O El proveedor, que ofrece sus productos y/o
servicios a través de Internet
O El cliente, que adquiere los productos y/o servicios
ofertados por el proveedor a través de Internet
O El gestor de medios de pago, que establece los
mecanismos para que el proveedor reciba el
dinero por sus productos o servicios desde el
cliente.
O La entidad de verificación o certificación, que
garantiza mediante un certificado electrónico que
los agentes que intervienen en el proceso son
quienes dicen ser.
7. ¿De qué manera una empresa hace
presencia en Internet?
Primero que todo es importante tener presencia efectiva
en internet concretamente tener la infraestructura
necesaria que permita mostrar la cara visible de su
empresa.
O Sitio web:
Es el conjunto de paginas que componen la publicación
visual informativa y de servicios que ofrece su empresa
en internet. este conjunto es donde su empresa presenta
la historia sus características sus objetivos y sus
servicios y productos, además le permite interactuar con
sus clientes a través de diversas formas comercialmente,
a través de comunicaciones on-line. Todo esto se realiza
mediante la producción de elementos de programación
de software y diseño grafico.
8. O Hosting :
Una ves se encuentre diseñado y desarrollado su sitio web este
deberá se publicado para que cualquier persona que navegue en
internet pueda acceder a el. Para ello su sitio web se colocara
cuidadosamente y bajo ciertas normas en lugar especializado.
O Dominio :
Los dominios son el sistema de distribuidor de direcciones por
internet que localizan el servidor preciso en internet que contendrá
el sitio web de su empresa, es el nombre único e irrepetible que le
dará a la empresa a su sitio web en internet.
O Dar de alta a su sitio :
Una ves los tres anteriores se han llevado a la fase funcional se
dará de alta a su sitio, este elemento esta enfocado a advertirle a
los motores de búsqueda de que sus sitio web a creado vida y
esta listo para ser consultado apreciado y utilizado.
O Publicidad, links y Barnes :
Otros elementos importantes para asegurar a través del tiempo
una presencia cada ves mas fuerte esto garantiza mayor numero
de visitantes a su sitio web.
9. Recomendaciones
1. Aranceles e Impuestos Internet debe
declararse como un entorno libre de aranceles
cuando quiera que se use para transar bienes y
servicios. Internet es un medio completamente
global y todas las naciones se beneficiarán de
un flujo comercial libre de barreras.
Ningún impuesto nuevo se le debe imponer al
comercio por Internet. Los impuestos existentes
aplicables al comercio electrónico deben ser
consistentes a través de las jurisdicciones
nacionales y provinciales y deben ser simples
de administrar y de entender. Los gobiernos
estatales o provinciales y los locales, deben
cooperar en el desarrollo de un enfoque simple
y uniforme para gravar el comercio electrónico,
basándose en los principios tributarios
existentes.
10. 2. Sistemas de Pago Electrónico
El entorno comercial y tecnológico para los pagos
electrónicos está cambiando rápidamente, haciendo
difícil el desarrollo de una política que sea oportuna y
apropiada. Por éstas razones, regulaciones y normas
inflexibles y minuciosas son inapropiadas y
potencialmente perjudiciales. En el corto plazo es
preferible seguir de cerca, caso por caso, las
experiencias en el pago electrónico, que establecer
regulaciones.
3. Código Comercial Uniforme para el Comercio
Electrónico
En general, las partes involucradas deben estar en
condiciones de hacer negocios entre ellas por
Internet bajo los términos y las condiciones que
hayan acordado. Tradicionalmente la empresa
privada y el libre comercio han prosperado en
ambientes donde los principios legales son
predecibles y ampliamente aceptados como soporte
de las transacciones comerciales.
11. 4. Protección a la Propiedad Intelectual :
El comercio electrónico en Internet con
frecuencia implica la venta y el
licenciamiento de propiedad intelectual.
Para promover el comercio electrónico, los
vendedores deben saber que su propiedad
intelectual no será robada y los
compradores deben saber que están
obteniendo productos auténticos. La
protección clara y efectiva de derechos de
autor, marcas y patentes, es por
consiguiente necesaria para protegerse de
la piratería y del fraude.