El documento define el comercio tradicional y el comercio electrónico. El comercio tradicional requiere una inversión inicial para establecer un local físico, mientras que el comercio electrónico permite la venta de bienes y servicios a través de Internet sin necesidad de un local físico. También analiza las ventajas y desventajas para los clientes y las empresas de cada modelo comercial.

2. Definiciones
COMERCIO TRADICIONAL
Es una act ividad de venta de bienes y servicios de forma presencial tanto
de los proveedores como lo consumidores. Para poder realizar act ividades
que se relacione con la venta de bienes y servicios , es necesario invert ir una
suma de dinero para iniciar cualquier t ipo de negocio y así poder desarrollar
cualquier act ividad de venta , tener un local donde funcionará el negocio
es importantes, tener carteles o anuncios que ident ifiquen, las instalaciones,
y a los productos para tener un reconocimiento dent ro del público , y así
como obtener habilitaciones o los permisos para cumplir con todos los
requerimientos legales , etc.
COMERCIO ELECTRONICO
El comercio elect rónico, también conocido como e-commerce (elect ronic
commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de
servicios a t ravés de medios elect rónicos, tales como Internet y ot ras redes
informát icas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de
t ransacciones mediante medios elect rónicos tales como el Intercambio
elect rónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la
World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse
principalmente a la venta de bienes y servicios a t ravés de Internet, usando
como forma de pago medios elect rónicos, tales como las tarjetas de
crédito.

3. DIFERENCIAS ENTRE MERCADO DIGITAL Y MERCADO FÍSICO.
Mercado físico
Punto de encuentro entre
empresas compradoras y
vendedoras de productos o
servicios.
·Se basa en la interacción física
entre un vendedor y un
comprador, también en un
lugar físicamente
determinado. El contacto entre
ambos permite que el
vendedor tenga un mayor
conocimiento de las
necesidades del cliente y por lo
tanto puede utilizar las
herramientas necesarias para
atraerlo hasta su o sus
establecimientos.
· Cuentan con una
infraestructura física.
Mercado Virtual
Mercado digital el que
permite a los consumidores
contactar directamente con
los fabricantes de los
productos y los servicios.
· Elimina a los intermediarios:
Internet reduce el número de
intermediarios necesarios
para hacer negocios y
comerciar
· Los productores,
intermediarios y
consumidores interactúan de
alguna forma electrónica o
por intermedio de un
contacto digital.
· El cliente debe contar con
un computador o
herramienta electrónica con
acceso a internet.

4. · Organización: trabajan en
jerarquía y su modo de
crecimiento es basado en
replicar muchas veces la
estructura inicial. Es decir se
crean muchos equipos iguales,
células de trabajo
independientes.
· La publicidad recae
directamente sobre el cliente.
· La publicidad del producto
viene a darse por internet en
un porcentaje alto.
Ventajas y Desventajas
Para el cliente
AMBITO COMERCIO
TRADICIONAL
COMERCIO ELECTRONICO
P
A
R
A
E
El vendedor t radicional
t iene que informar sobre
las característ icas de sus
productos una y ot ra vez.
En el comercio elect rónico,
el discurso de ventas
solamente lo t iene que
escribir una sola vez y las
personas que le piden más
información la reciben

5. L
C
L
I
E
N
T
E
automáticamente y
cuando ellos quieren.
El cliente, puede sent ir lo
que va adquirir, dándole
la seguridad de que va a
recibir lo que desea.
Se pierde la capacidad de
visualización del producto
en comercialización o
conocimiento físico del
producto.
En caso de que el
producto falle, se podrá
efectuar el seguimiento
de post venta y garant í­a,
pues el cliente podrá ir, y
hablar con el encargado
para logrando un
reclamo adecuado.
Exist irán complicaciones
para hacer valida la
garant ía del producto
comercializado, puesto
que en un sit io por internet,
el servicio de postventa es
a t ravés de correos
elect rónicos y esto puede
ser frust rante para el
cliente.
El cliente t iene que
desplazarse
Comodidad en la
adquisición del bien o

6. constantemente hacia el
negocio o quedarse
horas y horas hasta ser
atendido
producto, generando
inmediatez al realizar los
pedidos.
Las empresas ofertan un
producto que permita
cubrir sus gastos, por ende
el precio es superior
Las empresas al reducir
costos operacionales,
administ rat ivos, etc. el
cliente podrá encont rar un
producto a menor costo.
El cliente si desea contar
con la información que
desea deberá generar
una serie de gastos
económicos y de t iempo
para acceder a ella.
El cliente t iene a su alcance
información inmediata
sobre cualquier producto, y
disponibilidad de acceder

7. ANALISIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS
Para la empresa
AMBITO COMERCIO TRADICIONAL COMERCIO ELECTRONICO
P
A
R
A
L
A
E
M
P
R
E
S
• Es necesario disponer de capit al
• Es necesario habilitaciones,
permisos e inscripciones.
• Cost os fijos que no se puede
evadir
• Est ás at ado a un horario de
atención
• Generalment e se necesit a
empleados
• Gast os permanent es en
remodelación y renovación de
stock
• En muchos casos es necesario
vender a créditos (aumenta el
riesgo)
Sin cuentas por cobrar
• Sin cuent as por pagar
• Sin alquileres
• Con poco invent ario
• Sin cost os fijos
• Sin empleados
• Con mínima inversión local
• Para t odo t ipo de personas
• Posibilidad de realizarlo desde el
hogar
•Se puede vender en t odo el
mundo
• Posibilidad de ent rar a la t ienda
las 24 horas al día los 7 días a la
semana y los 365 días del año.

8. A • Difícilment e se logra conseguir
clientes
• Para expandirse se debe abrir
sucursales ( inversión de dinero)
• No se dispone de t iempo libre
• Ent rada al t rabajo durant e horas
pre-definidas
• Generalment e hay que ir al
negocio para comprar
• Generalment e acept a cheque,
efect ivo, tarjetas de crédito y
débito
• Necesit a un local comercial para
funcionar
• Generalment e las ent regas son
inmediatas
• El comprador y el vendedor
generalmente están frente a
frente.
• Se puede comprar desde
cualquier sit io
• No acept a t arjet as de débit o
(excepto e-cards) y generalmente
no acepta efect ivo
• La t ienda puede funcionar desde
cualquier lugar.
• Las ent regas se hacen a la
dirección deseada, pero pueden
tardar algún t iempo en llegar
• El comprador es invisible para el
vendedor.