1. JUSTIFICACIÓN Desarrollar la necesidad de nivelar los conocimientos relacionados al análisis, y destreza en la creación y puesta en práctica de cómo crear metas para los puestos de trabajo, manejo de fórmulas para la implementación de indicadores y que lleguen a poner en prácticas los jefes y gerentes dentro de la organización. El cual ayudará a tener dominio de las herramientas analíticas, control de las gestiones del personal, toma de decisiones para obtener mejores resultados en las productividad y aumento de la rentabilidad del capital de la organización como de los involucrados. 2. METODOLOGÍA QUE DESARROLLARÁN: 1. METAS: Aprenderán a crear metas de sus puestos de trabajo. 2. INDICADORES: Crear, e interpretar los indicadores de mediciones. 3. SEGUIMIENTO: Implementar el seguimiento de las gestiones con hechos y datos, auxiliados con los indicadores específico para casa área y personal asignado. 4. RESULTADOS: Validar y tomar decisiones con respecto a los resultados presentados de las gestiones de casa colaborador asignado. 3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR Este numeral describe que logra los participantes al finalizar el curso/workshop. en: • (competencia técnica) • (competencia metodológica) • (competencia personal) • (competencia interpersonal y participativa) (Competencia Técnica): Adquirir los conocimientos especializados de dominio, como experto en los contenidos y actividades de analista y crear metas e indicadores, fomentando la creatividad, la experiencia y la gestión del conocimiento. (Competencia metodológica): Aplicar los conocimientos a situaciones concretas en la labor diaria en el puesto de trabajo utilizando la metodología presentada para solucionar problemas de manera autónoma y creativa; propiciando la mediación y nuevas formas evaluativas acordes con los nuevos métodos de trabajo (metas, indicadores KIP´S). (Competencia personal): Actuar de acuerdo con las propias convicciones, asumir responsabilidades, tomar decisiones autónomas situadas frente a las gestiones actuales del puesto de trabajo y personal, desde la base del desarrollo humano, la ética y la solidaridad. (Competencia participativa): Preparar a los jefes y gerentes para saber colaborar en el trabajo con otras personas de forma comunicativa, y constructiva, así como demostrar un comportamiento orientado al grupo y al entendimiento interpersonal (es lo que denomínanos Saber estar). (Competencia Interpersonal): Atender a la evolución del mercado laboral con respecto a las tendencias de mejoras en las herramientas de implementar nuevos KIP´S y desarrollar habilidades para la interacción mediadora entre jefe-personal a cargo, gerente-personal a cargo, sobre la base del entendimiento interpersonal, la comunicación asertiva, la actitud de empatía y el trabajo colaborativo o sea saber comunicarse como jefe, gerente con liderazgo moderno. (Es lo que se denomina Saber ser). Y mucho más para que tus gerentes sean más productivos y se logren los objetivos...

1. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
Telf.: 00 505 88405305 Managua – Nicaragua
claudiekarolconsultora@gmail.com
METAS-INDICADORES-RESULTADOS
Productividad para tu MIPYME
Sección 2. PROPUESTA
1. JUSTIFICACIÓN
Desarrollar la necesidad de nivelar los conocimientos relacionados al análisis, y destreza en la creación y puesta
en práctica de cómo crear metas para los puestos de trabajo, manejo de fórmulas para la implementación de
indicadores y que lleguen a poner en prácticas los jefes y gerentes dentro de la organización. El cual ayudará a
tener dominio de las herramientas analíticas, control de las gestiones del personal, toma de decisiones para
obtener mejores resultados en las productividad y aumento de la rentabilidad del capital de la organización
como de los involucrados.
2. OBJETIVO GENERAL
1. Desarrollar las habilidades numéricas y analítica para la creación de metas mensuales y anuales para el
puesto y la organización, y obtener resultados rentables para ambas partes.
2. Conocer la importancia de los indicadores de mediciones KIP´S para el puesto de trabajo y la organización y
lograr el cumplimiento de las metas individuales y grupales.
3. Desarrollar las competencias de los cargos de liderazgo; jefes y gerentes para su aplicación en la
organización en su desempeño diario.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Que los gerentes y jefes de áreas sean capaz de planificar, ejecutar y dirigir las metas asignadas
mensualmente en su puesto de trabajo y coordinar a su personal de acuerdo a los análisis establecidos
correspondiente.
2. Que el jefe y gerente se familiarice con los conceptos de metas, indicadores, seguimiento, planificación en
el entorno analítico de su puesto de trabajo, herramienta indispensable para la rentabilidad organizacional.
3. Que el jefe y gerente se informe de los diferentes métodos de control de gestión para el personal a cargo y
delegar con hechos y datos las tareas que necesiten medición.
4. A QUIÉN VA DIRIGIDO
1. Dirigido a los mandos gerenciales y mandos medios jefes de áreas para la toma de decisiones analítica.
5. METODOLOGÍA QUE DESARROLLARÁN:
Sección 1. DATOS GENERALES
Fecha de elaboración Modalidad
Presencial: Virtual: Semipresencial:
Instructor que elabora la propuesta
Claudia Carolina López Hernández
(Claudie Karol Consultora)
TU EMPRESA
País: País:
Nombre del curso
Cómo crear metas y fórmulas para indicadores de mediciones. Deptos. de Ventas y Cobranza.

2. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
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METAS-INDICADORES-RESULTADOS
Productividad para tu MIPYME
1.METAS: Aprenderán a crear metas de sus puestos de trabajo.
2.INDICADORES: Crear, e interpretar los indicadores de mediciones.
3.SEGUIMIENTO: Implementar el seguimiento de las gestiones con hechos y datos, auxiliados con los
indicadores específico para casa área y personal asignado.
4.RESULTADOS: Validar y tomar decisiones con respecto a los resultados presentados de las gestiones de
casa colaborador asignado.
6. COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Este numeral describe que logra los participantes al finalizar el curso/workshop. en:
• (competencia técnica)
• (competencia metodológica)
• (competencia personal)
• (competencia interpersonal y participativa)
(Competencia Técnica): Adquirir los conocimientos especializados de dominio, como experto en los contenidos y
actividades de analista y crear metas e indicadores, fomentando la creatividad, la experiencia y la gestión del
conocimiento.
(Competencia metodológica): Aplicar los conocimientos a situaciones concretas en la labor diaria en el puesto de trabajo
utilizando la metodología presentada para solucionar problemas de manera autónoma y creativa; propiciando la
mediación y nuevas formas evaluativas acordes con los nuevos métodos de trabajo (metas, indicadores KIP´S).
(Competencia personal): Actuar de acuerdo con las propias convicciones, asumir responsabilidades, tomar decisiones
autónomas situadas frente a las gestiones actuales del puesto de trabajo y personal, desde la base del desarrollo
humano, la ética y la solidaridad.
(Competencia participativa): Preparar a los jefes y gerentes para saber colaborar en el trabajo con otras personas de forma
comunicativa, y constructiva, así como demostrar un comportamiento orientado al grupo y al entendimiento interpersonal (es lo
que denomínanos Saber estar).
(Competencia Interpersonal): Atender a la evolución del mercado laboral con respecto a las tendencias de mejoras en las
herramientas de implementar nuevos KIP´S y desarrollar habilidades para la interacción mediadora entre jefe-personal a
cargo, gerente-personal a cargo, sobre la base del entendimiento interpersonal, la comunicación asertiva, la actitud de
empatía y el trabajo colaborativo o sea saber comunicarse como jefe, gerente con liderazgo moderno. (Es lo que se
denomina Saber ser).
5. CONTENIDOS/ CRONOGRAMA DEL CURSO/DIPLOMADO/WORKSHOP
I MÓDULO: % TANTO PORCIENTO
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la
actividad
Intensidad horaria
módulo
El Tanto por
ciento %
Ejercicios prácticos, con ejemplos varios, de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada.

3. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
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claudiekarolconsultora@gmail.com
METAS-INDICADORES-RESULTADOS
Productividad para tu MIPYME
¿Qué aprenderá el participante?
• Calcular el % simple, esto ayudará a que mentalmente los gerentes, jefes y personal a cargo controlen mentalmente el tiempo y el % de
meta que acumulen diario.
• Desglozar las diferentes carteras de clientes que administren para poder crear metas por medio de repartimiento proporcional cuando
existen 2, 3 o 4 colectores de cobranzas para definir las metas en montos $.
• Analizar qué tipo de indicador es el más conveniente para cada área administrada y llevar controles estadísticos para medir en la
evaluación del desempeño del personal.
Ejercicios prácticos, con ejemplos varios, de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Disponibilidad,
centrado en el taller
Continuación… I MÓDULO: % TANTO PORCIENTO
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la
actividad
Intensidad horaria
módulo
El Tanto por
ciento %
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada.
II MÓDULO: REPARTIMIENTO PROPORCIONAL
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la
actividad
Intensidad horaria
módulo
Repartimiento
Proporcional
(para distribuir
cartera)
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada.
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora, programa
Microsoft Excel,
calculadora integrada.
III MÓDULO: ¿Cómo elaborar indicadores de mediciones?
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la
actividad
Intensidad horaria
módulo
Indicadores
(para distribuir
cartera)
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora, programa
Microsoft Excel,
calculadora integrada.
Disponibilidad,
centrado en el taller

4. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
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METAS-INDICADORES-RESULTADOS
Productividad para tu MIPYME
¿Qué aprenderá el participante?
• Crear, analizar, controlar, y llevar el seguimiento de personal a cargo con respecto al avance de las metas diarias, semanales,
quincenales y mensuales.
• Desarrollo de las competencias numéricas y analíticas, controlar al personal con HECHOS y DATOS. Duros con los hechos, SUAVE
con las personas.
IV MÓDULO: ¿Cómo crear metas?
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la actividad Intensidad horaria
módulo
Concepto,
Tipos y
Descripción de
meta
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada.
Disponibilidad,
Centrado en el taller
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada.
Disponibilidad,
Centrado en el taller
Fórmulas
básicas para
montar un
Indicador
(para ventas y
cartera)
Ejercicios prácticos, con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel,
Disponibilidad,
Centrado en el taller
V MÓDULO: Indicadores de Mediciones para VENTAS
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la actividad Intensidad horaria
módulo
Fórmulas
Indicadores
para ventas
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel,
Disponibilidad,
Centrado en el taller

5. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
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METAS-INDICADORES-RESULTADOS
Productividad para tu MIPYME
¿Qué aprenderá el participante?
• Manejar y analizar el formato con las fórmulas de los indicadores de acuerdo a los requerimientos establecidos.
• Control y seguimiento diario del personal asignado que requiera un formato para indicadores de metas ventas o cartera de clientes.
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la
actividad
Intensidad horaria
módulo
Levantamiento
Formatos
Indicadores
Ejercicios prácticos, con ejemplos varios, de ventas y
cartera. Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Excel,
calculadora
integrada
Disponibilidad
Centrado en el taller
VI MÓDULO: Indicadores de Mediciones para Cobranza
Tema Actividades a realizar
Recursos para
Impartir la
actividad
Intensidad horaria
módulo
Fórmulas
Indicadores para
cobranza
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Excel,
calculadora
integrada
Disponibilidad
Centrado en el taller
Levantamiento
Formatos para
cartera y cobro
Ejercicios prácticos con ejemplos varios de ventas y cartera.
Manuscrito y electrónico.
Computadora,
programa Microsoft
Excel, calculadora
integrada
6. MATERIAL DE ESTUDIO
Presentación en digital del material que se exponga en el taller. Teoría y práctica.

6. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
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METAS-INDICADORES-RESULTADOS
Productividad para tu MIPYME
7. INTENSIDAD HORARIA
1. Taller de Número de horas previstas para desarrollar el curso/taller o workshop. 50 horas divididos en 6
módulos.
2. El módulo número V y VI son módulos más extensos por el contenido es más amplio.
8. CONOCIMIENTOS NECESARIOS POR PARTE DE LOS PARTICIPANTES
El curso/taller está enfocado desde la enseñanza inicial para dominar primeramente la fórmula del % tanto por
ciento, que es la fórmula básica para poder manejar indicadores.
9. METODOLOGÍA UTILIZADA POR EL EXPERTO(S)
Metodología teórica y práctica. METAS-INDICADORES-SEGUIMIENTO-RESULTADO.
10. PERFIL DEL EXPERTO(S) QUE LLEVARÁ A CABO EL CURSO/WORKSHOP
Especialista en Gestión por Procesos y Sostenibilidad Empresarial. Promover el desarrollo Sostenible de las
empresas, ayudo a incrementar la productividad de Emprendimiento, Colaborador y EMPRESAS, por medio de
indicadores KPI´S, metas mensuales, Digital Trainer. Promotora ODS
11. HOJA DE VIDA DEL INSTRUCTOR.
Se Adjunta CV.
12. DURACIÓN (horas impartidas curso/taller y seguimiento.
1. En la siguiente tabla se detalle el nombre del curso/taller.
NOTA:
1.Para el curso/taller Módulo V y VI el precio varía ya que es levantamiento 100% de indicadores de acuerdo
a las áreas de ventas y cobranza.
2.El seguimiento y apoyo para dar el resultado esperando en los indicadores es primordial por tal motivo se
incluye también como un plus del curso adicional como toda enseñanza práctica.
3.El horario que se impartirá los cursos/talleres está en dependencia de la disponibilidad si será en la mañana
o en la tarde. En este punto el criterio de selección queda para decisión de ambas partes.
4.La fecha de inicio de los cursos/talleres también queda a criterio de la empresa para proceder con la
aplicación.
5.Como sugerencia por ser temas de mucha práctica el sistema de enseñanza presencial es el más indicado,
dejando también a criterio de la empresa la decisión y logística.
6.El costo de los cursos/talleres está en el margen de precio en dólares U$.
13. INVERSIÓN.

7. Varias soluciones con una sola Aliada. Productividad para tu MIPYME
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14. FIRMAS
Elaboración de propuesta
Instructor Nombre:
Licda. Claudia López.
Firma
Fecha:
Aprobación
Gerencia
Nombre:
Firma
Fecha:
Gerencia RRHH
Nombre:
Firma
Fecha:
cc: exp. Claudia Karol Consultora.