Una breve descripción del tono y manera de las empresas y organizaciones.

1.  Katherine De León
 William Romero
 Lissbeth Vásquez

2. Campaña
Social
Un techo para mi País
Guatemala

3. ¿Cómo interactúan en las redes
sociales?
La manera de interactuar es muy sencilla,
directa, dinámica y participativa. Realizan
invitaciones a través de los “status” y “tweets”.
Actualizan la información y se dirigen a los
usuarios con mucha confianza. En Twitter suben
fotos sobre sus actividades y en Facebook álbum
de fotos.
Los usuarios les comentan libremente.
Por otro lado no siempre les responden a sus
seguidores, la mayor parte los usuarios les
escriben para saber cuándo serán las próximas
construcciones u otra actividad. Pero no les
responden en un 100%.

4. ¿Cómo piensan que recolectan los
datos de los usuarios?
Los datos de los usuarios se
recolectan a través de la información
que ellos publican en su página de
perfil, si se trata de Facebook. Ahí pueden
obtener información como: lugar donde
reside, lugar donde estudia, edad, sexo,
etc. Mientras que en twitter, se define
mediante la localidad donde reside el
usuario y su biografía de su perfil.
Toda esta información se obtiene al
momento que el usuario le da “like” a la
fan page de un Techo para mi país y
cuándo le da “follow” a la cuenta de
twitter. Automáticamente se tiene acceso
a las características del seguidor/amig@.

5. ¿Quién escribe?
La persona que escribe en la cuenta de Facebook y Twitter
probablemente es el encargado del área de Comunicación e Imagen
de la organización. Puesto que tiene que estar comunicando todo lo
que acontece, así como los nuevos proyectos y logros de
parte de un Techo para mi país.

6. Análisis de contenido:
Tono y Enfoque
TONO: dinámico, directo, juvenil,
claro, participativo, retador,
Idealista, conmovedor.
ENFOQUE:
En este caso el enfoque es hacía
los jóvenes universitarios que
tengan el deseo de ayudar a las
personas de escasos recursos con
su tiempo y energía.
Asimismo atraer a los jóvenes para que
Hagan su aporte por cambiar la realidad
del país de Guatemala.

7. Partido Político
CREO
Compromiso Renovación y Orden

8. ¿Cómo interactúan en las redes
sociales?
 En Guatemala, los soportes electrónicos de
partidos políticos se mantienen vigentes casi
exclusivamente durante la campaña electoral.
 Más allá de resaltar a los partidos políticos como
instituciones, en las redes sociales se promueve a
los líderes más visibles que buscan cargos de
elección popular.
Recolección de datos:
• Regalaban un Ipad a quien más amigos consiguiera adherir al Facebook de Eduardo Suger.
• Pueden provenir también de estudiantes de las Universidades relacionadas con Suger.
Usos:
1. Comparten material sobre actividades, mítines, entrevistas o foros en los que participarán o
han participado.
2. Los líderes políticos comparten aspectos sobre su vida cotidiana para generar una
percepción de cercanía con la gente.
3. Se comparten ideas del plan de gobierno.

9. ¿ Quién escribe?
• En el perfil de Creo se escribe de forma institucional.
• En el caso de Eduardo Suger, gran parte los mensajes son escritos en primera
persona, aunque no siempre sea él quien escribe. En otras ocasiones escribe
claramente asistentes o miembros del equipo de Comunicación.
Análisis de Contenido:
Tono y Enfoque
 El tono de los mensajes es amigable. Logra conectar con el público joven urbano y
recibe retroalimentación positiva de los seguidores.
 La confrontación está excluida del contenido. Las ideas, que refuerzan su mensaje
sobre los temas de campaña, se postulan de forma amena.
 Usualmente se agradece el apoyo y se publican mensajes idealistas, que inspiren
a la participación política.

10. Marca Comercial

11. ¿Cómo interactúan en las redes
sociales?
La marca líder de la Cervecería Centroamericana,
Cerveza Gallo, se maneja de manera cordial hacia sus
consumidores. En su perfil de Facebook, actualizan
aproximadamente cada hora respondiendo
comentarios y realizando promociones e invitaciones a
eventos en general. Actualmente, desde su foto hasta
los comentarios, en su mayoría se refieren al
tradicional evento, del árbol Gallo.
A diferencia del anterior medio, el Twitter, es una
herramienta menos utilizada por la marca, ya que se
realizan actualizaciones sin definida cotidianidad.
A esta marca en particular, las redes sociales le simplifican la capacidad
de congregar grandes cantidades de personas para sus eventos. Vale la
pena mencionar, que gran parte de la publicidad que es utilizada en los
medios exteriores, es publicada en su perfíl.

12. ¿Cómo piensan que recolectan los
datos de los usuarios?
Su sitio de internet, posee una pestaña
en cual el usuario que visita el sitio,
puede registrarse. Este recurso, esta
orientado directamente a empresas,
La marca comercial, Cerveza Gallo, promotores de eventos, etc.
tiene a su servicio dos sitios en los
cuales puede recolectar la información En cambio, su perfil de Facebook
de todas las personas que los posee un trato más personal con sus
contacta. En este caso, se encuentra, seguidores. En este recurso, los
su sitio de internet y su sitio de encargados de monitorear los medios
Facebook. en los que se publicita, se encargan de
registrar datos geográficos de los
mismos.
Esto evidentemente, les es de gran
utilidad para enfocar su distribución y
su tono y manera.

13. ¿Quién escribe? Para esta función, se ha
designado a asistentes de
comunicación. Estos
además de velar por la
actualización de
información sobre
eventos, se encargan de
responder e informar a los
seguidores.
 El tono de los mensajes es juvenil, amigable y
Análisis de respetuoso. Logra conectar con la mayoría de
Contenido: sus seguidores, los cuales se encuentran entre
el rango de edad de 20 a 40 años.
Tono y Enfoque
 El enfoque de esta marca, está dirigido a todo el
sector nacional, que consume bebidas
alcoholicas (mayores de edad). Su target, es
amplio, tras esta definición.

14. Muchas Gracias!