Este documento describe diferentes formas de resolver problemas complejos entre grupos. Explica que los conflictos tienen múltiples soluciones posibles que deben considerar los intereses de todas las partes involucradas. También destaca la importancia de hablar y escucharse abiertamente para encontrar un camino conjunto que permita avanzar. Finalmente, enfatiza que para resolver situaciones atascadas se debe fomentar el diálogo sobre conceptos sin involucrar emociones, en lugar de imponer soluciones de manera unilateral.

1. CIPAS UNION GRUPALCÓMO RESOLVER PROBLEMAS COMPLEJOSADAM KAHANE

2. TIPOS DE PROBLEMAPERSONASSE CIERRAN A LAS OPINIONES EXTERNASCREEN TENER LA RAZONABSOLUTAIMPONEN SUS IDEAS

3. CÓMO RESOLVER CONFLICTOSTener la capacidad de aceptar que para un problema pueden surgir diferentes soluciones y no solamente una respuesta correcta.

4. construir escenarios de posibles desenlaces que pueden resultar según la decisión que se tome, sin tener en cuenta los intereses de cada uno.

5. Analizar las ventajas y desventajas, fortalezas y debilidades y así acordar cual sería de la decisión más acertada.DESATASCAR UNA SITUACIÓN ATASCADADOS FORMASACTUAR UNILATERALMENTE E IMPONER UNA SOLUCION POR LA FUERZA (VIOLENTAMENTE)LAS PARTES HABLAN Y ESCUCHAN PARA ENCONTRAR UN CAMINO Y AVANZAR JUNTOS

6. DAR ÓRDENES«NO SE ESCUCHA POR QUE SE CREE QUE SE SABE. SI YO YA SE LA VERDAD, ¿ QUE NECESIDAD TENGO DE ESCUCHARLO A USTED? QUIZA POR CORTESÍA O ASTUCIA SIMULE QUE LO ESCUCHO, PERO LO QUE REALMENTE QUIERO DECIRLE ES LO QUE SÉ, Y SI USTED NO ME ESCUCHA, REPETÍRSELO CON MÁS ÉNFASIS AÚN»FORMA AUTORITARIA

7. HABLAR CORTÉSMENTEUNA MANERA DE NO HABLARESTAR DISPUESTOS A HABLAR CON FRANQUEZAHABLAR SOBRE CONCEPTOS SIN INVOLUCRAR EMOCIONES

8. HABLARHABLAR CLARO Y EN VOZ ALTA( VÍCTIMAS DEL CONFLICTO)HABLAR ABIERTAMENTESOLO HABLARESCUCHAR ABIERTAMENTELA MAYOR PARTE DE LO QUE DECIMOS NO CAMBIA NADA

9. ESCUCHAREscuchar requiere de un ejercicio vital y necesario para la comunicación humana que entendemos como ese estado de “estar presente”. Quien escucha desde este ejercicio, podrá enfocar sus sentidos, su pensar y su ver al “otro” en su condición legítima de “otro” ser humano. Ello implica un encuentro limpio e integro, lejos de un material cargado de prejuicios y de visiones imprecisas sobre quien –recién- conocemos o conversamos.

10. Franqueza: Es dar oportunidad de que la otra persona pueda dar sus puntos de vista y hacer una observación y/o critica constructiva a nuestras opiniones sin necesidad de crear polémica. Reflexión: Escuchar y dar paso a nuevas ideas para que el cambio, proyecto o idealización tenga un mejor desempeño tanto personal como grupal.Componentes:- Complejidad Dinámica- Complejidad Natural- Complejidad Social

11. EMPATIA: Saber interactuar con otras personas y tratar de ser subjetivos. Se basa en la comunicacion, poder mostrar sentimientos, emociones, ideas, formas de pensar y percibir la realidad.Podemos examinar nuestro propio yo y como nuestras actitudes mentales pueden contribuir a nuestras relaciones laborales como sociales.

12. ROMPER LA CASCAR DE HUEVO

14. LA DELGADA CÁSCARA SURGIO DEL HUEVO,SE ROMPIO Y TODO SE DERRAMOAbordar las crisis Situaciones problemáticasSi no eres parte del problema, no puedes ser parte de la solución.Confiar en comprender la totalidad del problema Lo mas personal es lo universalCompartir nuevas ideas Compartir los compromisos