Este documento trata sobre la inteligencia emocional. Explica conceptos como la percepción, manejo y comprensión de las emociones propias y de los demás. También cubre temas como el manejo de conflictos, la influencia de grupos, la convivencia y cultura de paz, la motivación y la toma de decisiones y solución de problemas utilizando la inteligencia emocional. El documento ofrece información sobre estas áreas a través de definiciones, ejemplos y estrategias.

1. Inteligencia
Emocional
María Celeste Arias Quiroz

2. CONTENIDO
Conclusión
Inteligencia
Emocional
01
Manejo de
Conflictos
02
Influencia del
Grupo
03
Convivencia -
Cultura Paz
04
Mercury is the closest
planet to the Sun and the
smallest one
Earth is the third planet
from the Sun and the one
where we live on
Motivación
05
Solución de
Problemas
06
Toma de
Decisiones
07

3. Inteligencia Emocional
¿Sobre qué se trata?
Comprender
Es la habilidad que tenemos sobre las emociones. Si aprendemos los siguientes pasos, podremos
comprender nuestro sentimientos y el de los demás.
Utilizar
Manejar
Percibir
De esa forma podremos
también dejar de lado las
que nos hacen daño y
priorizar las positivas.
Antes se creía que las inteligencias
solo eran saber matemáticas o
memorizar de forma rápida, pero a lo
largo se han ido descubriendo
diferentes inteligencias, por ejemplo
Luis tocaba el piano pero era terrible
para las matemáticas, entonces
¿Qué inteligencia tenía?
🤔

4. Inteligencia RACIONAL
SER
Inteligencia EMOCIONAL
HACER
Cualidad que nos permite
tener una buena relación
con nosotros mismos y
los demás.
Se asocia al coeficiente
intelectual y es medible
mediante tests.
Tenemos que saber diferenciar entre lo que sabemos hacer y lo que somos. Por ejemplo si uno es
habilidoso con la guitarra se muestra cuando tiene la guitarra y la toca más no mientras va caminando. En
cambio, si eres inteligente o amable, una persona lo nota inmediatamente o luego de hablar un poco.

5. Manejo de Conflictos
Sabe escuchar y comunicarse, la
conversación es efectiva. Es
entusiasmado, con confianza y no enjuicia
las opiniones. Se llega a acuerdos.
Agresivo
Son cerrados y siempre interrumpen.
Suelen utilizar un lenguaje agresivo y
señas amenazadoras. Provoca la
agresión y conflictos.
Pasivo
Son indirectos o no expresan su opinión
por lo que siempre están de acuerdo.
Suelen hablar bajo y no se defienden.
Desarrolla dependencia emocional.
Asertivo
😡
🙃
💗
Conozcamos los diferentes tipos de comunicación...

6. También existe un
tercero pero este busca
a quien tiene la razón.
El arbitraje se trata
sobre un ganador y un
perdedor.
Se solicita de un tercero
para poder definir el
problema y comprender
los intereses de cada
uno para llegar a una
solución.
Es el buscar comprender
y llegar a una solución
beneficiante para los dos.
Se utiliza un diálogo
directo y claro para que
sea satisfactorio.
Estrategias de solución
Negociación Mediación Consenso

7. La ruta para lograrlo
Un problema no resuelto puede causarnos malestar físico y malestar.
Si los superamos nos permitimos crecer personalmente.
Al solucionar problemas
ganamos nuevas
habilidades para superar
nuevos retos y desafío,
pero ¿cómo lo hacemos?
Identifica los intereses
comunes.
Señalen de forma clara y
escuchen de forma
atenta.
Define el conflicto real.
Dialogando puedes asegurarte
de que todos están
entendiendo la situación.
Lleva a la práctica.
Evalúen si las alternativas
solucionaron el problema o
generaron otro. Repita los
pasos si es necesario.
Propón y evalúa las
posibles soluciones.
Escucha asertiva y
atentamente. Recuerda ser
empático y creativo.

8. Influencia de grupo
Conozcamos los tipos de grupo...
Informal
Un grupo de interés sin mando
único, por compartir gustos o
características.(Grupo de amigos)
Referencia
Es la referencia de los
grupos, con los cuales
comparan comportamientos
o características.
Secundario
Son grupos los cuales se juntan
por un interés común. Las
relaciones son superficiales y
poco íntimas.
Formal
Dirigidos hacia el trabajo,
como una empresa o
grupo de tareas.
Pertenencia
Es la identificación de
los miembros del grupo.
(Familia o amigos)
Primario
Son en promedio el grupo de 5 a
12 personas. (pandillas)
Suelen pasar el rato juntos.
󰞼 󰠗
󰔡 🧐
👭 ��🏫

9. Comenta sobre el por
qué de tu decisión
para que puedan
comprenderte mejor.
Recuerda que tienes
derecho a tener
opiniones, valores e
ideas propias.
Si no toman en cuenta
tu decisión, deja que lo
hagan ellos solos.
Manifiesta de forma
clara y directa lo que
sientes y piensas a tu
grupo de amigos.
Evalúa tu grupo de
amigos
Reconoce y evalúa
las situaciones de
presión.
01
02
03
04
05
06
Estrategias para resistir la presión grupal

10. Convivencia - Cultura de paz
“Respeto mutuo entre pares y figuras de autoridad”
La atención de la violencia, busca intervenir
de forma oportuna, efectiva y reparadora
sobre la violencia detectada en la escuela.
Comprender a los demás es
importante para una mejor
convivencia.
Las consecuencias de violencia escolar
perjudica el rendimiento escolar al
mismo tiempo que desarrollan
ansiedad, depresión y estrés.
Se trata sobre la convivencia y relación
escolar que se construye colectivamente.
Con la convivencia escolar se busca
fomentar relaciones de buen trato,
saludables y democráticas entre todos
los estudiantes.
La prevención de la violencia contra
los estudiantes, busca intervenir
anticipadamente a la violencia en la
escuela o fuera de ella.
Manejo de conflictos

11. 1º 2º
Motivación
Conozcamos las diferentes necesidades...
Auto
realización
Por estatus, fama,
reconocimiento,
fama, reputación.
Se concentra en el
crecimiento personal
de la persona.
Estima
5º
Necesidades básicas:
sueño, comida, agua,
salud, aire o refugio.
Fisiológica
Necesidad social de
amor por afecto,
relaciones, familia.
Pertenencia
3º
Por orden,ley,
protección,
estabilidad o límites.
Seguridad
4º
“El éxito es la secuencia directa de la perseverancia”

12. Realizan las cosas por
un premio
Para obtener algo a
cambio o en recompensa
Para evitar un
castigo
Por satisfacción
personal
Aprendizaje profundo
Producción
creativa
Motivación
Se divide en
Intrínseca (interna) Extrínseca (externa)

13. Solución de problemas
Situación o circunstancia que interfiere en nuestro objetivo. ¿Cómo prevenir y solucionarlos?
Reconoce
Reconoce y
observa el
problema
Evaluar
Identifica y
evalúa los
riesgos.
Debilidad
Identifica tus
debilidades.
Soluciones
Buscalas poder
evitar
daños.
Establece
Establece
posibles
soluciones.
Ejecuta
Ejecuta las
posibles
soluciones.
Solución
Prevención

14. 1
2
Define Analiza
Analiza los resultados
posibles para cada
alternativa.
¡Revisa!
Revisa los
resultados!
Criterios
Define los criterios de
solución y así identificar las
alternativas.
Implementa
Selecciona la que tenga mejor
resultado e implemntala.
Definir el problema, meta u
objetivo mientras buscas la
información relevante.
4
3 5
Toma de decisiones

15. Conclusión
Recuerda respetar y convivir
de forma armónica.
Motívate para
conseguir tus interes,
metas o desafíos
¿No sabes que decidir en
un problema? Sigue la
ruta de las decisiones.
Aprende a percibir, manejar,
comprender y utilizar las
soluciones.
Sigue la ruta necesaria
para poder resolver
conflictos.
Recuerda siempre las
estrategias para resistir la
presión de grupo.
01
02
03
04
05
06