2. ompetencia
En el Griego clásico
Ikanotis: Cualidad de ser
Ikanos: Tener la capacidad para hacer algo
3. La Entrevista por Competencias, nos permite extraer
experiencia no sólo de trabajos anteriores sino de la vida misma…
4. Para realizar este tipo de entrevista:
Analiza de manera previa las actividades,
actitudes, habilidades y conocimientos que
requiere el puesto.
Identifica que los valores de la persona vayan
de la mano con los de la empresa.
Verifica sus conocimientos a través de
habilidades, independiente de la profesión que
haya estudiado.
5. Por ejemplo…
Buscas una secretaria?
Pídele que elabore un memorándum…
Esta actividad de permite corroborar que tiene conocimiento de lo que es un memorándum y
como lo hace.
Una persona de Ventas?
¿Cuando se te presentó un cliente molesto por haber recibido un mal servicio, qué hiciste?
Está pregunta te permite evaluar si ha atendido y sabe atender a un cliente difícil.
6. Ir más allá de la
competencia, para:
Aprender
Crear
Innovar
Ejecutar
7. Toma intuitiva de decisiones Sensibilidad interpersonal
Sociabilidad
Flexibilidad Evaluación de otros Sentido del tiempo
Nivel de compromiso
Ética en el trabajo Sostenibilidad Abstracción
Tolerancia a la presión Novedoso Actitud enfocada a la honestidad
Evaluar lo dicho
Expectativas realistas
Trabajo en equipo Niveles de trabajo Actitud frente a los demás
Fijarse metas personales realistas Alta adaptabilidad
Tenacidad
Objetividad Multidisciplinario
Manejo de estrés Actitud frente al trabajo
Motivación a los demás
Franqueza Modalidades de contacto Monitoreo de otros
Sentido del deber Gestión de proyectos Sensibilidad organizacional
Manejo de rechazo Sensibilidad hacia los demás
Transmitir los valores del rol
Actualización permanente Solución de problemas
Gestión de problemas
Toma equilibrada de decisiones
Sentido de pertenencia
8. ¿Qué hace a un candidato competente?
Los trabajadores expertos pueden describir y definir su trabajo u ocupación más
precisamente que cualquier otro.
Una forma efectiva de describir un trabajo u ocupación consiste en reseñar las tareas
que los trabajadores expertos desarrollan.
Todas las tareas, para ser desarrolladas correctamente, demandan el uso de
conocimientos, habilidades, herramientas y conductas positivas del trabajador.
9. Las personas no son
curriculares…
¡Busca ir más allá!
Gracias!!
Mulder M. (2004) Competencia: La esencia y utilización del concepto en la formación inicial y permanente. Argentina: REFP
10. Las personas no son
curriculares…
¡Busca ir más allá!
Gracias!!
Mulder M. (2004) Competencia: La esencia y utilización del concepto en la formación inicial y permanente. Argentina: REFP
