Comunicación Política y Medios Masivos
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Presentación de la materia Persuasión Política y Medios de Comunicación de la especialización de Opinión Pública y Marketing Político de la Universidad Javeriana con el profesor Juan Fernando Giraldo durante el primer semestre de 2014
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Comunicación Política y Medios Masivos
- 1. Persuasión Política y Medios de Comunicación Juan Fernando Giraldo @JuanFGiraldo
- 2. Política
- 4. medios & democracia optimistas evolución natural Neuman, 1976 Manin, 1998 Mancini 1996 realidad observable Zaller, 1996 Semetko, 2007 Kinder, 2003 pesimistas Sartori, 2003 Bauman, 2006 Duverger, 1957 Habermas Gramsci
- 5. La política (lo político) como objeto de estudio
- 6. Definiciones de lo político Aristóteles: la asociación de personas más inclusiva y soberana respecto a todos los asuntos. Max Webber: Un asociación es política si el ejercicio del orden es llevado a cabo continuamente al interior de in territorio mediante la aplicación y la amenaza de fuerza física por parte de el cuerpo administrativo. Lasswell: La formación y distribución del poder Aristóteles Strauss RTV Weber ADM JUST Focault R. Dahl ESTADO PODER Dahl: El ejercicio de la influencia Easton Benett R.DAHL (2003)
- 8. POLÍTICA Reparto terminante de valores en una sociedad EASTON 2006
- 9. Reparto Terminante: Distribuyen cosas valoradas entre personas y grupos EASTON 2006
- 10. Reparto Terminante : Privando a una persona de algo que poseía EASTON 2006
- 11. Reparto Terminante : Entorpeciendo la consecución de valores EASTON 2006
- 12. Reparto Terminante: Permitiendo el acceso a valores a personas y negándolo a otras EASTON 2006
- 13. Terminante / Autoritario: La mayor parte del tiempo la mayor parte de la población se siente obligada a cumplir. EASTON 2006
- 14. Temor al empleo de la fuerza 1 EASTON 2006
- 20. Colección o grupo de elementos que interactúan de una u otra forma entre sí R.DAHL 2003 | EASTON 2006
- 21. Abstracción y representación de la realidad R.DAHL 2003 | EASTON 2006
- 22. Ambiente Sistema Subsistema Interacciones Miembro Producto Insumo Co-insumo R.DAHL 2003 | EASTON 2006
- 23. Colección de elementos que interactúan entre sí y que individual y colectivamente ejercen influencia sobre individuos o colectividades que componen los elementos del sistema R.DAHL 2003 | EASTON 2006
- 24. La vida política es un conjunto delimitado de interacciones enclavado en otros sistemas sociales y rodeado por ellos. Es un sistema abierto que debe enfrentar las tensiones y modificaciones generadas por el ambiente R.DAHL 2003 | EASTON 2006
- 25. Insatisfacción Demandas Pérdida de Apoyo No satisfecha EASTON 1965
- 26. Sistema Político Demandas No son demandas Intereses Expectativas Ideología Opinión Pública Motivaciones EASTON 1965
- 27. enfoque sistémico vs. complejidad Miembros Partes Nodos Interacciones Relaciones Vínculos Información Comunicación Información → Reducción de Incertidumbre Comunicación → Coordinación y Acuerdos SANDOVAL 2006
- 28. El Sistema Político Decisiones y Acciones Productos Insumos Demandas Apoyo EASTON 1965 | EASTON 2003
- 29. Rumbo a la democracia liberal XI XII XIII XIV XV XVI XVII XVIII XIX DUVERGER 1988 | MANIN 1997 | SARTORI 1992
- 30. Representación Mandato o delegación (Jurídica) Semejanza o similitud (Sociológica) SARTORI 2007
- 31. Elecciones Intervalos Regulares Autonomía de los Representantes Libertad de Opinión Pública Decisión por Deliberación MANIN 2005
- 32. Elecciones Intervalos Regulares ? PARLAMENTARIA Redes de conexiones locales Relación personal y directa Elección por confianza Notables DE PARTIDOS Movilización de electorado Pertenencia a clase social Entusiasmo y emoción Lealtad a un partido Activismo burócrata Fin del elitismo AUDIENCIA Personalización indirecta Menor maniobrabilidad Expertos mediáticos Confianza percibida MANIN 2005
- 33. Autonomía de los Representantes ? PARLAMENTARIA Poder y aceptación de convicciones Vota de acuerdo a su conciencia DE PARTIDOS Vocería de un partido Ejecución de un plan Negociación política Libertad Restringida AUDIENCIA Ciudadano desinformado Difusión del mensaje “Light accountability” Alta autonomía MANIN 2005
- 34. Libertad de Opinión Pública PARLAMENTARIA Puertas del Parlamento Acceso al Parlamento Grupos de Interés DE PARTIDOS Manifestaciones Masivas Medios Partidistas Partidos Políticos Oposición ? AUDIENCIA Comunicación Directa → Estudios de Opinión Figuras Mediáticas Líderes de Opinión Medios “Objetivos” MANIN 2005
- 35. Decisión por Deliberación PARLAMENTARIA Intercambio de argumentos Deliberación parlamentaria Cambio de opinión Logro de mayorías DE PARTIDOS Elecciones definen fuerzas Reps no pueden cambiar Posiciones pre-definidas Asamblea es un pulso ? AUDIENCIA El público como centro Debate en los medios Múltiples escenarios Múltiple influencia MANIN 2005
- 36. Ámbito Público y Político Esfera Pública Esfera Política (Policy) BENNET & ENTMAN 2001 | THOMPSON 2008
- 37. Discusión Un tipo de comunicación en la que por lo menos una de las partes busca que otra cambie de posición y lo hace recurriendo a preposiciones impersonales o relacionadas con el futuro o largo plazo ELSTER 2001| MANIN 1998
- 38. Discusión ante públicos ELSTER 2001| MANIN 1998
- 39. Necesidad de decidir ELSTER 2001| MANIN 1998
- 40. Deliberación ¿En un contexto de desacuerdo cómo pueden llegar los ciudadanos a decisiones colectivas legítimas? THOMPSON 2008
- 42. Deliberación Estar expuesto a perspectivas opuestas o diferentes a la propia Estar dispuesto (o motivado) a cambiar de opinión MUTZ 2006
- 43. Ámbito Público y Político Esfera Pública Esfera Política (Policy) Discusión “ordinaria” Discusión orientada a la decisión BENNET & ENTMAN 2001 | THOMPSON 2008 | MUTZ 2006
- 44. Sistema Político Insumos R Decisiones y Acciones Reelección Voto TRANSPARENTE VISIBLE MEDIOS Individuos Grupos Conjunto de la Sociedad Productos Demandas
- 46. Sistema Político R2 R3 Insumos R1 Reelección Voto extra-parlamentario Decisiones y intra-parlamentario Acciones Productos Demandas TRANSPARENTE MEDIOS VISIBLE ENCUST MEDIOS KRIESI 2004
- 47. Contendores Esfera Pública Tomadores de Decisión Partidos Políticos EVENTOS Legislativo Grupos de Interés MEDIOS Ejecutivo Movimientos Sociales OP PÚBLICA Policy Output Judicial Política Pública Constelación simbólica de interdependencia o mutua dependencia. KRIESI 2004
- 49. Persuasión
- 50. Persuasión Política y Medios de Comunicación Juan Fernando Giraldo @JuanFGiraldo
- 51. influencia Una relación entre actores humanos en la que los deseos, preferencias o intenciones de uno o más actores afecta las acciones o predisposiciones a actuar de uno o más actores en una dirección consistente –y no contraria- a los deseos, preferencias o intenciones de quienes pretenden ejercer influencia. DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 52. inducción influencia Una relación entre actores (…) en la cual ‘A’ ofrece a ‘B’ algo a cambio por plegarse a sus preferencias DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 53. inducción poder influencia Una relación entre actores (…) en la cual ‘A’ amenaza con quitar algo a ‘B’ si este último no se pliega a las preferencias del primero exponiéndolo a una privación o pérdida severa. DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 54. inducción influencia poder Una relación entre actores (…) fuerza en la cual ‘A’ hace modifica la conducta de ‘B’ mediante el uso de la fuerza. DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 55. inducción influencia poder Una relación entre actores (…) fuerza coerción en la cual ‘A’ recurre a la amenaza creíble del uso de la fuerza en caso de que ‘B’ opte por no acceder a las preferencias del primero. DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 56. inducción influencia poder Una relación entre actores (…) fuerza coerción persuasión en la cual la comunicación racional y verdadera de ‘A’ causa el cambio de conducta u opinión de B DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 57. inducción poder fuerza coerción persuasión manipulación influencia Una relación entre actores (…) en la cual la comunicación de ‘A’ afecta la conducta u opinión de ‘B’ mediante la distorsión, falsificación, desviación u omisión intencional de la información en la comunicación DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 58. inducción poder fuerza coerción persuasión manipulación autoridad influencia Una relación entre actores (…) en la cual ‘B’ tiende a plegarse de manera automática e irreflexiva a la preferencia de ‘A’ DAHL & STINEBRICKNER 2002
- 59. influencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. Se le denomina influencia cuando “A” manifiesta a “B” sus preferencias y “B” accede a ellas… LOSADA 1986
- 60. obediencia / aut influencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque “B” le reconoce al primero el derecho a mandarle LOSADA 1986
- 61. obediencia / aut poder influencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque “A” recurre a la amenaza o el uso de severas sanciones contra “B” LOSADA 1986
- 62. obediencia / aut poder persuasión influencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque “B” cree en las razones de “A” para someterse a ellas. LOSADA 1986
- 63. obediencia / aut influencia poder persuasión vasallaje interesado Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque “B” considera que acceder a las preferencias de “A” le beneficia. LOSADA 1986
- 64. de-fluencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. Se le denomina defluencia cuando “A” NO manifiesta a “B” sus preferencias y “B” accede a ellas… LOSADA 1986
- 65. imitación de-fluencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque ‘B’ toma al agente ‘A’ como modelo. LOSADA 1986
- 66. imitación ilustración de-fluencia Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque ‘B’ modifica sus pensamientos, en virtud de los conocimientos de ‘A’ LOSADA 1986
- 67. imitación de-fluencia ilustración reacción anticipada Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque ‘B’ intuye o anticipa las preferencias de ‘A’, generalmente en escenarios de dependencia LOSADA 1986
- 68. imitación de-fluencia ilustración reacción anticipada acomodación Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque ‘B’ busca lograr o satisfacer a ‘A’ para obtener algún beneficio que este controla. LOSADA 1986
- 69. imitación de-fluencia ilustración reacción anticipada acomodación manipulación Interacción entre un agente “A” y un agente “B” por medio de la cual “A” induce a “B” a sentir, pensar o comportarse de una manera que, en otras circunstancias, “B” no adoptaría. porque ‘A’ ha restringido las alternativas de ‘B’ incrementando la probabilidad de que éste se pliegue a las preferencias no explícitas de ‘A’ LOSADA 1986
- 70. Dimensiones de la Influencia LOSADA 1986
- 71. Ámbito o cubrimiento La cantidad de personas sobre las cuales un agente ejerce influencia LOSADA 1986
- 72. Extensión o Alcance Los comportamientos de B que A puede afectar LOSADA 1986
- 73. Intensidad Resistencia de B a plegarse a las preferencias de A LOSADA 1986
- 74. Frecuencia Frecuencia relativa con la que se ejerce exitosamente la influencia LOSADA 1986
- 75. Magnitud o Volumen A₁ y A₂ → cual ejerce más influencia. LOSADA 1986
- 76. Factores y condiciones de la influencia LOSADA 1986
- 77. Recursos de la influencia LOSADA 1986
- 78. Habilidad para el manejo de recursos LOSADA 1986
- 79. Incentivo para ejercerla LOSADA 1986
- 80. Probabilidad de éxito LOSADA 1986
- 81. influencia como mecanismo de perturbación sistema político LOSADA 1986 | DAHL & STINEBRICKNER 2002 | EASTON 2006
- 86. Construcción Social de la Realidad BERGER & LUCKMANN 2006 | LUHMANN 2000
- 87. Evolución y Neurociencias LLINÁS 2002
- 89. PERCEPCIÓN REALIDAD BERGER & LUCKMANN 2006 | LUHMAN 2000
- 90. sentidos imágenes información experiencias creencias valores actitudes conductas hábitos decisiones comportamientos otros BERGER & LUCKMANN 2006 | LUHMAN 2000
- 92. Ideas Relaciones Emociones Conocimiento BERGER & LUCKMANN 2006 | LUHMAN 2000 | CHONG 1996 | CASINO & LODGE 2007 | LLINÁS 2002
- 93. experiencia c. impersonal conversación Creencias y emociones Actitudes políticas CHONG 1996 | MUTZ 1998 | CONVERSE 1964
- 94. información IMAGEN MENTAL DE UN ASUNTO predisposición MOTIVA CONCLUSIÓN PERSONAL opinión CHONG 1996
- 95. CHONG 1996
- 97. qué siento qué pienso CASSINO & LODGE 2007
- 98. Proceso habitual “irrelevante” MACKUEN MARCUS NEUMAN & LEE 2007
- 99. Proceso ante incertidumbre MACKUEN MARCUS NEUMAN & LEE 2007
- 100. Proceso de ciudadanos informados MACKUEN MARCUS NEUMAN & LEE 2007
- 101. ansiedad VALORACIÓN DEL CONTEXTO entusiasmo DECISIONES HABITUALES + RIESGO MACKUEN MARCUS NEUMAN & LEE 2007
- 102. Proceso Pensamiento Primario Atemporalidad. Condensación y desplazamiento de energía psicológica. Ausencia de contradicciones. Predominancia de lo visual. Proceso de ciudadanos menos informados MACKUEN MARCUS NEUMAN & LEE 2007
- 107. ZALLER 1992
- 108. Nosotros cada quien puedemos tener una gripa normal, ¿cierto? Pues, realmente, yo no sabía que verdaderamente el señor Presidente tenía el VIH Pero cada metabolismo reaccionamos diferente, tenemos nuestras propias autodefensas. Mi organismo está bien…. MUTZ 1996
- 109. predisposiciones políticas (flujo de información desde las élites) ZALLER 1992
- 110. Marcos Comunes de Referencia Interpretación que simplifica y se populariza por medio de la discusión CHONG 1996
- 111. Marcos Comunes de Referencia Es más sencillo modificar el marco de referencia que las creencias CHONG 1996
- 112. FASE PROBLEMA FASE PROPUESTA FASE POLÍTICA VALORACIÓN FASE PROGRAMÁTICA PRICE 2002 | PORTILLO 2004
- 113. Persuasión Política y Medios de Comunicación Juan Fernando Giraldo @JuanFGiraldo
- 114. Medios
- 117. Desarrollo mercado de medios HALLIN & MANCINI 2004
- 118. Paralelismo Político HALLIN & MANCINI 2004
- 119. Periodismo Profesional HALLIN & MANCINI 2004
- 121. El Medio de Comunicación más leído en Colombia….
- 122. El segundo medio de comunicación más leído en Colombia….
- 123. El tercer medio de comunicación más leído en Colombia….
- 124. …. Y así….
- 125. ROJAS 2011
- 126. 55% 62% 81% 78% Personas con opiniones diferentes Estratos diferentes Personas de izquierda Personas de derecha ROJAS 2011
- 128. Evolución del consumo de noticias por medio en Colombia 2006 2008 2010 3.9 1.8 2.1 2.3 2 4.2 4.1 1.9 1.5 1.1 1.1 1.1 Radio Revistas Periódicos Televisión
- 133. AÑO 2013 250 200 150 100 50 0 05 Ene 02 Feb 02 Mar 30 Mar 27 Abr 25 May 22 Jun 20 Jul 17 14 12 Ago Sept Oct 09 Nov 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 05 Jun 03 Jul 31 Jul 28 Ago 25 Sept 23 Oct 20 Nov 18 Dic 60 200 50 150 40 100 30 50 20 10 0 07 May 04 Jun 30 Jul 27 Ago 25 Sept 22 Oct 19 Nov 17 Dic 0 08 Ene 12 Feb 19 Mar 23 Abr 28 May 02 Jul 06 Ago 10 Sept 15 Oct 19 Nov 24 Dic
- 134. 1994
- 136. Elecciones Intervalos Regulares Autonomía de los Representantes Libertad de Opinión Pública Decisión por Deliberación MANIN 2005
- 137. Elecciones Intervalos Regulares ? PARLAMENTARIA Redes de conexiones locales Relación personal y directa Elección por confianza Notables DE PARTIDOS Movilización de electorado Pertenencia a clase social Entusiasmo y emoción Lealtad a un partido Activismo burócrata Fin del elitismo AUDIENCIA Personalización indirecta Menor maniobrabilidad Expertos mediáticos Confianza percibida MANIN 2005
- 138. Autonomía de los Representantes ? PARLAMENTARIA Poder y aceptación de convicciones Vota de acuerdo a su conciencia DE PARTIDOS Vocería de un partido Ejecución de un plan Negociación política Libertad Restringida AUDIENCIA Ciudadano desinformado Difusión del mensaje “Light accountability” Alta autonomía MANIN 2005
- 139. Libertad de Opinión Pública PARLAMENTARIA Puertas del Parlamento Acceso al Parlamento Grupos de Interés DE PARTIDOS Manifestaciones Masivas Medios Partidistas Partidos Políticos Oposición ? AUDIENCIA Comunicación Directa → Estudios de Opinión Figuras Mediáticas Líderes de Opinión Medios “Objetivos” MANIN 2005
- 140. Decisión por Deliberación PARLAMENTARIA Intercambio de argumentos Deliberación parlamentaria Cambio de opinión Logro de mayorías DE PARTIDOS Elecciones definen fuerzas Reps no pueden cambiar Posiciones pre-definidas Asamblea es un pulso ? AUDIENCIA El público como centro Debate en los medios Múltiples escenarios Múltiple influencia MANIN 2005
- 141. Acción
- 142. Persuasión Política y Medios de Comunicación Juan Fernando Giraldo @JuanFGiraldo
- 143. Efecto = Acción Rol Medios = Alto IF = Inducción / Persuasión Objetivo = Voto
- 144. Efecto = Apoyo Rol Medios = Medio Alto IF = Per / Man / Aut Objetivo = Gobernabilidad
- 145. Efecto = Apoyo / Acción Rol Medios = Medio Bajo IF = Pod / Fuz / Coe / Man / Aut Objetivo = Legitimidad
- 146. Efecto = Apoyo / Acción Rol Medios = Bajo IF = Poder / Inducción Objetivo = Gobernabilidad Xt
- 157. Objetivos Estratégicos Definir, acordar, entender y conocer los objetivos de la organización medibles conocidos priorizados Objetivo Estratégico
- 158. Audiencias Definir, estudiar, entender y segmentar audiencias Objetivo Estratégico Públicos priorizar segmentar diferenciar
- 159. Efecto Definir la reacción que se espera de las audiencias y establecer cómo esa reacción me pone más cerca de mi objetivo Objetivo Estratégico Públicos generar cambiar reforzar Resultado cognitivo
- 166. Sacrificar
- 168. Exposición
- 169. Recepción
- 170. Por la compra de 4 neumáticos, sea cual sea tu sexo, llévate gratis el cambio de aceite
- 171. 1595 Votos
- 172. Comprensión
- 176. Información Objetivo Estratégico Definir la información que suponemos tendrá un efecto determinado en las audiencias Públicos investigar filtrar sacrificar Resultado cognitivo Información
- 177. Mensaje Objetivo Estratégico Comunicar la información teniendo en cuenta las predisposiciones, creencias y características de las audiencias Públicos simplificar interpretar repetir Resultado cognitivo Mensajes Información
- 178. Canal Objetivo Estratégico Definir el medio idóneo para que las audiencias sean expuestas, reciban, comprendan y acepten el mensaje Canal explorar exponer insistir Públicos Resultado cognitivo Mensajes Información
- 179. Medición Incorporar en el plan de acción los criterios bajo los cuales se evaluará la estrategia y a los responsables de su ejecución – desempeño y efectos medir evaluar ajustar Medición Objetivo Estratégico Canal Públicos Resultado cognitivo Mensajes Información
- 180. Política
- 181. Persuasión
- 182. Medios
- 183. Realidad