El documento describe los principios clave de la logística, incluyendo asegurar que se obtengan los materiales correctos, que el producto esté en buen estado y en la cantidad adecuada al menor costo posible, y que esté disponible en el lugar y momento acordado para maximizar la satisfacción del cliente. También cubre la importancia de reducir los inventarios y los costos asociados a través de entregas directas certificadas y procesos continuos para mejorar la flexibilidad y la competitividad.

2. Alcance
• Desde la adquisición de materiales
• Hasta que es consumido o utilizado
Producto
correcto
• Buen estado, cantidad correcta
• Menor costo posible
Condiciones
apropiadas
• Mayor grado de satisfacción
• Lugar y tiempo acordado

3. Precio
Plaza
Producto
Promoción
Logística
en el
mercado

4. Utilidad
Disponibilidad

5. Mayor nivel de
servicio
Reducción nivel
inventarios
• Agotados (punto
venta)
• Faltantes
(despacho)
• Inventario –vscosto de ventas
• Entregas directas
– certificadas
• Inventarios en
proveedores
Reducción costos
asociados
• Lote rentable
• Procesos
continuos
• Rotación en la
cadena de
suministro
Flexibilidad en todos los procesos del negocio

6. Sistemas de
información
Red de
bodegas
Red de
distribucón

7. Tiempo de respuesta
• Competitividad (inv. costo logístico. flexibilidad
producción y ventas)
Valor agregado/costo agregado
• Transformación, trasporte, almacenamiento
Servicio al cliente
• Equilibrio entre nivel del servicio y su costo
Frecuencia y rotación
• Tiempos –vs- costos

9. Modelo de
abastecimiento
Procesos
productivos
Logística
comercial
• Tiempos de
respuesta
• Inventarios –
administración
bodega
• Tiempos de
proceso
• Planeación
• Control productos
• Planeación
distribución
• Servicio al cliente

10. Dinámico
Planeación
Intervienen
todas las áreas
del negocio
Flujo de
información nivel de servicio
Logística
(coordinación – administración)