Actividad realizada el 25 Octubre de 2013 como parte de las actividades de aprendizaje de la materia Desarrollo y Cambio Organizacional correspondiente al Cuatrimestre 3 de la licenciatura en Planeación y Evaluación Educativa de la Universidad Virtual del Estado de Michoacán. La siguiente síntesis reúne las habilidades directivas y habilidades necesarias para dominar el cambio organizacional.

1. Lorenzo Antonio Aguilar Magaña – Matrícula: 121285
Licenciatura:“Planeación yEvaluación Educativa” UNIVIM
Cuatrimestre 3:Desarrollo y Cambio Organizacional;Unidad 2
Tutor: Martha Delia Guillén Muñoz
ACTIVIDAD 4.1 – SINSTESIS: HABILIDADES DIRECTIVAS
Después de revisar lasdos lecturassugeridassobrehabilidades directivasy habilidades para dominar el cambio
podemos sintetizar que aquellashabilidades necesariasen todo director giran en torno a tres ámbitos,los cuales
son:
 Autodirección
 Relación con los demás y
 Dirección de otras personas
Las habilidades directivasno solo son necesariasen un director sino que también sirven de pauta para que posibles
candidatos sepan lo quese espera de ellos y estén en la mira como futuros directores, por lo tanto estas
habilidades son:
1) Habilidades para la creación de redesde contacto: Consisteen darsea conocer a través de conferencias,
adquirir notoriedad enviando comunicados,estar disponiblenotificando cambios en datos de contacto,
redacción de artículos en publicaciones sectoriales y finalmente llevar un registro alfabético delas personas
que se van conociendo.
2) Habilidades de comunicación: consta de buscar el trato de persona a persona, intereses comunes, liberación
de prejuicios,valoración dela integridad delos interlocutores,aclaración demalentendidos,evasión de
discusiones y saber escuchar. Seidentifican 6 estilos por medios de los cuales sepuede entablar una
comunicación:personas deacción quegeneralmente usan una menor cantidad de palabrasparadecir lo
necesario,los diplomáticos quebuscan fomentar la relación interpersonal,los oportunistas con conversación
fluida y elegante y que necesitan pensar antes de tomar una decisión,los tecnócratasa quienes les gusta
discutir,debatir y analizar cadadetalle,los estrategas queven la comunicación como estrategia de
supervivencia y éxito y finalmente los gurús que asumen una actitud de superioridad “tómalo o déjalo”.
3) Habilidades de negociación: existen de dos tipos,el clásico basado en la posición decada oponente y el
basado en principiosquese centra en los intereses de cada parte invol ucrada.
4) Habilidades para el establecimiento de metas: Constan en siete puntos para llevarsea cabo de manera
satisfactoria:establecer metas realistas,desglosarlaspor prioridad,hacerlasespecíficas,visualizar alcanzando
las metas,formular preguntas clave,establecer pasos a seguir y revisión frecuente de las mismas.
5) Habilidades de formación de equipos: Implica la identificación desiete hábitos de la gente altamente efectiva,
estos son:proactividad,empezar con un fin en mente, establecer prioridades, pensar en ganar,entender y ser
entendido, sinergia teniendo gran seguridad interior y finalmente afilarla sierraa través de la preservación y
realcedel propio ser en sus cuatro dimensiones,la física,mental,espiritual y social/emocional.
6) Habilidades para la toma de decisiones y resolución de problemas:
7) Habilidades interpersonales: Aquellas que están en estrecha relación con las habilidades decomunicación.
8) Habilidades de liderazgo: Se basa en tres características,poseer inteligenciasprácticapara apegarsea la
realidad y ser congruentes, poseer objetividad para observar desdearriba y desdeafuera en lo que está
inmerso y finalmente la anticipación parapredecir los posibles problemas quesurgirán.
9) Habilidades de preparación de personal: Constan en conocer previamente los factores que producen la
satisfacción o insatisfacción en el trabajador para así lograruna eficientemotivación,así como identificar las
aptitudes y conocimientos técnicos de los empleados.
10) Habilidades para fomentar la creatividad: Constan de acrecentar la concienciaen la creatividad dando a las
personas la oportunidad dedesarrollar y experimentar ideas originales en un entorno seguro.
11) Habilidades de dirección de proyectos: Dependerán de la complejidad dela organización.
12) Habilidades de autosuperación y gestión de la carrera: Consta en reconocer la flexibilidad del puesto,
aprender a diferenciar entre las exigenciasy las opcionesen su trabajo,recordar que los puestos son
dinámicos dado quecambian a lo largo del tiempo, destacar lo que es más importante para cada uno en el
logro de sus objetivos,comprobar las redes de contacto, no sumirseen el presente y finalmente identificar en
qué área del trabajo setrata de causar un mayor impacto.
¡El futuro y adaptación al cambio está en nuestras manos!

2. Bibliografía
Blair,G. y. (1995). Habilidadespara Dominarel Cambio en la Empresa. Recuperadoel Viernes25de
Octubre de 2013, de http://oceanodigital.oceano.com/Empresa/detalle_documento/_BpI-
Dq1BHuSTGBCwWOxppA
Valls,A.y.(2015). Las12 HabilidadesDirectivas Clave. Recuperadoel Viernes25de Octubre de 2013, de
http://oceanodigital.oceano.com/Empresa/detalle_documento/_BpI-Dq1BHuSTGBCwWOxppA
BuenastardesTutora y compañer@s.Parainiciarmi participacióneneste foro“Habilidades
Indispensables”lescompartoloque considerosonlashabilidades indispensables pararealizaruncambio
organizacional positivo.Laslecturasme parecieronmuyinteresantesyde algunamaneracreoque
ambas lecturas compartíanengran medidaestashabilidades,perome diolaimpresiónde que unade
laslecturasestádirigidaa losempleadosmientrasque el otroabordalascaracterísticas que tienenlos
jefesasícomo lashabilidadesque lesayudanensuejercicio.Estome remontóahace algunosaños
cuandoleí un librollamado“Aprendaapensarcomojefe”de Benton,Debrade Grijalbo.Erróneamente
cuandotomé ese libroimaginé unarecetapara convertirse enunjefe,de estoleshablode cuandoyo
estabaenla preparatoria,unavezque lo leíme di cuentade que no trataba sobre loque hace un jefe
sinoque unocomo empleadodebe anticiparsealoque puedapedirunjefe.
Desde mi experienciacomo empleado,Coordinadorde Cátedraenel Conservatoriode lasRosasycomo
algunavezEncargado de departamentoenSecturestatal conpersonal ami cargo creo que todaslas
habilidadesdirectivassonde sumaimportanciaperociertamente sobresalenalgunasque enparticular
tienenmayorfrecuenciaenel ejerciciodirectivo:Enprimerlugarconsiderode sumaimportancialas
habilidadescomunicativas ya que entodo momentose debe mantenereste canal abiertopararecibiry
llevaracabo las demáshabilidades.Entodomomentoel tratopersonal se llevaacabohacia adentroy
hacia afueratantopara mantenerlasredesde contacto,habilidadesinterpersonalesasícomopara la
preparaciónde personal,direcciónde proyectos yde formaciónde equipos.Ensegundolugarconsidero
importante las habilidadesde liderazgoque considerovande lamanocon aquellasparael
establecimientode metasyobjetivosyaque a partirde estase desprendenlashabilidadesde fomento
de creatividad,sucesivamente lashabilidadesde negociaciónteniendoclarounobjetivoyfinalmente
podertomar decisionesde manerapertinenteparalaresoluciónde posiblesproblemas.
De estamaneracomo lodescribíal final de laactividad4.1. nuestrofuturoy adaptaciónal cambioestá
ennuestrasmanosya sea comodirectivoocomo empleado.Sinmásporel momento,seguiré pendiente
de sus comentarios.Recibantod@suncordial saludo,
LorenzoAntonio.
BuenasnochesTutoray compañer@s.Para iniciarmi participaciónenese forosobre lasresistenciasal
cambiolescompartolo siguiente:
Dentrode una empresasiempre existen comodecimospopularmente,“bachesenel camino”unosque
son de carácter internoyotras que son de carácter externoconsideroque aquellosbachesoresistencias
que se habrán de encontrarrequierende laoportunaintervenciónporparte de loslíderes
organizacionalesycomotalesse debenatenderenordende prioridad.Dadoque algunasde estas
resistenciassonde ordeninternoeshaciaestasalas que hayque dirigirlosesfuerzos yaque estáen
poderdel líderpoderatenderlos.Siendoque aquellosde ordenexterno,al noestaren lasmanosdel
líderpodersolucionarlosde primerainstanciabiense puedenponerensegundoorden.También
consideroque esdeberde unbuenlíderanticiparse aestasresistenciasparaque ni siquierase tenga

3. que lidiarcon ellasenalgúnmomentoporloque las habilidadesdirectivasentranenjuegoenestaparte.
Puedomencionarque comohabilidadparacrearla motivaciónesmuyimportante eneste puntopara
podercrear una sinergiaentornoal climalaboral,de estamanera se puede atacaruna de las
resistenciasmásfuertes,laresistenciaanuevosmétodosde trabajoque vade lamano con el rechazoa
esfuerzosadicionalesparaadquirirnuevosconocimientos.Estaesuna resistencialatente de laque todos
podemosdartestimonioapartirde la ReformaEducativa.De estasresistenciasse desprenderánotras
como resultado,talessonlassuspicaciasyrecelosante loscambiosque se proponenylaresistenciaalas
modificacionesde hábitosadquiridos.Unaveztendiendobajocontrol estasresistenciasse podráocupar
de aquellasresistenciasde ordenexternocomolade carácter económicoyel temora lo desconocido
cuandoel climalaboral o el mercadono seael más favorable.
Sinmás por el momento,seguirépendiente de suscomentariosyaportaciones.Recibantod@sun
cordial saludo,
LorenzoAntonio.