Las principales teorías administrativas incluyen la teoría científica, la teoría clásica, la teoría de las relaciones humanas, la teoría de sistemas y la teoría de la contingencia. Estas teorías se enfocan en diferentes aspectos como las tareas, la estructura, las personas y el ambiente, y proveen marcos para la organización y administración efectivas.

1. ESCUELAS DEL
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Por Osmar Calle Huarachi
Cristian Jorge Mendoza López
FCEFA

2. Introducción

3. (Taylor) (Henry fayol) (Ernest dale) Ludwing von Escuela
bertalanff) Matemática
Escuela de Escuela de proceso Escuela
administració administrativo Empiriologica Escuela
n científica o (Clásica o De sistemas
taylorismo universitaria)
Hace un énfasis en
la administración
Radica en tratar de
erigir una estructura
lógica de los diversos Señalo que existe
actos que formula elemento físico o
administración químico

4. La Administración Científica

5. Administración Científica
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
F. Taylor Carl Henry H. Frank Lilian
1856-1915
Barth Gantt Emerson Gilbreth Gilbreth
1860-1939 1861-1919 1853-1931 1868-1924 1878-1961
Principales representantes de la
administración científica

6. TEORIA CIENTIFICA
LOGRAR EL HOMBRE IDONEO PARA
CADA FUNCION Y PROPORCIONARLE
EL EQUIPO ADECUADO Y UNA
ORGANIZACIÓN EFICIENTE “

7. ANALISIS DE FREDERICK TAYLOR :
-. ANÁLISIS DEL BUSCAR LA
TRABAJO A SER MAYOR
REALIZADO
PRODUCTIVIDA
-. TAREA A SER
D, DEFIENDO
EJECUTADA
PROCESOS
-. MOVIMIENTOS y LÓGICOS PARA
TIEMPOS HACER LAS
NECESARIOS PARA TAREAS
ELLO (MÉTODOS)

8. TEORIA CIENTIFICA
¿ACTUALMENTE SON
CONSIDERADOS LOS
APORTES DE ESTA
TEORIA?
-. Contratación de los trabajadores
más calificados.
-. Diseños de sistemas de
incentivos basados en producción.
-. Práctica de estudios de tiempos
y movimientos para eliminar
movimientos inútiles en las tareas.

9. Teoría Clásica de la
Administración
El fundador de esta teoría fue HENRI
FAYOL, en el año de 1916.
La Teoría Clásica de la administración
fue la respuesta europea a la
administración científica.

10. Teoría Clásica

11. TEORIA CLASICA
H. FAYOL (1910) planteó la
organización como un todo y desarrolló
teorías generales de lo que hacen los
gerentes y lo que constituye la buena
práctica administrativa.

12. TEORIA CLASICA
Planificación: prever el futuro, trazando líneas de acción.
Organización: proporciona las cosas útiles al funcionamiento
de la empresa, o sea, los recursos humanos y materiales.
Dirección: ejecución de órdenes.
Coordinación: armoniza las actividades del negocio, o sea,
une los actos.
Control: verificación de que todas las cosas ocurren de
acuerdo a lo planeado y establecido.

13. Teoría Clásica de la
Administración
Fayol fue el primero en tratar de
encontrar, sistemáticamente, algunos
principios generales de la labor de los
gerentes.
Esto lo sintetizó en catorce principios.
Enfoque global Desplazó la visión
y universal de analítica y concreta
la empresa de Taylor

14. TEORIA CLASICA
¿ACTUALMENTE SON
CONSIDERADOS LOS
APORTES DE ESTA
TEORIA?
-. A través del conocimiento y
práctica funcional del trabajo del
gerente.
-. Presencia de los catorce
principios como marco de
referencia de conceptos
gerenciales actuales.

15. CONCLUSIONES
-. Interrelaciones satisfactorias
LOS RESULTADOS DE dentro de un grupo.
PRODUCTIVIDAD SON -. Sentido de pertenencia al
CONSECUENCIA DE:
grupo.
-. Influencias grupales que
afectan las conductas individuales
-. Seguridad laboral, y grupal,

16. ESCUELA DE SISTEMAS

17. ENFOQUE SISTEMICO
¿ACTUALMENTE SON
CONSIDERADOS LOS
APORTES DE ESTA
TEORIA?
-. En el proceso de Toma de
Decisiones, la acción en un área
afecta al resto de la organización
-. Las organizaciones dependen
de su entorno

18. Teoría de las relaciones
humanas

19. Teoría de las relaciones
humanas
El enfoque de las relaciones humanas,
también llamado humanístico, dio un
giro radical a la TGA.
El énfasis de esta teoría está en las
personas:
Con su amplia gama de necesidades,
deseos, motivaciones y problemas).
No en las actividades ni en la estructura de
la organización.

20. Teoría de las relaciones
humanas
Surgió en los Estados Unidos en la
década de los treinta.
Esto a raíz del desarrollo de las
ciencias de la conducta, en especial de
la psicología industrial.
Este enfoque considera las relaciones
informales de trabajo y la satisfacción
del trabajador.

21. Teoría de las relaciones
humanas
Desarrollada por Elton Mayo en 1927, en
la Western Electric de Chicago.
Nace de la necesidad de corregir la
fuerte tendencia a la deshumanización
del trabajo:
Aplicación de métodos rigurosos, científicos
y precisos, a los cuales los trabajadores
debían someterse forzosamente.

22. Teoría de las relaciones
humanas
Los estudios de Elton Mayo derivaron
en la consideración de variables de la
productividad en el trabajo, como lo
son:
la integración social y las relaciones
interpersonales,
el grupo de trabajo y
la existencia de grupos informales.

23. ¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Buscaba determinar el efecto de la
iluminación en la productividad de los
trabajadores.
La iluminación fue incrementada
paulatinamente con un aumento
paralelo de la productividad.

24. ¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Además se establecieron tiempos de
descanso, servicio médico por parte de
una enfermera y otras consideraciones
como parte de la investigación que
Elton Mayo realizó hasta 1932.
Cuando los trabajadores fueron
devueltos a sus condiciones físicas de
trabajo iniciales la productividad no
cayó.

25. ¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Se concluyó que el nivel de producción
es consecuencia de la integración
social.
El comportamiento de los trabajadores
se apoya en el grupo, como parte de la
conformación de grupos informales
dentro de la organización.

26. ¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
El grupo recompensa y sanciona a sus
miembros.
El estudio de Hawthorne demostró
cómo algunos trabajadores preferían
producir menos antes que enemistarse
con los compañeros.

27. ¿Qué es la experiencia de
Hawthorne?
Existen grupos informarles dentro de
las organizaciones.
Los grupos se forman por afinidad de
sus miembros y tienen sus propias
normas de convivencia, que en
ocasiones llegan a ser diferentes a las
de la organización.

28. ¿Cómo definió a la organización la
teoría de las relaciones humanas?
Del resultado de los estudios
efectuados en Hawthorne, se desarrolló
la teoría de las relaciones humanas.
Su base era la definición de la empresa
como un sistema social:
Un sistema formado por personas que
deben cooperar para lograr los fines
proyectados.

29. Aportaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Surge al concepción de hombre social,
el trabajador tiene relaciones
interpersonales.
Introduce el concepto de motivación:
Explica el comportamiento de un
trabajador, resaltando que no siempre es
el dinero el elemento motivante.

30. Aportaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Surge el estudio de las necesidades
humanas, entre las que destacan las
fisiológicas:
Alimentarse,
Descansar,
Dormir,
entre otras).

31. Aportaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Se plantea la importancia de la moral y
la actitud positiva:
Se señalan como puntos clave para la
obtención de resultados en el trabajo y
como conglomeradores de los grupos.
Surge el concepto de liderazgo y las
primeras teorías al respecto.
Además estudios formales sobre la
comunicación grupal y las dinámicas de
desarrollo de los grupos.

32. Limitaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Se dice que la experiencia de
Hawthorne, consideró aspectos
superficiales y sacó conclusiones
imprecisas.
Inadecuada percepción de los
operarios, ya que no siempre
reaccionaban positivamente a los
estímulos no económicos.

33. Limitaciones de la Teoría de
las relaciones humanas
Para algunos se le considera una teoría
básicamente manipuladora:
Esto en tanto que era una “estrategia sutil
para engañar a los operarios y hacerlos
trabajar más y exigir menos”.

34. Teoría del comportamiento
Conocida como Teoría Behaviorista,
significó una nueva dirección y un
nuevo enfoque de la teoría
administrativa.
Se descartan las posiciones normativas y
prescriptivas de las teorías anteriores.
Se adoptan posiciones explicativas y
descriptivas.
El énfasis permanece en las personas.

35. Escuela cuantitativa

36. Escuela Cuantitativa
Durante la Segunda Guerra Mundial,
los estrategas militares comenzaron a
aplicar técnicas matemáticas a
problemas de logística y defensa.
Posteriormente las empresas privadas
comenzaron a ensamblar equipos de
expertos cuantitativos para resolver los
problemas.

37. Escuela Cuantitativa
Este enfoque pone énfasis a la
aplicación del análisis cuantitativo a los
problemas y decisiones administrativas.
Ayuda al gerente a tomar decisiones
mediante el desarrollo de modelos
matemáticos formales del problema.

38. Escuela Cuantitativa
Las computadoras han ayudado al
desarrollo de métodos cuantitativos
específicos.
Algunas técnicas que se han
desarrollado son:
Teoría estadística de las decisiones
Programación lineal

39. Escuela Cuantitativa
Otras técnicas desarrolladas:
Teoría de colas
Simulación
Pronósticos
Modelos de inventarios
Modelos de redes
Análisis de punto de equilibrio

40. Escuela Cuantitativa
Las técnicas se pueden aplicar en
problemas de:
Producción y control de calidad,
Marketing y distribución
Recursos humanos,
Finanzas,
Planeación
investigación y desarrollo.

41. Escuela Cuantitativa
Los administradores no toman el
enfoque matemático como el principal
elemento para realizar su labor.
Se utiliza como un complemento o
como una herramienta para la toma de
decisiones.

42. Escuela Cuantitativa
Limitaciones principales:
Los modelos descuidan los factores no
cuantificables.
Los administradores no están capacitados
en estas técnicas y pueden no confiar en
los resultados de las técnicas o no los
comprenden.
No resulta adecuada para las decisiones
gerenciales no predecibles o no rutinarias.

43. Teoría de la decisión y
desarrollo organizacional

44. Teoría de la decisión y
desarrollo organizacional
La teoría de sistemas adopta una visión
holística de todo el sistema
organizacional y resalta los procesos.

45. Conceptos importantes de la
Teoría de la decisión y
desarrollo organizacional
La organización: es un sistema abierto.
La administración debe interactuar con
el medio ambiente para recopilar
elementos de entrada y transformarlos
en elementos de salida (producción).
Los objetivos deben abarcar la
eficiencia y la eficacia.

46. Conceptos importantes de la
teoría de sistemas
Existe un conjunto de subsistemas en la
organización.
Existen muchas rutas para el mismo
resultado.
Existen sinergias cuando la totalidad es
mayor que la suma de las partes.

47. Teoría de la contingencias

48. Enfoque de contingencias
Este enfoque refuta los principios
universales de la administración
afirmando que diversos factores,
internos y externos, pueden afectar el
desempeño de la organización.
Considera que no existe una “única
manera” de administrar ya que las
circunstancias cambian.

49. Teoría de la contingencia
A las características situacionales se les
llama contingencias y algunas son:
1. La velocidad del cambio y el grado de
complejidad del ambiente externo de la
organización.
2. Las fortalezas y debilidades.
3. Los valores, metas, habilidades y actitudes
de los gerentes y de los trabajadores.
4. Los tipos de tareas, recursos y tecnologías
que se utilizan.

50. RESUMEN

51. RESUMEN
Teorías administrativas Principales enfoques Enfasis
Científica Racionalización del trabajo en el nivel En las tareas
operacional
Teoría Clásica Organización Formal En la estructura
Teoría Estructuralista Burocrática, racionalidad En la estructura
organizacional
Teoría de las Relaciones Humanas Organización formal e informal, En las personas
motivación, liderazgo, comunicaciones
y dinámica de grupos.
Teoría del la contingencia y teoría de la Estilos de administración, teoría de las En las personas
organización decisiones, integración de los objetivos
organizacionales e individuales.
Teoría de la decisión y desarrollo Cambio organizacional planeado, En las personas
organizacional enfoque de sistema abierto.
Escuela estructuralista Análisis intraorganizacional y análisis En el ambiente
ambiental, enfoque de sistema abierto.
Teoría de la contingencia Administración de la tecnología En la tecnología