Habilidades, destrezas y actitudes que requiere identificar y fortalecer el gerente para ser eficiente en su quehacer

1. Habilidades directivas
y su clasificación
Victoria Blanquised Rivera
Universidad Católica Luis Amigó

2. ¿Que es habilidad?

3.  LA PALABRA HABILIDAD POR SÍ MISMA REMITE A LA CAPACIDAD,
gracia Y DESTREZA PARA EJECUTAR ALG (Berta Madrigal).
 Enredo dispuestos con ingenio, disimulo y maña (Diccionario de la
Lengua española)
¿Que es habilidad?

4. HABILIDAD ES LA CAPACIDAD DEL INDIVIDUO, ADQUIRIDA POR EL
APRENDIZAJE, CAPAZ DE PRODUCIR RESULTADOS PREVISTOS CON EL
MÁXIMO DE CERTEZA, CON EL MÍNIMO DE DISTENDIO DE TIEMPO Y
ECONOMÍA Y CON EL MÁXIMO DE SEGURIDAD. GUTHIE KNAPP
(2007):
Berta Madrigal en su libro Habilidades Directivas, asume como habilidades
esta definición debido a que :
“las habilidades directivas son adquiridas y aprendidas para producir
resultados previstos con máxima certeza”
Habilidades

5. LAS HABILIDADES SE VINCULAN A UNA TAREA, IMPLICAN UN ENTORNO, SE
DEMUESTRAN EN LA REALIZACIÓN DE LAS TAREAS CON REGULARIDAD Y EFICACIA, Y,
SOBRE TODO, SE APRENDEN.
LO ANTERIOR IMPLICA LA NECESIDAD DE ROMPER PARADIGMAS Y A CONTRADECIR
LAS TEORÍAS DE PETER DRUCKER Y DE EINSTEIN.
 PETER DRUCKER : AFIRMÓ: “HAY DOS TIPOS DE PERSONAS: LAS QUE NACIERON
PARA MANDAR Y A LAS QUE LES GUSTA QUE LAS MANDEN.”
 EINSTEIN: “DE DOS COSAS ESTOY SEGURO: DE LA INMENSIDAD DEL UNIVERSO Y
DE LA ESTUPIDEZ HUMANA; DEL UNIVERSO NO ESTOY SEGURO”
DRUCKER APORTÓ CON SUS HABILIDADES GRANDES DESCUBRIMIENTOS PARA LA
GERENCIA Y LA ADMINISTRACIÓN, EN TANTO QUE EINSTEIN LO HIZO A LA CIENCIA.
(MADRIGAL, 2002).
Habilidades

6. Según Katz, el éxito de un administrador depende más de su desempeño y de
cómo trata a las personas y las situaciones, según sus características de
personalidad, depende de lo que el administrador logra y no de lo que es.
Este desempeño es el resultado de las habilidades que el administrador tiene y
utiliza.
Una habilidad es la capacidad de trasformar conocimiento en acción, que resulta
en un desempeño esperado. Según Katz, existen tres habilidades importantes
para el desempeño administrativo exitoso: habilidades técnica, habilidades
humana y habilidades conceptual.
LAS 3 HABILIDADES DEL ADMINISTRADOR

7. Incluyen el uso de conocimientos especializados y la facilidad para aplicar
técnicas relacionadas con el trabajo y los procedimientos. Las habilidades
técnicas se relacionan con el hacer, saber hacer
Por ejemplo, habilidades en contabilidad, programación de computadoras,
ingeniería, etcétera.; es decir, con el trabajo con "objetos", ya sean físicos,
concretos o procesos materiales. Es relativamente fácil trabajar con objetos
y cifras, porque son estáticos e inertes y no se oponen ni resisten a la acción
del administrador
HABILIDADES TÉCNICAS:

8. Se relacionan con el trato con las personas, y se refieren a la facilidad de
relación interpersonal y grupal. Incluyen la capacidad de comunicarse, de
motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos personales o grupales.
Las habilidades humanas se relacionan con la interacción personal. El
desarrollo de la cooperación en equipo, el estímulo a la participación sin
temores ni recelos, y el desarrollo de las personas son ejemplos
característicos de habilidades humanas; saber trabajar con personas y por
medio de ellas
HABILIDADES HUMANAS

9. Implican la visión de la organización o de la unidad organizacional en conjunto, la facilidad
de trabajar con ideas, conceptos, teorías y abstracciones. Un administrador con
habilidades conceptuales es apto para comprender las diversas funciones de la
organización y complementarlas entre sí; para entender cómo se relaciona la organización
con el ambiente y cómo afectan los cambios en una parte de ella, a las demás.
Las habilidades conceptuales se relacionan con el pensamiento, el razonamiento, el
diagnóstico de las situaciones y la formulación de alternativas para la solución de
problemas.
Representan las capacidades cognitivas más sofisticadas del administrador, que le
permiten planear el futuro, interpretar la misión, desarrollar la visión y percibir
oportunidades donde no hay en apariencia. A medida que un administrador hace carrera
en la organización, requiere desarrollar cada vez más sus habilidades conceptuales
HABILIDADES CONCEPTUALES:

10. Introducción a la Teoría General de la Administración, Idalberto Chiavenato

12. Clasificación de las habilidades
en la dirección
Hay diferentes clasificaciones de habilidades, para el directivo
de cualquier empresa u organización, para que un directivo
logre un mejor desempeño se requiere entender, desarrollar y
aplicar habilidades interpersonales, sociales y de liderazgo. Las
otras habilidades son complementarias

13. Clasificación de las habilidades
en la dirección
.
Hay diferentes clasificaciones de habilidades
Permiten que el directivo de cualquier
organización logre excelentes
resultados
 HABILIDADES INTERPERSONALES
 HABILIDADES SOCIALES, Y
 HABILIDADES DE LIDERAZGO
 HABILIDADES TÉCNICAS
 HABILIDADES ACADÉMICA
 HABILIDADES DE INNOVACIÓN
 HABILIDADES PRÁCTICAS
 HABILIDADES FÍSICAS
 HABILIDADES DE PENSAMIENTO
 HABILIDADES DIRECTIVAS
 HABILIDADES EMPRESARIALES
habilidades complementarias, le permitirán al directivo contar
con el perfil ideal para tener excelente desempeño.

14.  TODAS Y CADA UNA DE LAS HABILIDADES SE PUEDEN DESARROLLAR Y
CULTIVAR.
 JOSÉ ENEBRAL (2007) : ¡SE APRENDE A PENSAR!
 COMO DECÍA CICERÓN (filósofo), “TENEMOS LA TENTACIÓN DE CONDENAR LO
QUE NO ENTENDEMOS, Y PROBABLEMENTE ESO NO ES MÁS QUE UNA
MUESTRA DE PEREZA ANTE EL SALUDABLE EJERCICIO DE PENSAR”.
 LAS ORGANIZACIONES QUE NO SE APLICAN EN EL PENSAMIENTO CARECEN DE
DEFENSAS CONTRA EL PANFILISMO, LA COMPLACENCIA O EL INMOVILISMO,
TODOS LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN DEBEN MEJORAR LA CANTIDAD Y
CALIDAD EN EL PENSAR.”
Desarrollo de las habilidades

15. ¿Por qué deben desarrollarse las habilidades
directivas?
Según la Organización Mundial de la Salud (OMS, 1999), establece que el papel
de la universidad es la formación basada en competencias laborales, sugirió la
necesidad de enseñar a los jóvenes habilidades, que tienen relación con las
habilidades directivas para la vida, o para aprender a convivir en armonía.
 Toma de decisiones y solución de problemas.
 Pensamiento creativo y analítico.
 Comunicación y habilidades interpersonales.
 Autoconocimiento y empatía.
 Manejo de las emociones y del estrés.

16. HABILIDADES ALCANCE
HABILIDADES TÉCNICAS Desarrollar tareas específicas.
HABILIDADES INTERPERSONALES
Se refiere a la habilidad para trabajar en grupo, con espíritu de colaboración,
cortesía y cooperación para resolver las necesidades de otras personas e,
incluso, para obtener objetivos comunes.
HABILIDADES SOCIALES
Son las acciones de uno con los demás y los demás con uno, es donde se da el
intercambio y la convivencia humana
HABILIDADES ACADÉMICA
Capacidad y habilidad para hacer análisis, comparación, contratación,
evaluación, juicio o crítica.
HABILIDADES DE INNOVACIÓN Invención, descubrimiento, suposición, formulación de hipótesis y teorización
HABILIDADES PRÁCTICAS Aplicación, empleo e implementación (hábito)
HABILIDADES FÍSICAS Autoeficiencia, flexibilidad, salud.
HABILIDADES DE PENSAMIENTO Aprender a pensar y generar conocimientos.
HABILIDADES DIRECTIVAS Saber dirigir, coordinar equipos de trabajo.
HABILIDADES DE LIDERAZGO Guiar, impulsar, motivar al equipo hacia un bien común.
HABILIDADES EMPRESARIALES Emprender una nueva idea, proyecto, empresa o negocio
Clasificación de las habilidades directivas

17. Habilidades conceptuales en la organización
Consiste en contemplar a la organización como un todo. Incluyen
la destreza para:
 Coordinar e interpretar las ideas, los conceptos y las prácticas.
 Analizar, predecir y planificar, así como
 Tomar en cuenta el contexto general (tanto interno como
externo) de la empresa
para comprender la complejidad de la organización, el directivo debe
conocer:
1. Organizaciones.
2. Administración.
3. Planeación estratégica.
4. Ciencias del comportamiento (como psicología, sociología y
antropología, entre otras) y su impacto en las organizaciones.
5. Aspectos culturales y regionales del medio.
6. Globalización y ambiente.
Descripción de habilidades
Habilidades técnicas y profesionales
Se relacionan con la capacidad para poder utilizar a
su favor o para el grupo los recursos y relaciones
necesarios para desarrollar tareas específicas que
le permitan afrontar los problemas que se
presenten.
Para ello requiere tener dominio de una carrera o una
práctica profesional

18. Descripción de habilidades
Habilidades interpersonales
Habilidades para trabajar en grupo, con espíritu de colaboración, cortesía y cooperación para
resolver las necesidades de otras personas, incluso para obtener objetivos comunes.
conducción del grupo para lograr determinados propósitos:
1. Motivación.
2. Inteligencia emocional.
3. Dirección y supervisión.
4. Delegación y facultamiento.
5. Estilos de liderazgo.
6. Manejo de estrés y calidad de vida.
7. Actitud ante el cambio.
8. Presentación del directivo.
9. Administración estratégica.
10. Maquiavelismo y liderazgo.
11. Administración del tiempo.
12. Habilidades del pensamiento.
13. Negociación.
14. Motivación, entre otras

19. EL DIRECTIVO QUE DESARROLLA HABILIDADES SOCIALES ES CAPAZ DE EJECUTAR UNA
CONDUCTA DE INTERCAMBIO CON RESULTADOS FAVORABLES, TANTO PARA ÉL COMO PARA
SUS SUBORDINADOS. LAS HABILIDADES SOCIALES NO SON UN RASGO DE LA
PERSONALIDAD, SINO MÁS BIEN UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS APRENDIDOS Y
ADQUIRIDOS (EMPERATRIZ TORRES TASSO, 1997). TODO DIRECTIVO TIENE QUE
DESARROLLAR SUS HABILIDADES DE LIDERAZGO.
EL LIDERAZGO ES UNA ACCIÓN ENTRE HUMANOS. EL LÍDER SOCIAL, EMPRESARIAL E
INCLUSIVE EL LÍDER INNOVADOR TIENEN INTERACCIÓN CON SUS SEMEJANTES, POR LO CUAL
TIENEN QUE DESARROLLAR SUS HABILIDADES SOCIALES.
LAS HABILIDADES SOCIALES SE APRENDEN Y DESARROLLAN DESDE LA NIÑEZ. EL NIÑO
APRENDE A CONVIVIR, A SUPERAR PROBLEMAS QUE LE PLANTEE SU PROPIO
COMPORTAMIENTO, Y SOBRE TODO A RELACIONARSE SOCIALMENTE CON LOS DEMÁS. SIN
EMBARGO, ESTE APRENDIZAJE SE DESARROLLA MÁS DE ACUERDO CON LA PERSONALIDAD
DEL NIÑO Y SU ENTORNO; ASÍ, EL CAMBIO DE UN MEDIO A OTRO LE CREA CONFLICTOS Y DA
PIE A LA APARICIÓN DE PERSONAJES QUE SOCIALIZAN EN FORMA INMEDIATA Y OTROS QUE
NO.
Habilidades sociales

20. Habilidades sociales
Son las acciones de uno con los demás y de los demás con uno.
Es el intercambio que se da con la convivencia humana.
Grupo 1: Primeras habilidades sociales
Grupo IV. Habilidades alternativas a la
agresión
 Pedir permiso.
 Compartir algo.
 Ayudar a los demás.
 Negociar.
 Emplear el autocontrol.
 Defender los propios derechos.
 Responder a las bromas.
 Evitar los problemas con los demás.
 No entrar en peleas
 Escuchar.
 Iniciar una conversación.
 Formular preguntas.
 Mantener una conversación.
 Dar las gracias.
 Presentar a otras personas.
 Hacer cumplidos.
 Presentar a otras personas.
Grupo II. Habilidades sociales avanzadas
 Pedir ayuda.
 Participar.
 Dar instrucciones.
 Seguir instrucciones.
 Disculparse.
 Convencer a los demás.
Grupo III. Habilidades relacionadas con los
sentimientos
 Conocer los propios sentimientos.
 Expresar los sentimientos.
 Comprender los sentimientos de los demás.
 Enfrentarse con el enfado del otro.
 Expresar afecto.
 Resolver el miedo.
 Autorrecompensarse.
Grupo V. Habilidades para hacer frente al estrés
 Formular una queja.
 Responder a una queja.
 Demostrar deportividad después del juego.
 Resolver la vergüenza.
 Arreglárselas cuando le dejan de lado.
 Defender a un amigo.
 Responder a la persuasión.
 Responder al fracaso.
 Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
 Responder a una acusación.
 Prepararse para una conversación difícil.
 Hacer frente a las presiones de grupo.
Grupo VI. Habilidades de planificación
 Tomar iniciativas.
 Discernir sobre la causa de un problema.
 Establecer un objetivo.
 Recoger información.
 Resolver los problemas según su importancia.
 Tomar una decisión.
 Concentrarse en una tarea.

22. ¿Megahabilidades?
 ¿Qué son las habilidades directivas?
 ¿Cuál es su alcance?
 ¿Por qué las necesitamos?
 ¿Cuál es su impacto para el directivo y la organización?
 ¿Cómo las desarrollamos?
 ¿Cuál es su clasificación?
Importancia de las habilidades directivas

23. Megahabilidades del liderazgo.
MEGAHABILIDADES SIGNIFICADO
VISIÓN DE FUTURO Mantiene su vista firme en el horizonte lejano, incluso camina hacia él.
DOMINIO DE LOS
CAMBIOS.
Regula la velocidad, la dirección y el ritmo del cambio en la organización de forma
que su crecimiento y evaluación concuerdan con el ritmo externo de los
acontecimientos.
DISEÑO DE LA
ORGANIZACIÓN.
Es un constructor en la institución cuyo legado es una organización capaz de
triunfar al cumplir sus
predicciones deseadas.
APRENDIZAJE
ANTICIPADO.
Es un aprendiz de por vida que está comprometido a promover el aprendizaje
organizacional.
INICIATIVA. Demuestra tener la habilidad para hacer que las cosas sucedan.
DOMINIO DE LA
INDEPENDENCIA.
Inspira a otros a tener ideas y confiar entre ellos, a comunicarse bien, buscar
soluciones colaboradoras de los problemas.
ALTOS NIVELES DE
INTEGRIDAD.
Es serio, honesto, tolerante, confiable, cuidado, abierto, leal y comprometido con
las mejores tradiciones
del pasado.
según Burt Nanas

24. Importancia del estudio y desarrollo
de las habilidades directivas
Su importancia estriba principalmente en:
 Conocer qué hacen los directivos y qué deben hacer
 Qué necesitan para hacerlo y,
 Los resultados que se espera de ellos.
LIDERAR REQUIERE:
 De conocimientos técnicos acerca del área que se pretende conducir,
 Se debe saber hacerlo, y para ello se requieren habilidades y capacidades
interpersonales para poder motivar, liderar, guiar, influir y persuadir al equipo
de trabajo.

25. Saber
Saber hacer
Saber ser
Conocimientos
Habilidades
(capacidades)
Cualidades
¿Qué hacen los
directivos?
¿Qué necesitan?
Resultados
 El directivo debe TENER (conocimientos)
 SABER HACER (capacidades y habilidades) y
 SABER SER (cualidades).
Con estos tres elementos el directivo será capaz de dar resultados.
Importancia del desarrollo de las habilidades directivas.

26. Improvisación de los directivos en las empresas

27. HABILIDADES
ESTRATEGICAS

28.  LA PRIMERA HABILIDAD QUE DEBE DOMINAR EL DIRECTIVO ES LA DE SER UN
AUTÉNTICO ESTRATEGA.
 ES DIFÍCIL INICIAR UN PROYECTO SI NO SE TIENE UNA IDEA CLARA DE LO QUE SE
PRETENDE HACER. HAY PROYECTOS QUE INSPIRAN Y MOTIVAN, QUE PERMITEN
HACER UN DIAGNÓSTICO Y PODER TOMAR DECISIONES.
 QUIENES TENGAN LA OPORTUNIDAD DE INFLUIR EN LA TOMA DE DECISIONES SE
SENTIRÁN MÁS COMPROMETIDOS Y SE ESFORZARÁN EN MAYOR MEDIDA PARA
ALCANZARLO.
 EL LUGAR DE TRABAJO DEBE CONVERTIRSE EN UN SITIO DONDE SE BUSQUE Y
OFREZCA RETROALIMENTACIÓN CON ESPÍRITU COMPETITIVO Y COOPERATIVO
PARA DESPUÉS LOGRAR LAS METAS Y OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.
HABILIDADES ESTRATEGICAS

29. La conducta más fácil de modificar es la propia, sin embargo, por lo regular el directivo
desea que los demás se ajusten a su forma de actuar y pensar.
Para lograr una buena negociación conviene tener en mente algunos elementos:
 LA CAPACITACIÓN,
 LOS INTERESES,
 LOS CRITERIOS,
 LAS OPINIONES,
 LAS FORMAS DE RELACIONARSE,
 LOS ESTILOS DE COMUNICACIÓN,
 LOS COMPROMISOS Y
 LAS FORMAS DE NEGOCIACIÓN.
HABILIDADES ESTRATEGICAS
¿POR QUIÉN TENDRÍA QUE EMPEZAR EL CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN?

30. LA ESTRATEGIA COMO HABILIDAD
 ESTRATEGIA SE DEFINE EL CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO
UN PLAN O UNA TAREA. Nisbet, CONCLUYEN QUE ESTOS PROCEDIMIENTOS SON LOS
“PROCESOS QUE SIRVEN DE BASE A LA REALIZACIÓN DE LAS TAREAS INTELECTUALES
 EL TÉRMINO ESTRATEGIA SE RELACIONA CON OTROS, TALES COMO PROCEDIMIENTO, PROCESO,
TÁCTICA, DESTREZA, ESTILO, ORIENTACIÓN, TÉCNICA, MÉTODO. HAY QUE PARTIR DE LA BASE DE
QUE EL TÉRMINO ESTRATEGIA ES MÁS AMPLIO, Y EN ÉL HALLAN CABIDA TODOS LOS DEMÁS.
 DE LO ANTERIOR SE DEDUCE ENTONCES QUE SERÁN LAS SECUENCIAS INTEGRADAS DE
PROCEDIMIENTOS QUE SE ELIGEN CON UN DETERMINADO PROPÓSITO. UNO DE LOS
ELEMENTOS PRIMORDIALES DE LAS ESTRATEGIAS ES EL HECHO DE QUE IMPLICAN
AUTODIRECCIÓN Y AUTOCONTROL, ES DECIR, LA SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DEL
COMPORTAMIENTO EN FUNCIÓN DE LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS Y LA POSIBILIDAD DE
REVISARLOS Y ADECUARLOS CUANDO SE REQUIERA.

31. ¿ES LO MISMO HABILIDAD QUE ESTRATEGIA?
 LAS ESTRATEGIAS SON TÁCTICAS O FORMAS DE
EJECUTAR UNA HABILIDAD DETERMINADA; DE SU
BUENA APLICACIÓN DEPENDERÁ EL ÉXITO O
FRACASO DE LA ESTRATEGIA, Y COMO
CONSECUENCIA EL DE LOS OBJETIVOS. AL RESPECTO,
SCHMECK AFIRMA: “LAS HABILIDADES SON
CAPACIDADES QUE PUEDEN EXPRESARSE EN
CONDUCTAS EN CUALQUIER MOMENTO PORQUE
HAN SIDO DESARROLLADAS A TRAVÉS DE LA
PRÁCTICA, LO CUAL REQUIERE EL USO DE
ESTRATEGIAS.”
 LAS ESTRATEGIAS SE USAN COMO RESULTADO DE UN
ACTO CONSCIENTE,
 UNA HABILIDAD ES UNA ACCIÓN
INTELECTUAL QUE PUEDE EMPLEARSE EN
TRABAJOS CONCRETOS.
 UNA HABILIDAD PERMITE PREDECIR,
SITUACIONES
 LA HABILIDAD ES TODO AQUELLO QUE LA
ORGANIZACIÓN Y SU GENTE HACEN
PARTICULARMENTE BIEN, Y QUE SE
TRANSFORMA EN SU CAPACIDAD DISTINTIVA,
SÓLO QUE ÉSTA PUEDE DESAPARECER
CUANDO LA COMPETENCIA LOGRA
IGUALARLA O INCLUSO REBASARLA
 LAS HABILIDADES SON LAS CAPACIDADES O
ACTITUDES PUESTAS EN EL MOMENTO DEL
ACONTECIMIENTO DE FORMA CONSCIENTE O
INCONSCIENTE.
HABILIDAD ESTRATEGIAS

32. CARACTERÍSTICAS DEL ESTRATEGA
EL DIRECTIVO ESTRATEGA PARTICULARIZA, PONE ATENCIÓN EN DETALLES Y OBSERVA EL
CONTEXTO Y SUS INTERACCIONES. SEGÚN ACEVES (2005), LOS ESTRATEGAS REÚNEN LAS
SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:
 EXAMINAN Y COMPRENDEN EL CONJUNTO Y LOS NIVELES DE DETALLES.
 VAN A LA PROFUNDIDAD DE LAS COSAS.
 DEDICAN TIEMPO A ANALIZAR Y SINTETIZAR INFORMACIÓN PARA COMPRENDER LA
ESENCIA DEL PROBLEMA.
 NO SE AFERRAN A SUS PLANTEAMIENTOS Y SE PREGUNTAN DE QUÉ OTRA MANERA
PUEDEN HACER MEJOR LO QUE HACEN.
 LEEN, LEEN Y LEEN.
 PONEN A TRABAJAR SU MENTE, JUEGAN CON LAS IDEAS, LE DAN VUELTAS, BUSCAN
MUCHAS OPCIONES.

33.  NO LES IMPORTA HACER PREGUNTAS QUE PONGAN AL DESCUBIERTO SU
IGNORANCIA, YA QUE LO QUE QUIEREN ES ENTENDER Y PENETRAR EN EL FONDO
DEL PROBLEMA.
 PRESTAN IGUAL ATENCIÓN AL CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, A LA FUENTE Y A LA
MANERA EN QUE ES TRANSMITIDA. SE VALEN TANTO DE LA INTUICIÓN COMO DE LA
RAZÓN.
 SABEN QUE LO QUE APARENTA SER UNA TONTERÍA PUEDE SER UNA DE LAS MEJORES
IDEAS.
 SABEN QUE SIEMPRE HAY UNA SOLUCIÓN Y DISFRUTAN BUSCANDO TODOS LOS
ÁNGULOS, UTILIZANDO TANTO EL PENSAMIENTO LATERAL COMO EL VERTICAL.
 TIENEN UNA MENTE DISCIPLINADA PERO FLEXIBLE, Y SON IMAGINATIVOS.
 LES GUSTA CONTRASTAR IDEAS Y OPINIONES.
 SE RODEAN DE COLABORADORES QUE APORTEN IDEAS DIFERENTES, QUE VEAN
OTRAS OPCIONES Y QUE SEAN DISCIPLINADOS Y CREATIVOS.
 SON EXCELENTES MOTIVADORES
CARACTERÍSTICAS DEL ESTRATEGA

34. LA CARENCIA DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL OCASIONA QUE LA ORGANIZACIÓN
VAYA A LA DERIVA, AL NO TENER METAS CLARAS Y LA ESTRATEGIA PARA SU
IMPLANTACIÓN. LOS ASPECTOS QUE REFLEJAN AUSENCIA DE LIDERAZGO EN LA
DIRECCIÓN SON:
 LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN SIENTEN LA NECESIDAD DE QUE ALGUIEN
LOS GUÍE.
 LOS OBJETIVOS NO SON CLAROS.
 LA MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN SUELE ESTAR DESPROTEGIDA O DÉBIL.
 LAS METAS GOZAN DE LA ACEPTACIÓN SUPERFICIAL Y NO INFLUYEN EN TODOS
LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN O EMPRESA.
 LOS VALORES DEL EQUIPO DE TRABAJO TIENDEN A CAMBIAR, ASPECTO QUE
INFLUYE EN ACTITUDES Y PERSPECTIVAS DIFERENTES A LA VISIÓN DE LA EMPRESA.
 LA INTERACCIÓN HUMANA Y LA COMUNICACIÓN NO SON ASERTIVAS.
 EL CLIMA ORGANIZACIONAL ES MALO.
 LAS PERSONAS NO TIENEN RETOS INTERESANTES
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO ESTRATÉGICO

35. Liderazgo estratégico
eficaz
Propósito estratégico Misión estratégica
Acciones estratégicas exitosas
Formulación de estrategias Aplicación de estrategias
Competitividad estratégica
(Rendimientos superiores)
produce produce
Elliderazgoestratégicoeficaz

36. Gracias