1. I Encuentro Profesional
Taller
de
Introducción a la Innovación
Rafael Mesa
Playa del Inglés - Gran Canaria 14 de Julio de 2009

2. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
Hay dos maneras de difundir la luz:
Ser la lámpara que la emite, o el espejo que la refleja
Yutang,Lin
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3. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
QUE ES INNOVACIÓN
Ideas = valor
creatividad = soluciones
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4. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
QUE ENTENDEMOS POR INNOVACIÓN
INNOVACIÓN ES UNA IDEA CON TRASCENDENCIA
ECONÓMICA
ALGO ES INNOVADOR CUANDO TIENE ÉXITO EN EL
MERCADO
INNOVACIÓN ES UN PROCESO PARA APORTAR
VALOR Y SATISFACCIÓN A LOS CLIENTES (O.C.)
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5. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
La innovación es
simplemente una
nueva forma de mirar
a lo que
hacemos cada
día
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6. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
INNOVACIÓN
TURÍSTICA

7. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
Los cuatro círculos de la
innovación
Innovación en el modelo de negocio
Innovación de productos y servicios
Innovación de procesos
Innovación tecnológica

8. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
INNOVAR es ANTICIPARSE
Las Personas son
INNOVADORAS
Las Empresas
NO

9. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
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¿Cómo
Innovar?
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2
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10. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
HACIA LA INNOVACIÓN POR EL ENTRENAMIENTO
Como empresas DEBEN ejercitar
el músculo innovador mediante
una tabla inteligente, equilibrada
y constante de ejercicios
innovadores
¡YA COMENZÓ EL
ENTRENAMIENTO PARA LA
INNOVACIÓN!
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11. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
ENTRENAMIENTOS
CONOCER A NUESTROS CLIENTES
Descubrimos la necesidad de definir los
segmentos de clientes a quienes vale la pena
dirigirnos.
Detectamos que posibles mejoras tecnológicas y de
calidad son necesarias para satisfacer las expectativas de
estos segmentos elegidos
Diseñamos las estrategias de
marketing y de liderazgo adecuadas a
los segmentos a quienes nos
dirigimos
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12. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
ENTRENAMIENTOS
COMERCIALIZACION ON LINE · yolanda hernández
Fuimos capaces de identificar, para aprender, donde se
está desarrollando el nuevo negocio turístico.
Nuestra realidad de negocio estanto off line como on line y
es estratégico dominar las herramientas y la visión en red.
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13. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
ENTRENAMIENTOS
REVENUE MANAGEMENT · alejandro moriana
Hemos pasado de un producto turístico estable, fijo e
inalterable a la “locura” del permanente regateo.
“Cada mañana” se cotiza nuestras ofertas en un mercado
dinámico, altamente competitivo y sin oportunidades para
la duda.
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14. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
CUARTO EJERCICIO
COMERCIALIZACION COLABORATIVA · tanja brandt
Fomento de la oferta conjunta, clubs de
productos, facilitar al mercado una cadena
de valor en la comercialización que
favorezca la transversalidad en la
respuesta a sus expectativas.
Sumar inteligentemente, lo que tendíamos
a restar por alejamiento y
desconocimiento mutuo.
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15. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
QUINTO EJERCICIO
EFICIENCIA EN LA GESTIÓN · luis espejo
Sólo la EXCELENCIA y la CALIDAD
INNOVADORA nos hará competitivos. Salir
de la oferta comodity y gestionar nuestros
productos y servicios con una TOTAL y
ABSOLUTA diferenciación de marca.
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16. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
ENTRENAMIENTO
SISTEMAS DE AHORRO Y EFICIENCIA · ramon garcia
Apuesta definitiva y convencida por una
cultura del ahorro y por una eficiente
gestión de los recursos disponibles.
Ahorrar no es, tan sólo, recortar gastos
sino, y mucho mas importante, gestionar
la utilización adecuada de los recursos y
el cambio de enfoque hacia el innecesario
derroche.
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17. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
ENTRENAMIENTO
SERVICIOS DE APROVISIONAMIENTO CONJUNTO ·fernando saez
Visión colaborativa y economía de escala.
“Clusterización” de la actividad
empresarial en red. Búsqueda de la
eficiente utilización de lo srecursos
disponibles en el sector e intercambio de
soluciones y alternativas
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18. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
INNOVAR es fácil
INNOVAR es un proceso sistemático
INNOVAR es más que nuevos productos y servicios
Antes de INNOVAR hay que pensar en:
Las expectativas de los
clientes
La madurez de la industria
turística
El poder en la cadena de valor
¿Tenemos suficiente talento para INNOVAR?
¡¡HAGÁMOZLO!!

19. Entrenamiento “0”: Introducción a la Innovación
! MUCHAS GRACIAS ¡