Los conflictos son inevitables debido a la convivencia humana. Algunos conflictos pueden generar nuevas ideas, mientras que otros crean desconfianza. A veces, las personas no pueden llegar a un acuerdo mutuo para resolver un conflicto porque los intereses de una interfieren con los de la otra, como cuando dos personas quieren comprar el último artículo disponible en una tienda. La tabla presenta diferentes estrategias para manejar conflictos dependiendo de factores como la urgencia, importancia y posibilidad de resolución.