El documento discute los conflictos y la negociación. Explica que los conflictos no son inherentemente buenos o malos, sino el resultado de diferentes puntos de vista con el objetivo de encontrar una solución mutuamente beneficiosa. También señala que a veces no se debe negociar, como cuando uno sabe que está equivocado y intentar negociar sería inútil y contraproducente, como cuando un estudiante intenta convencer a un profesor de subir su nota a pesar de haber reprobado la materia. Finalmente, presenta una tabla sobre diferentes estrategias

2. 1. ¿Por qué se afirma que los conflictos
no son buenos ni malos?
Porque los conflictos son el resultado
de varios puntos de vista y tienen
como fin hallar una solución en la
que todos los implicados se vean
favorecidos.

3. 2. Por qué se puede afirmar que no siempre se debe
negociar en un conflicto? Explica con algún ejemplo
A veces simplemente es necesario aceptar los
errores o equivocaciones ya que es poco moral
discutir con alguien sabiendo que no se tiene la
razón, un ejemplo de esto podría ser cuando uno
intenta convencer a un profesor de que le suba la
nota cuando se ve que va a perder la materia
sabiendo que no se trabajó en todo el período, en
este caso intentar negociar es inútil y deben
aceptarse las consecuencias de los errores
cometidos.

4. CASO Te Impones Renuncias Evitas Colaboras Negocias
Es una situación pasajera sin mayor X
Importancia
Debes tomar un decisión rápida y X
urgente
Es de vital importancia para ti X
No lo puedes resolver X
No sabes bien de que se trata X
Es importante, pero quieres X
mantener la
amistad con la otra persona
implicada
Definitivamente estabas en un error X