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UNIVERSIDAD DEL ISTMO
Licenciatura en Gestión del Talento Humano
Sociología de las Organizaciones
Profesora:
Laura Mac Cullagh
Tema:
Control Social
Presentado por:
Bianka Karina Murillo Góndola
Marjorie Jeanete López Crosthwaite
Yaneth Itzel Stephenson Martínez
CONTROL
SOCIAL
Conjunto de prácticas,
actitudes y valores
destinados a mantener
el orden establecido en
las en las sociedades.
Nota:
Aunque a veces el control social se realiza por medios coactivos o violentos,
el control social también incluye formas no específicamente coactivas, como
los prejuicios, los valores y las creencias
MEDIOS
DE
CONTROL
SOCIAL
Las Normas
Sociales
Las Instituciones
La Religión
Las Leyes,Las Jerarquías,
Los Medios De
Represión,
La Indoctrinación
CONTROL SOCIAL
Tipos
FORMAL
• Son las que se implementan a través
de estatutos, leyes y regulaciones
contra las conductas no deseadas
INFORMA
• Son aquellas que no están
institucionalizadas, se ejerce a través
de manifestaciones que no alcanzan
un cierto grado de regularidad.
Persuasivo Coactivo
Es una clase de control
social que induce a los
integrantes del grupo a
adecuarse a las normas
establecidas, pero no cuenta
para su cumplimiento con el
apoyo del aparato coactivo
estatal.
Es un tipo de control social
que cuenta con el aparato
coactivo del Estado para
exigir que sean cumplidas
las normas establecidas.
SE CLASIFICAN EN 2 TIPOS:
CONTROL SOCIAL
FORMALES
CONTROL SOCIAL
INFORMALESEstos no tienen carácter estatal u oficial
Los agentes del Control social informal son los que intervienen en la socialización de los
individuos, tratan de condicionarlo, a adaptarlo a las normas sociales, de disciplinarlo a través de
un largo y sutil proceso que comienza son la familia, la escuela, la religión, las organizaciones de
masas y sociales, los centros de trabajo y los medios de comunicación masiva entre otros
La familia La escuela La Religión
CONTROL SOCIAL
INFORMALES
La familia
Es el primer grupo de referencia para el ser
humano, en su seno el individuo no solo
nace, crece y se desarrolla sino también va
adquiriendo las primeras nociones de vida
e incorpora, a través de las relaciones
afectivas con los adultos, vivencias de
amor, de respeto, de justicia y de
solidaridad
CONTROL SOCIAL
INFORMALES
Se le atribuye un papel fundamental al
igual que a la familia. A ella se integra el
individuo en edades tempranas, cuando ya
está preparado para salir del seno familiar
y adquirir otros tipos de conocimientos a
través de la enseñanza y el contacto con
personas ajenas que son portadoras de
otros valores.
La escuela
CONTROL SOCIAL
INFORMALES
Esta siempre se caracteriza por ser un instr
umento de dominación muy fuerte, tan es
así que cuenta con un Estado propio
(El Vaticano).
La Religión
En países como el antiguo Egipto, por ejemplo, los sacerdotes influían de tal
manera en la sociedad que incluso los gobernantes sometían a ellos y eran
los que prácticamente determinaban las políticas del Estado.
CONTROL SOCIAL
DIFERENCIAS
•El control social formal incluye declaraciones escritas,
formalizadas y codificadas en leyes, reglas y
regulaciones.
• Las agencias de control formales son agencias
autorizadas creadas por el gobierno
• El control formal es mucho más efectivo y fuerte que
el control social informal. Cualquier situación que no
puede ser manejada por control informal está sujeta a
formal.
• El control formal es efectivo incluso para grandes
grupos de población
FORMAL
• El control social informal no contiene ninguna regla
escrita.
• Las agencias de control informales son creadas por
redes sociales y organizaciones pero no por el
gobierno.
• El control informal es menos efectivo y fuerte.
• El control informal es efectivo solo para un pequeño
grupo de persona.
INFORMAL
ORGANIZACIÓN
Una organización formal es una
estructura bien definida de
autoridad y responsabilidad que
define la delegación de autoridad y
relaciones entre varios miembros de
la organización.
FORMAL E INFORMAL
Una organización informal que
emerge espontánea y naturalmente
entre las personas que ocupan
posiciones en la organización formal
y a partir de las relaciones que
establecen entre sí como ocupantes
de cargos.
La amistad que se
desarrolla entre
miembros de una
organización, no
siempre del mismo
departamento o del
mismo nivel
jerárquico
Estructura de poder
Estructura de
decisiones
Se puede
basar en:
ORGANIZACIÓN
FORMAL
CARACTERÍSTICAS
Estructura creada
deliberadamente
Orientada al empleo
División del trabajo
y
departamentalización
Autoridad formal
Delegación Coordinación
Basada en principios
de la teoría clásica
organizacional
ORGANIZACIÓN
FORMAL
Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de responsabilidad y autoridad
entre los miembros de la organización.
Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales
Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales
La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos individuos
de dos departamentos diferentes.
Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están claramente definidas
en una estructura formal de organización.
La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la claridad de objetivos,
políticas, estrategias.
ORGANIZACIÓN
FORMAL
BENEFICIOS
ORGANIZACIÓN
INFORMAL
Así como la organización formal
crece en tamaño, la existencia
paralela de relaciones informales,
junto con las relaciones formales se
hace inevitable. Estas relaciones
surgen por las necesidades
personales y sociales de los
individuos que no se satisfacen con
los principios de la organización
formal.
CARACTERÍSTICAS
Posee una estructura
que no ha sido
planificada.
Cumplimiento de las
necesidades sociales.
No existe una
estructura formal.
Líderes informales.
Se trata de grupos
pequeños de individuos
que se forman de
manera informal.
Todos los miembros
son iguales en jerarquía
y autoridad
El comportamiento
de sus miembros está
dirigido por creencias y
valores de grupo.
La comunicación se
transmite a través de
canales informales
No hay reglas o
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ORGANIZACIÓN
INFORMAL
ORGANIZACIÓN
INFORMAL
Promueve valores sociales y culturales.
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BENEFICIOS
GRUPOS
INFORMALFORMAL
Es posible clasificar las agrupaciones en dos tipos de grupos, los formales
que a su vez se clasifican en grupos de mando y grupos de tareas, y los
informales que a su vez se clasifican en grupos de interés y grupos de
amigos
GRUPOS
FORMALES
GRUPO DE MANDO
está determinado por el organigrama
de la empresa. Está compuesto por los
individuos que reportan directamente
a determinado jefe.
GRUPOS DETAREAS
representan la asociación de aquellos
que se unen para culminar una
encomienda de trabajo. Sin embargo,
los límites de un grupo de tareas no
terminan con el superior jerárquico
inmediato sino que pueden cruzar las
relaciones de mando
GRUPOS
INFORMALES
grupo de interés
Los empleados que no forman
parte de un mando único o un
grupo de tareas pueden
congregarse para alcanzar un
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grupos de amigos
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porque sus integrantes
comparten una o más
características
FACTORES QUE
AFECTAN EL
COMPORTAMIENTO
DE GRUPOS
FACTORES QUE
AFECTAN EL
COMPORTAMIENTO
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Roles. Conjunto de comportamientos esperados asociados a un trabajo en particular.
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Normas. Reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias por los
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Metas. Se comparten metas que se centran en el desempeño y facilitan la
consecución de las metas de la organización.
Cohesión. Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso
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Liderazgo. Debe haber un líder que ejerce una influencia positiva entre sus miembros.
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  • 1. UNIVERSIDAD DEL ISTMO Licenciatura en Gestión del Talento Humano Sociología de las Organizaciones Profesora: Laura Mac Cullagh Tema: Control Social Presentado por: Bianka Karina Murillo Góndola Marjorie Jeanete López Crosthwaite Yaneth Itzel Stephenson Martínez
  • 2. CONTROL SOCIAL Conjunto de prácticas, actitudes y valores destinados a mantener el orden establecido en las en las sociedades. Nota: Aunque a veces el control social se realiza por medios coactivos o violentos, el control social también incluye formas no específicamente coactivas, como los prejuicios, los valores y las creencias
  • 3. MEDIOS DE CONTROL SOCIAL Las Normas Sociales Las Instituciones La Religión Las Leyes,Las Jerarquías, Los Medios De Represión, La Indoctrinación
  • 4. CONTROL SOCIAL Tipos FORMAL • Son las que se implementan a través de estatutos, leyes y regulaciones contra las conductas no deseadas INFORMA • Son aquellas que no están institucionalizadas, se ejerce a través de manifestaciones que no alcanzan un cierto grado de regularidad.
  • 5. Persuasivo Coactivo Es una clase de control social que induce a los integrantes del grupo a adecuarse a las normas establecidas, pero no cuenta para su cumplimiento con el apoyo del aparato coactivo estatal. Es un tipo de control social que cuenta con el aparato coactivo del Estado para exigir que sean cumplidas las normas establecidas. SE CLASIFICAN EN 2 TIPOS: CONTROL SOCIAL FORMALES
  • 6. CONTROL SOCIAL INFORMALESEstos no tienen carácter estatal u oficial Los agentes del Control social informal son los que intervienen en la socialización de los individuos, tratan de condicionarlo, a adaptarlo a las normas sociales, de disciplinarlo a través de un largo y sutil proceso que comienza son la familia, la escuela, la religión, las organizaciones de masas y sociales, los centros de trabajo y los medios de comunicación masiva entre otros La familia La escuela La Religión
  • 7. CONTROL SOCIAL INFORMALES La familia Es el primer grupo de referencia para el ser humano, en su seno el individuo no solo nace, crece y se desarrolla sino también va adquiriendo las primeras nociones de vida e incorpora, a través de las relaciones afectivas con los adultos, vivencias de amor, de respeto, de justicia y de solidaridad
  • 8. CONTROL SOCIAL INFORMALES Se le atribuye un papel fundamental al igual que a la familia. A ella se integra el individuo en edades tempranas, cuando ya está preparado para salir del seno familiar y adquirir otros tipos de conocimientos a través de la enseñanza y el contacto con personas ajenas que son portadoras de otros valores. La escuela
  • 9. CONTROL SOCIAL INFORMALES Esta siempre se caracteriza por ser un instr umento de dominación muy fuerte, tan es así que cuenta con un Estado propio (El Vaticano). La Religión En países como el antiguo Egipto, por ejemplo, los sacerdotes influían de tal manera en la sociedad que incluso los gobernantes sometían a ellos y eran los que prácticamente determinaban las políticas del Estado.
  • 10. CONTROL SOCIAL DIFERENCIAS •El control social formal incluye declaraciones escritas, formalizadas y codificadas en leyes, reglas y regulaciones. • Las agencias de control formales son agencias autorizadas creadas por el gobierno • El control formal es mucho más efectivo y fuerte que el control social informal. Cualquier situación que no puede ser manejada por control informal está sujeta a formal. • El control formal es efectivo incluso para grandes grupos de población FORMAL • El control social informal no contiene ninguna regla escrita. • Las agencias de control informales son creadas por redes sociales y organizaciones pero no por el gobierno. • El control informal es menos efectivo y fuerte. • El control informal es efectivo solo para un pequeño grupo de persona. INFORMAL
  • 11. ORGANIZACIÓN Una organización formal es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros de la organización. FORMAL E INFORMAL Una organización informal que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.
  • 12. La amistad que se desarrolla entre miembros de una organización, no siempre del mismo departamento o del mismo nivel jerárquico Estructura de poder Estructura de decisiones Se puede basar en: ORGANIZACIÓN FORMAL
  • 13. CARACTERÍSTICAS Estructura creada deliberadamente Orientada al empleo División del trabajo y departamentalización Autoridad formal Delegación Coordinación Basada en principios de la teoría clásica organizacional ORGANIZACIÓN FORMAL
  • 14. Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización. Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos individuos de dos departamentos diferentes. Los avances en el plan de carrera y las promociones internas están claramente definidas en una estructura formal de organización. La tasa de rotación del personal y de ausentismo es reducida por la claridad de objetivos, políticas, estrategias. ORGANIZACIÓN FORMAL BENEFICIOS
  • 15. ORGANIZACIÓN INFORMAL Así como la organización formal crece en tamaño, la existencia paralela de relaciones informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas relaciones surgen por las necesidades personales y sociales de los individuos que no se satisfacen con los principios de la organización formal.
  • 16. CARACTERÍSTICAS Posee una estructura que no ha sido planificada. Cumplimiento de las necesidades sociales. No existe una estructura formal. Líderes informales. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera informal. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad El comportamiento de sus miembros está dirigido por creencias y valores de grupo. La comunicación se transmite a través de canales informales No hay reglas o regulaciones. ORGANIZACIÓN INFORMAL
  • 17. ORGANIZACIÓN INFORMAL Promueve valores sociales y culturales. Alivio para el top management. Satisfacción y seguridad entre la población interna. Comunicación. Hay feedbacks rápidos y fluidos hacia los managers. Mejores relaciones interpersonales. Se resuelven temas relacionados con el trabajo. Se ejerce el autocontrol. BENEFICIOS
  • 18. GRUPOS INFORMALFORMAL Es posible clasificar las agrupaciones en dos tipos de grupos, los formales que a su vez se clasifican en grupos de mando y grupos de tareas, y los informales que a su vez se clasifican en grupos de interés y grupos de amigos
  • 19. GRUPOS FORMALES GRUPO DE MANDO está determinado por el organigrama de la empresa. Está compuesto por los individuos que reportan directamente a determinado jefe. GRUPOS DETAREAS representan la asociación de aquellos que se unen para culminar una encomienda de trabajo. Sin embargo, los límites de un grupo de tareas no terminan con el superior jerárquico inmediato sino que pueden cruzar las relaciones de mando
  • 20. GRUPOS INFORMALES grupo de interés Los empleados que no forman parte de un mando único o un grupo de tareas pueden congregarse para alcanzar un objetivo específico grupos de amigos También se crean grupos porque sus integrantes comparten una o más características
  • 22. FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE GRUPOS Roles. Conjunto de comportamientos esperados asociados a un trabajo en particular. Tamaño. Puede ser desde dos miembros hasta un límite normal de trece a dieciséis. Normas. Reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias por los miembros del grupo. Metas. Se comparten metas que se centran en el desempeño y facilitan la consecución de las metas de la organización. Cohesión. Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso con el mismo. Liderazgo. Debe haber un líder que ejerce una influencia positiva entre sus miembros. Ambiente externo. Condiciones y factores fuera del grupo sobre los cuales el mismo no tiene control.