las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI.

1. UNIVERSIDAD DE ISTMO
LICENCIATURA EN
ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
ACTIVIDAD #2
COMO LAS ORGANIZACIONES SOCIALES FORMALES Y NO FORMALES
EJERCEN CONTROL SOCIAL EN EL SIGLO XXI.
CLAUDIA LOZANO 8-744-2028
ALINA TENORIO 8-922-1326
LUIS PEREZ 8-936-2061
GRUPO (4-B)
MATERIA
SOCIOLOGIA DE LA ORGANIZACION
PROFESOR: ALFREDO RABAT
27/03/2024

2. INDICE
Contenido
INDICE .................................................................................................................... 2
Introducción........................................................................................................... 3
Cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control
social en el siglo XXI............................................................................................. 4
Conclusión........................................................................................................... 10
Bibliografía........................................................................................................... 11

3. Introducción
En el siglo XXI, las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control
social de diversas maneras, adaptándose a los cambios tecnológicos y sociales de
la era digital.
Las organizaciones formales, como ONGS, fundaciones y asociaciones, utilizan
medios tradicionales y digitales para influir en la opinión pública, presionar a los
gobiernos y promover cambios sociales. También desempeñan un papel
importante en la vigilancia y el monitoreo de las políticas públicas, contribuyendo
así al control social.
Por otro lado, las organizaciones no formales, como movimientos ciudadanos y
grupos de activistas, han encontrado en las redes sociales y en internet un
espacio para organizar protestas, difundir información y movilizar a la sociedad en
torno a causas específicas. Estos grupos ejercen presión sobre las instituciones y
los actores políticos, desafiando el orden establecido y promoviendo cambios
sociales desde la base.
En el siglo XXI, las organizaciones sociales, tanto formales como no formales,
utilizan una variedad de estrategias y herramientas, tanto tradicionales como
digitales, para ejercer control social y promover cambios sociales.

4. Cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen
control social en el siglo XXI.
Cuando el control social que ejercen los estados y las empresas se convierte en
una malla tan fina que atrapa y sujeta todas las manifestaciones de la vida
cotidiana, conocer ¿quién gobierna? El concepto de gobierno (instituciones
estatales, nacionales, federales o municipales) no es suficiente para comprender
lo que pasa hoy en día dentro de las organizaciones.
El control social puede considerarse como un aspecto importante del proceso de
socialización de un individuo. Hay algunas normas o reglas universales que deben
seguir los miembros de todas las sociedades. Cualquier desviación de estas
normas puede dar como resultado un nivel mínimo de castigo para garantizar el
orden social. Se refiere a los procesos de regulación de un comportamiento
individual o grupal en una sociedad, lo que fomenta la conformidad y la
obediencia. Puede incluir mecanismos sociales o políticos. Sus dos formas son
controles formales e informales
El control social formal, respaldado por el derecho y el orden constitucional, está
compuesto por las diferentes instituciones e instancias del Estado, tal y como los
tres poderes públicos (ejecutivo o de gobierno, legislativo o parlamentario, y
judicial o de justicia), las ordenanzas municipales y otros sistemas regulatorios.
Por ejemplo, la creación de leyes nuevas que regulan la conducta, o la
implementación de una documentación universal para cada uno de los
ciudadanos, son mecanismos formales de control de la sociedad.

5. El control social informal, en cambio, no cuenta necesariamente con el respaldo
explícito de una ley, sino que proviene de la tradición, de las costumbres y de la
vida social y cultural del pueblo. Sus mecanismos por lo tanto son más diversos y
cambiantes, y pueden variar significativamente de una sociedad a otra o de una
época a otra. Por ejemplo, las religiones y sus códigos morales, en los que ciertos
actos están permitidos y otros, en cambio, prohibidos, o los valores culturales
tradicionalmente arraigados, como el lenguaje (y por lo tanto la forma de
expresarse, la cortesía y los nombres de las cosas).
Las organizaciones sociales formales ejercen control social de diversas maneras,
aprovechando las herramientas y tecnologías disponibles en la era digital. Algunas
de las formas en que lo hacen incluyen:
 Influencias en la opinión pública: Las organizaciones sociales formales
utilizan los medios de comunicación tradicional y digital para difundir
información, sensibilizar a la opinión pública y promover sus causas. A
través de campañas en redes sociales, publicaciones en blogs y
participación en debates públicos, estas organizaciones buscan influir en la
forma en que la sociedad percibe ciertos temas y en la agenda política.
 Presión sobre los gobiernos: Otra forma en que las organizaciones sociales
formales ejercen control social es mediante la presión sobre los gobiernos y
las instituciones públicas. A través de realización de investigaciones, la
elaboración de informes y la organización de protestas y manifestaciones,
estas organizaciones buscan influir en las políticas públicas y en las
decisiones de los gobernantes.
 Vigilancia y monitoreo: Las organizaciones sociales formales también
desempeñan un papel importante en la vigilancia y el monitoreo de las
políticas públicas. A través de la observación directa, la recopilación de

6. datos y la elaboración de informes, estas organizaciones buscan identificar
problemas, evaluar el impacto de las políticas públicas y promover la
transparencia y la rendición de cuentas.
En el siglo XXI, las organizaciones sociales formales utilizan una variedad
de estrategias y herramientas, tanto tradicionales como digitales, para
ejercer control social y promover cambios en la sociedad.
El objeto de vigilancia es aquel asunto que está bajo responsabilidad de las
entidades públicas y que preocupa o interesa a los ciudadanos.
Se debe establecer con claridad los criterios de evaluación frente al objeto
de vigilancia y con base en ello se definen indicadores. Para esto deben
utilizarse herramientas de seguimiento y evaluación.
El control social se podría clasificar en interno y externo:
El control social interno se consigue a través de la socialización, proceso por el
cual la persona se conforma con las pautas sociales y culturales de su medio
social.
Este control supone la interiorización de las normas sociales, esto es, es aprender
una conducta, Este aprendizaje se realiza durante toda la vida, pero de forma más
acusada durante la infancia, el niño aprende el comportamiento de los adultos que
le rodean.
Lo que quiere decir que no es un aprendizaje explícito y formal como el se recibe
en la escuela, sino que se realiza a través de la observación y desempeño de los
roles de los adultos en el juego.
El control social externo, por su parte, es la presión hecha por el grupo para que el
individuo se comporte conforme a las normas. Esta presión se ejerce porque todos
necesitamos ser aceptados por un grupo, y para ello el grupo nos obliga a cumplir
sus propias normas. En nuestras familias se debe respetar unas ciertas horas de

7. llegar a casa o algunas costumbres como la de visitar a los abuelos, con nuestros
amigos sabemos que el sábado tenemos que ir al cine o que tenemos que oír un
tipo de música determinado o ver todos los partidos de un equipo de baloncesto o
fútbol y pensamos que debe de ser así porque es lo que nos gusta a todos o lo
que todos queremos hacer.
Ritter (2009) destaca que “al analizar la complejidad en las organizaciones en el
contexto actual, destaca el importante papel que cobran las nuevas tendencias de
consumo, los cambios permanentes en los gustos y las expectativas de la
población; la influencia, decisión y poder de los consumidores, grupos de interés
(stakeholders) y la presencia de organismos que representan intereses de la
sociedad civil, que a su vez, ejercen presión sobre acciones de las empresas,
demostrando que hoy el poder está en la decisión del consumidor, del ciudadano y
de la sociedad. De ahí; que uno de los retos tanto para las organizaciones como
para sus sistemas de comunicación, sea conocer y convertir en acciones. Las
expectativas crecientes de una sociedad más exigente y que busca mayor justicia,
igualdad y oportunidades, así como reclama mayores evidencias de compromiso
social y ambiental”.

8. Tabla Dinámicas del contexto y respuesta de las organizaciones
Para realizar de manera correcta la labor de control social es necesario seguir
algunas normas que mencionamos a continuación.
 Innovación,
Tecnología
 Eficiencia,
productividad,
calidad
 Globalización
 Nuevas tendencias
de consumo
 Poder de los grupos
de interés
 Crecimiento de los
mercados
 Cambios sociales,
políticos,
económicos
 Conciencia
ambiental
Dinámicas del contexto Respuestas de las organizaciones
 Implementación de procesos y
tecnologías para mejorar la eficiencia y
calidad de los productos/ servicios.
 Expansión de operaciones a nivel
internacional, adaptación a diferentes
culturas y mercados.
 Investigación de mercado y desarrollo de
productos / servicios acordes a las
nuevas tendencias.
 Dialogo y colaboración con stakeholders
para gestionar sus expectativas y
demandas.
 Expansión de la capacidad productiva y
comercial para atender nuevos
mercados.
 Adaptación de estrategias y políticas
internas para responder a los cambios
externos.
 Implementación de prácticas y políticas
sostenible, reducción del impacto
ambiental.

9.  Nombrar un vocero y un coordinador.
 Establecer un reglamento interno y externo (normas, deberes y derechos).
 Asignar funciones y responsabilidades.
 Crear grupos según las actividades que se planeen realizar.
 Establecer el tiempo durante el cual se va a ejercer el control social.
 Señalar sanciones tanto positivas como negativas para quienes cumplan o
no las reglas impuestas.
Para tener un control social eficaz es necesario que las organizaciones definan,
atendiendo a su interés y capacidad real, el servicio, la política, el plan, programa
o proyecto objeto de control social.
Para comprender mejor cómo las organizaciones sociales formales y no formales
ejercen control social en el siglo XXI, es útil explorar estudios de sociología y
ciencias políticas, así como investigaciones sobre movimientos sociales y
activismo contemporáneo. De ejemplos tenemos estos videos:
- https://youtu.be/fzXqry3qVAw?si=K0AmrG9cg-doIijr
- https://youtu.be/4xQ-By9ZpX4?si=yU8YRf-3WQ9qVQ67
- https://youtu.be/Bbfa514__es?si=KPugIrjQ0WE3vvM1

10. Conclusión
El control social se basa en que las relaciones sociales no siempre serán
armoniosas. Por eso, los códigos de conducta aprendidos durante las distintas
etapas de socialización de los individuos incluyen varias formas de control de la
conducta.
Se puede decir la piedra angular de la participación ciudadana, y a través de este,
se busca que la comunicación entre la ciudadanía y las instituciones sea constante
y activa permitiendo así que el control social sea visto como el proceso
fundamental de acompañamiento, garantía y transparencia en la lucha contra la
corrupción.
El control social busca velar por la correcta inversión de los recursos públicos y
garantizar la correcta gestión del servicio a la comunidad a través de la
participación activa de los ciudadanos a lo largo del territorio nacional, también
conseguir que las instituciones vean a los veedores como aliados directos en el
cumplimiento de los objetivos de un Estado social de derecho igualitario y
participativo.

11. Bibliografía
Palacios Chavarro, J. A., (2014). DESAFÍOS Y PERSPECTIVAS DE LA
GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES EN LAS
PRIMERAS DÉCADAS DEL SIGLO XXI. Razón y Palabra, (88).
Control social: conceptos, mecanismos y ejemplos.
https://concepto.de/control-social/
Organizaciones sociales para el Control Social
https://gacetaoficial.santacruz.gob.bo/archivos/Organizaciones%20sociales%20par
a%20el%20Control%20Social.pdf